Как исправить штамп в паспорте в Великобритании?

Моя дочь приезжает в Великобританию из США по семестровой программе обучения за границей. Поскольку это менее 6 месяцев, ей не нужна виза уровня 4. Она приехала за несколько недель до начала программы, чтобы осмотреть достопримечательности, погостив у друзей. Она не сразу заметила, но И.О. поставила ей в паспорте штамп посетителя, а не штамп о краткосрочной учебе, хотя она отдала ему письмо из школы. Школа требует, чтобы у нее была отметка о краткосрочном обучении. Они порекомендовали ей либо попытаться поговорить с оператором в Хитроу, чтобы получить правильный штамп, либо покинуть страну и повторно въехать в страну.

Если бы она посетила Хитроу, как бы она попыталась связаться с IO, учитывая, что они находятся у выхода на посадку. Или есть другой способ сделать это, не связанный с выездом из страны?

Ответы (1)

Позвоните в пограничную службу (номера телефонов каждого терминала Хитроу внизу здесь ) и подробно объясните ситуацию , в том числе то, что школа не зачислит ее без надлежащего штампа о въезде.

Если они бесполезны, попросите старшего офицера.

Вам должны сказать, что делать. Пожалуйста, дайте нам знать, что происходит, написав собственный ответ

Спасибо за ссылку на этот список, это было очень полезно! Она позвонила по одному из номеров Хитроу, и ей сказали, что, поскольку она находится в стране уже пару недель, ей нужно обратиться в сервисный центр премиум-класса в Кройдоне. Похоже, что эта услуга будет стоить ей более 700 фунтов стерлингов за встречу, поэтому ей может быть дешевле уехать и снова въехать в страну.
@RickSharp Только что позвонил в терминал 5 - молодой офицер сказал, что это полная ерунда. Он сказал, что они могут организовать для нее встречу с офицером и исправить это, если позвонят заранее. Попросите ее позвонить в терминал 5 и еще раз объяснить (даже если ее не допустили в терминал 5, парень, с которым я разговаривал, помог)
@RickSharp В противном случае, да, она должна сесть на автобус или поезд во Францию ​​и снова войти
При работе с бюрократическими организациями иногда, если этот конкретный человек не помогает, я просто ухожу (или вешаю трубку), возвращаюсь снова и разговариваю с другим персоналом. Люди разные. Некоторые из них более полезны, чем другие.
В качестве примера для точки зрения Стюарта, вчера я звонил в свою коммунальную компанию 3 раза. Я получил 3 разных ответа на вопрос, каким будет мой счет и могу ли я его изменить или нет. Просто продолжайте звонить, пока не получите кого-то полезного и ответ, который вам нравится.
@ Тим, это не всегда работает, когда они входят в вашу учетную запись каждый раз, когда вы звоните: «Клиент звонил, чтобы запросить возврат средств за переплаченный счет. В возврате отказали, потому что это была их вина». (даже если это не так). Следующий CSR увидит это и, вероятно, скажет то же самое. Но в остальном согласен. Это или просьба поговорить с их руководителем могут творить чудеса.
Спасибо @Coke за то, что действительно позвонил, чтобы помочь OP
Получение разных ответов означает, что организация не является бюрократической.
Можно быть бюрократичным и непоследовательным.
интересно, что здесь произошло!