Я работаю в стартапе (8 человек, 4 продавца/4 техника) в открытом офисе. Время обеда всегда было с 12:30 до 13:30. У нас есть стеклянный бокс с большим прямоугольным столом, который используется для совещаний, а также для обеда.
Некоторое время назад члены отдела продаж начали использовать это пространство для важных звонков по продажам, поскольку оно более уединенное и это единственная отдельная комната с проводным подключением к Интернету, подходящая для звонков по Skype.
Теперь они начали занимать конференц-зал/столовую, делая групповые звонки крупным клиентам с 11:00 до 15:00 (что бывает по-разному и случается не каждый день ).
Я чувствую, что здесь действительно есть влияние на производительность, а также сервировка/уборка со стола во время обеда занимает у всех больше времени, чем «обычно» (когда есть определенный период, в течение которого есть место для обеда для вашего обеденного перерыва) я считаю. Иногда я остаюсь на час или два дольше, чтобы выполнить некоторые задачи, потому что в это время я знаю, что могу работать по своему собственному графику.
В недавнем прошлом я уже несколько раз говорил об этом с моим работодателем и отделом кадров, и они признали, что люди на моем месте могут испытывать неудобства в отношении планирования задач в отношении того, когда у меня будет обеденный перерыв. Об этом будет сообщено в отдел продаж, и в дополнение к существующим торговым, техническим и обеденным комнатам будут построены отдельные комнаты для конференций / обедов / программирования в тишине.
Проблема в том, что ничего не произошло. Люди по-прежнему собираются в одном и том же месте во время «обеденного перерыва», у меня нет отдельных мест для сидения, и я все еще обедаю на 2 часа позже, чем ожидалось.
Дело не в еде (поскольку то, о чем они обсуждают, действительно позитивно), а в структуре и продуктивности. Я не хочу идти сидеть где-то еще и есть там в одиночестве, так как я думаю, что разумно ожидать отведенного места для обеда, в котором я могу сидеть и есть в назначенное время обеда.
Я могу иногда есть за своим столом, но я не хочу делать это только потому, что нет другого места, где можно пообедать.
Какие есть способы справиться с этим? Я неправильно вижу эту вещь о производительности? Каким образом можно было бы обратиться к моему работодателю/HR по поводу улучшений, которые, как было сказано, были сделаны, но не выполняются?
Почти в любой среде вы должны идти к своему боссу с предлагаемыми/возможными решениями проблем, которые вы им приносите. Если это вообще возможно, не идите к своему начальнику, размахивая руками и говоря, что есть проблема. Подойдите к своему боссу и скажите: «[Это] проблема, которую я определил. [Вот] некоторые решения. [Это] то, сколько, по моим оценкам, каждое решение будет стоить [в деньгах и рабочей силе]». Вы можете дать рекомендацию относительно того, какое решение использовать. Предоставление решений намного лучше, чем просто приносить проблемы вашему боссу.
Решение проблем, выходящих за рамки вашей компетенции, еще более важно для стартапа.
Это стартап. В стартапе для вас нормально решать проблемы, которые в более крупной корпорации решались бы через установленные отделы и каналы. Проблема, по-видимому, в том, что вы применяете менталитет крупной корпорации: «Мне нужно использовать каналы для решения проблем, не связанных напрямую с кодированием». В стартапе это неподходящая позиция. Вы должны пойти к своему боссу и сказать что-то вроде «Босс, [здесь] проблема. [Это] выглядит как простое и недорогое решение. ?"
Вы хотите пообедать где-нибудь, кроме рабочего стола. В отличие от многих ситуаций запуска, вы указали в комментариях:
Здесь точно нет недостатка места.
Таким образом, у вас есть место, но не хватает, как минимум, стола и стула, которые не используются в подходящем для вас месте для обеда. В отличие от областей, используемых отделом продаж для видеозвонков, вам не требуется проводное подключение к сети Ethernet в той области, где вы собираетесь пообедать.
