Какие решения существуют, когда приложения не загружаются или не обновляются в iOS 6?

У меня возникла проблема с установкой и обновлением приложений после обновления до iOS 6 на моем iPad (3-го поколения). Когда я нажимаю кнопку Installили Updateкнопку, она становится неактивной со словом «Установка», а значок приложения на SpringBoard говорит «Ожидание».

Я пытался даже купить новое приложение, но оно точно такое же. Удаление приложения и повторная попытка не помогают. Что интересно, проблема, похоже, не затрагивает мой iPhone 4S.

Я заметил, что несколько человек в сообществах поддержки Apple тоже пострадали от этого.

Я отказался от флага, чтобы сделать этот CW. обратная сторона отказа в репутации, кажется, перевешивает любую выгоду, которую CW может предложить здесь. Не стесняйтесь спрашивать снова на Ask Different Meta , и мы можем проверить, является ли это лучшим выбором для CW.

Ответы (4)

Я боролся с этим в течение нескольких дней, и я думаю, что наконец взломал его. Проверьте свои загрузки iTunes (iTunes->Дополнительно->Загрузки) в iOS на наличие зависших загрузок. У меня было музыкальное видео, которое, кажется, склеивало работы.

Вот официальная статья Apple KB, посвященная этому:

Прежде чем приостановить эту загрузку, я попытался перезагрузиться, выйти из iTunes и выполнить все другие предложения на множестве других блогов/сайтов/форумов.

Джереми ты легенда! Все, что было, это огромный iTunes д/л... Бесплатный эпизод «Шерлок» из «12 дней Рождества». Причинил мне много душевной боли за последний день!
ТАК рад, что смог помочь. Это сводило меня с ума, прежде чем я нашел решение.

У меня была та же проблема, и после того, как ни одно из других предложений не сработало (изменение даты/времени, выключение и перезапуск), я перешел в «Настройки»> «iTunes & App Stores», затем щелкнул Apple ID> «Выйти». После повторного входа я смог снова начать загрузку приложений.

Это сработало и для меня.

Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать решить эту проблему:

  • удалите зависшие приложения, выйдите из App Store, войдите снова и повторите попытку установки
  • удалите зависшие приложения, включите режим полета примерно на 30 секунд, выключите его и попробуйте снова установить приложения.
  • остановить или удалить все оставшиеся загрузки iTunes. Это сработало для меня . Я загружал довольно много песен из моего iTunes в облако, и некоторые из них застряли. Только после того, как я удалил застрявшую и оставшуюся загрузку iTunes, загрузка приложений возобновилась.

Прежде чем удалять приложения, просто попробуйте выключить телефон, а затем снова включить — у меня сработало — так что я рад, что не удалил 17 приложений, которые застряли, а потом мне нужно идти и искать их все снова!

Это очень хорошее минимальное решение, мне также повезло перевести устройство в режим AirPlane, а затем выполнить обычный процесс выключения / перезапуска. Доступ к хорошей сети (Wi-Fi с хорошей пропускной способностью) помогает этому процессу завершиться самостоятельно. В iOS 5 была однопоточная загрузка/установка приложений, а iOS 6 позволяет использовать многие из них одновременно и может подвергать риску некоторые сети, которые просто не способны обрабатывать такое количество одновременных загрузок за разумное время. Слишком много активных задач приведет к тому, что ни одна из них не будет завершена.