Как удалить приложение, зависшее в режиме обновления?

Несколько месяцев назад в приложении Groupon было обновление, которое я выбрал, но оно так и не было завершено. Он всегда отображается в списке обновлений, и когда вы нажимаете на него, он показывает «Обновление». Полоса прогресса никогда не двигается. Не могу остановить обновление и не могу удалить приложение!

Я подключил его к своему ПК, и когда я загружаю его в iTunes, я могу перемещать его со страницы на страницу, но он никогда не показывает X в верхнем левом углу для удаления. Я мог бы перезагрузить iPod и, вероятно, избавиться от него, но тогда я потерял бы музыку, которую перенес на него.

Это на iPod Touch 4 -го поколения, iOS 6.1.3.

Любые другие предложения?

Я полагаю, что если бы у вас была обновленная версия приложения в iTunes, и вы использовали опцию рассинхронизации слева от экрана iPod (в iTunes), а затем возмутились, что приложение вернулось, все должно быть в порядке. В противном случае выполните полную перезагрузку устройства.

Ответы (5)

Вы пытались удалить Groupon или любое другое проблемное приложение прямо со своего устройства?

Удерживайте палец на значке приложения. Когда он покачивается, нажмите кнопку удаления. После подтверждения и удаления приложения снова загрузите его из App Store на свое устройство.

У меня была такая же проблема раньше. Я не уверен, что вызывает проблему, но это всегда решало проблему для меня.

Я не уверен, почему iTunes не позволяет вам удалить приложение. Возможно, это связано с тем, что он сначала проверяет ваше устройство, чтобы узнать, обновляется ли оно. В таком случае это может предотвратить удаление.

Надеюсь, это поможет. Если это не так, я хотел бы знать, как устройство реагирует, когда вы пытаетесь удалить приложение с оборудования.

Кроме того, одно касание значка, как если бы вы пытались открыть его, часто может привести к переключению состояний между updatingи pausedт. Д., Что может упростить выполнение вышеуказанного.
@stuffe: я не говорю, что постукиваю по нему. Я говорю, поместите палец на значок приложения и удерживайте его там, пока все ваши значки приложений не начнут дрожать. Я вижу, что вы модератор, поэтому я уверен, что вы знаете об этом. Вы обнаружили, что когда состояние переключателя кнопки/обновления не позволяет вашему пользовательскому интерфейсу iOS перейти в состояние перемещения/удаления приложения? Я никогда раньше не видел такого поведения.
Я знаю, что вы имеете в виду, я просто добавлял дополнительную информацию для ОП, не исправляя и не противореча вашему ответу - полный ответ не стоил, поэтому я просто добавил его к вашему.
И, чтобы было ясно. Пожалуйста, поймите, что я не был саркастичным или пассивно-агрессивным. Я тоже отвечал с упрощенной точки зрения, но все еще был немного сбит с толку, если это было проблемой. Спасибо за дополнительную информацию. Я вижу, что ты пытался сделать сейчас.

Может быть, это поможет: недавно у меня была эта проблема с iPhone 5s и приложением Dropbox. Я нажал на Dropbox, чтобы приостановить его, затем подключил iPhone к iTunes, прервал автоматическую синхронизацию, загрузил все доступные обновления и запустил ручную синхронизацию.

И Вуаля! - проблема ушла.

  • Перейдите в « Настройки » — « Основные » — « Хранение и использование ».
  • Выберите приложение, которое вы хотите удалить
  • Очистить его данные и/или удалить навсегда

Я бы сделал вот что.

  1. Запустите магазин приложений.
  2. Коснитесь обновлений
  3. Нажмите «Отмена» рядом с приложением-нарушителем.
  4. Удалите приложение. Я думаю, вы уже сделали это.
  5. Попробуйте переустановить приложение и посмотрите, работает ли оно.

У меня была эта проблема с некоторыми приложениями, которые я обновляю. В конце концов они обновляются.

Если все вышеперечисленные варианты не работают, попробуйте старый добрый метод принудительного перезапуска. Удерживайте ОБА кнопку питания и кнопку «Домой», пока устройство не перезагрузится.

Не забудьте сделать резервную копию важных данных перед попыткой принудительного перезапуска. Хотя принудительный перезапуск очищает только временные файлы, лучше перестраховаться, чем потом сожалеть!