Вы уже говорили со своим боссом об этой проблеме, и ничего не произошло. Поэтому подойдите к своему боссу и спросите что-то вроде: «Эй, [начальник], как вы, возможно, помните, я хотел бы, чтобы у меня было место для обеда, кроме моего стола, когда отдел продаж использует «стеклянный ящик». принести стол (например, карточный) и несколько стульев и поставить их в одну из неиспользуемых комнат? Это, конечно, только до тех пор, пока место не понадобится для чего-то другого». Если все в порядке, спросите, приемлема ли комната, которую вы предпочитаете.
[Для ясности: в другой раз я рекомендую не устраивать этап, когда вы просто рассказываете своему боссу о проблеме и надеетесь, что она будет решена. Первая презентация вашему начальнику была бы намного лучше, если бы в ней были предложены решения, а не просто «Есть проблема — решите ее».]
Выбор стола и стульев : распечатайте набор различных столов (быстрый просмотр показывает, что базовый карточный стол и четыре стула можно приобрести в Walmart за 57 долларов ). Вовлеките своего босса, попросив его/ее выбрать таблицу из распечатки или сказать вам, где ее можно получить. Таким образом, ваш босс может найти компромисс между стоимостью и качеством. Более постоянным решением может быть покупка бывшей в употреблении мебели, которая больше подходит для офиса. Если это вас беспокоит, вы можете спросить у своего начальника, можно ли вам получить компенсацию.
Вы действительно хотите стеклянную комнату для своей столовой
Если вы действительно хотите, чтобы «стеклянная комната» была местом, где вы обедаете, то отдела продаж должны иметь другие помещения, отвечающие их потребностям. Вы сказали, что отдел продаж использовал комнату, потому что в ней также был проводной ethernet (кабель ethernet). Таким образом, вам нужно получить ethernet-дропы в другие комнаты (помимо столов). В офисах часто бывают подвесные потолки. В подвесных потолках прокладка кабелей обычно не составляет труда. Вы можете просто купить кабель (кабели) и запустить дроп (кабель). Опять же, вы можете запустить его своим боссом. Если вы хотите, вы можете даже быстро получить приблизительную смету, чтобы сделать это профессионально. Если бы были подвесные потолки, я бы, наверное, пошел к своему боссу и сказал бы что-то вроде: «Эй [начальник], похоже, нам нужны точки Ethernet в паре комнат, чтобы отделы продаж могли использовать их для частных видеозвонков. Не возражаете, если я проложить пару кабелей Ethernet в нерабочее время во вторник?» В зависимости от того, насколько профессионально вы хотите выполнить первоначальную работу, вам понадобится как минимум лестница среднего размера и несколько длинных уже подключенных кабелей Ethernet. Оттуда сложность задачи возрастает, если вы хотите, чтобы она выглядела более профессионально. Вы должны убедиться, что в ближайшем коммутаторе есть доступные порты. Если нет, вам также потребуется купить коммутатор Ethernet.
Какие есть способы справиться с этим? Я неправильно вижу эту вещь о производительности?
Если вы уже поговорили со своим боссом, и пока ничего не изменилось, то, думаю, вам нужно найти другое место, где можно поесть.
Если для вас так важно всегда иметь одно и то же место, где можно поесть, в одно и то же время каждый день, вам, вероятно, следует выглянуть на улицу. Найдите хороший парк, торговый центр или ресторан, где можно поесть, и предложите своим друзьям присоединиться к вам.
В качестве альтернативы попробуйте найти другую свободную комнату — возможно, кто-то из отдела продаж согласится позволить вам использовать свою комнату, когда они находятся в большом стеклянном ящике.
Многие стартапы имеют ограниченное физическое пространство, которое необходимо использовать совместно для многих целей. В стартапе мы все должны научиться справляться. В одном стартапе, где я работал, мы собирались в почти пустом месте возле наших кабинок и накрывали небольшой столик во время обеда (кроме пятницы, когда все ходили в один и тот же ресторан). Это было довольно весело.
Позже, когда нас стало больше, мы вычистили складское помещение и стали использовать его как обеденный зал/конференц-зал. Иногда вы можете проявить творческий подход даже в ограниченном пространстве.
В большинстве стартапов продажи будут считаться более важными, чем зарезервированное место для обеда. Постарайтесь быть гибким здесь.
К сожалению, у вас не обязательно будет личное пространство для обеда или столовая, которая никогда не используется для других целей, особенно потому, что ваш конференц-зал одновременно служит обеденной комнатой. Вдобавок к этому, если конференц-зал со стеклянной коробкой является единственным местом, где они могут совершать групповые звонки по продажам через Skype, то это будет иметь приоритет над обеденными перерывами.
Я думаю, у вас есть две отдельные проблемы. Один из них — это возможность планировать свой обеденный перерыв и проводить его в назначенное время, как для собственного здоровья, так и для комфорта, а также для того, чтобы вы могли настроить свой компьютер на выполнение автоматизированных задач и использовать это время с пользой. Другой хочет уединенное место, чтобы пообедать, это не ваш рабочий стол, чтобы это было похоже на настоящий перерыв. Это усложняется, если рядом с вашим офисом нет места, куда вы могли бы пойти поесть.
Я думаю, что первое, что вам нужно сделать, это решить, что из этого для вас важнее. Вы бы предпочли пообедать в предсказуемое время или пообедать в столовой? Если вы предпочитаете есть в 12:30 каждый день, то поймите, что у вас может быть или не быть доступа к предпочитаемому вами месту. Если вы действительно хотите поесть в столовой, вы можете не поесть в желаемое время. Возможно, вам придется поесть раньше, до того, как они начнут проводить конференц-связь, или подождать, пока они закончат.
Моим личным предпочтением было бы есть, когда я хочу, и в час, который кажется обеденным. Так что, если бы я был на вашем месте, я бы попытался иметь хороший "запасной план", где пообедать, когда конференц-зал занят. Несмотря на то, что здесь нет парка, есть ли вообще места для сидения на свежем воздухе за пределами вашего офиса? Если на то пошло, что ваши остальные 3 коллеги делают во время обеда? Не могли бы вы пойти посидеть с одним из них? В противном случае может быть способ сделать обед за рабочим столом более похожим на перерыв, например, выключить монитор компьютера, чтобы работа не смотрела вам в лицо, пока вы едите. Вы также можете поесть менее чем за час, а затем прогуляться по зданию или на улице.
Поскольку для вас важна предсказуемость, вы можете порекомендовать использовать общий календарь (например, Outlook или календарь Google), чтобы отслеживать, когда используется конференц-зал. Это было бы полезно не только для вас, но и для бизнеса в целом. Я полагаю, что это было бы проблемой для вашего отдела продаж, если бы они пришли в 1:00, чтобы сделать звонок по продажам, и им пришлось бы прогонять людей, которые там ели в первую очередь. Или, если на то пошло, если они хотели провести утренний звонок по продажам в то же время, когда у технических специалистов была встреча. Общий календарь по-прежнему позволяет вам найти либо другое время, либо другое место, где можно поесть, но, по крайней мере, вы заранее знаете, свободна ли комната.
Кажется, вас больше всего беспокоит то, что вам сказали, что что-то будет сделано, а это не так, что, на мой взгляд, является обоснованным беспокойством, и вам следует проверить хотя бы один раз, чтобы понять, чего вы должны ожидать.
Возможно, компания планирует внести эти изменения, но еще не сделала этого. Похоже, они создадут довольно много комнат, когда доберутся до этого. Также может случиться так, что ваш босс или HR ни с кем не говорили об этом. Или, может быть, они и были, но тот, кто принимает решения, решил не беспокоиться об этом.
Я думаю, что компания просто еще не удосужилась это сделать. Похоже, им нужны дополнительные комнаты не только для этой маленькой проблемы. Вы можете поговорить со своим начальником или отделом кадров, в зависимости от того, кто сказал вам, что что-то будет сделано, и спросить их, слышали ли они что-нибудь еще по этому вопросу. Скорее всего, вы либо получите дату, либо «когда-нибудь в ближайшее время» ( в этом случае, вероятно, это будет по крайней мере несколько месяцев ), либо какое-то другое оправдание, означающее, что они действительно понятия не имеют, будет ли это сделано или нет.
После последующих действий вы сможете понять, нужно ли вам какое-то время составлять другие планы на обед или нет.
Александр
Фаланга
Макьен
Макьен
КэтиК
пользователь37746
Т. Сар