Как вернуть мне мой паспорт в Мичигане от турагента в Калифорнии, если он хочет, чтобы я купил его услуги?

Агент, который должен был сделать мне визу в Саудовскую Аравию, не возвращает мой паспорт. Он хочет, чтобы я отправил ему дополнительные деньги или купил его услуги, чтобы отправить свой паспорт по почте.

Я ограничен во времени, так как у меня скоро рейс. Каковы мои варианты против этого турагента? Могу ли я вызвать полицию для этого?

Я американец.

Казалось бы, это дело полиции, хотя могут быть и органы, которые регулируют турагентов в зависимости от того, где вы находитесь. Вы и турагент находитесь в США или другой стране?
Что это за агент? Может быть, я могу заглянуть в него глубже
Харам туры . Они базируются в Калифорнии, а я в Мичигане.
Вы также можете подать жалобу в штат Калифорния , который выдает лицензии туристическим агентствам, хотя мне неясно, насколько быстро и эффективно эта жалоба будет рассмотрена. Однако угроза подачи такой жалобы может оказаться полезной. Другим вариантом действий было бы получение нового паспорта в ускоренном порядке. Вам придется заплатить комиссию, но это позволит вам обойти эту проблему.
Мне не совсем понятно, какие здесь обстоятельства. Вы договорились с агентом о комплексе услуг и теперь он пытается поднять цену? Было бы полезно, если бы вы подробно описали, что именно произошло.
Когда вы попросили его получить саудовскую визу, он ее получил? Выполнил ли он свою часть сделки по получению визы? Сколько денег он просит за пересылку паспорта? Саудовская Аравия не выдает туристические или какие-либо визы за пределами своих границ, все типы визовых процессов должны быть начаты внутри Саудовской Аравии вашим спонсором, будь то турагент по туризму / хадж-путешествию или работодатель, если это связано с работой. И все это просто электронные визы, распечатываешь и добираешься до Саудовской Аравии, а там штампуют паспорта.
Немедленно позвоните в полицию. Очень простой.
У вас есть доказательства того , что у них есть ваш паспорт?
Позвольте мне посчитать, как этот сайт кричит о мошенничестве. travel.stackexchange.com/questions/84025/…
Уточняю по некоторым вопросам здесь - я согласился на услугу, умру визу, и отправил ему документы и анкеты вместе с моим паспортом. У меня есть квитанция FedEx о моей посылке, которая указывает, что она была ему доставлена. Договор на оказание услуг не заключался. Он утверждает, что виза готова. Он говорит, что может отправить его мне, как только я забронирую через него гостиницу. Но я уже позаботился об этом в другом месте. Речь идет о 1000 долларов за проживание в отеле. Думаю, я пригрозю ему вызовом полиции - и да, согласитесь, что сайт кричит о мошенничестве. :(
Я хотел бы увидеть обновление о том, как это было в конечном итоге решено
По сути, я пригрозил ему жалобой в полицию и спросил о его регистрационном номере продавца. Он заставил меня заплатить за ночь и с благодарностью отправил обратно.

Ответы (3)

Ну, во-первых, тревожные флажки: Haram Tours, похоже, не отображает регистрационный номер Seller of Travel на своем веб-сайте, что требуется по закону Калифорнии. Не очень хорошее начало.

Ваш паспорт является собственностью правительства США, поэтому его изъятие без распоряжения правительства является незаконным, даже если вы должны им деньги.

Что ты можешь сделать...

Сразу же позвоните им и попросите вернуть паспорт, вежливость всегда работает лучше, чем выкрикивание требований. Предлагают оплатить стоимость доставки. Спросите их об их регистрационном номере продавца путешествий и о том, почему его нет в списке. Напомните им, что паспорт принадлежит правительству США и его удержание является незаконным.

Если это не поможет, немедленно сообщите о краже/конфискации вашего паспорта в местную полицию и федеральному правительству: Паспортная служба, подразделение CLASP, Вашингтон, округ Колумбия, 20522 (1-877-487-2778).

Если они не ответили на вопрос о лицензировании продавца туристических услуг, сообщите об этом по адресу: https://sotas.doj.ca.gov/consumerComplaint.action .

Во время разговора с паспортным столом спросите о получении второго паспорта или замены паспорта в ускоренном порядке. Но имейте в виду, что как только ваш паспорт сообщается как украденный или утерянный, он становится недействительным (даже если его найдут позже), и выдача паспорта с ускоренной заменой может занять несколько дней.

Также обратите внимание, что ускоренные паспорта могут быть дорогими, поэтому вполне может быть дешевле просто оплатить доставку, чтобы они отправили вам паспорт.
для них изымать его без государственного распоряжения является незаконным . Кроме того, передача его им, возможно, уже была незаконной (т.е. вы обращались против закона. Здесь (в Нидерландах) оговаривается, что мне разрешено давать свой паспорт только определенным профессионалы). Что-то проверить и запомнить. Не то чтобы это оправдывало их поведение.
@JanDoggen - Никогда не слышал о каких-либо ограничениях, подобных тем, которые применяются к паспортам США, но можно предположить, что закон Нидерландов позволяет компаниям, предлагающим услуги по оформлению виз, обрабатывать паспорта Нидерландов. И это теоретически была запрошенная услуга в ОП.

Я предполагаю, что вы не подписывали никакого контракта с этим агентом, поскольку не упоминаете об этом. Если вы это сделали, пожалуйста, обновите свой вопрос, так как это будет совсем другой вопрос.

У вас есть несколько вариантов, но прежде чем воспользоваться каким-либо из них, вам необходимо обратиться к агенту в письменной форме и вежливо попросить ваш паспорт, чтобы вам вернули его экспресс-почтой за ваш счет. Вы можете предварительно оплатить конверт приоритетной почты на usps.com и отправить ему по почте, или, что еще лучше, отправить ему конверт с предоплаченной этикеткой внутри другого конверта.

Затем получите его ответ, сделает он это или нет. Опять же, вам нужно все это в письменной форме . Вы можете добавить дополнительные угрозы для подачи жалобы/суда, если хотите.

Причина этого в том, что вам нужны доказательства того, что он действительно владеет вашим паспортом . Непонятно, есть ли у вас такие доказательства на тот момент, а без них он может ответить суду/ФБР/кому бы то ни было, что не знает, о чем вы говорите, так как никогда не видел вашего паспорта.

Затем у вас есть несколько вариантов, в зависимости от того, насколько велика запрошенная сумма — и если предположить, что запрошенная сумма была необоснованной — и насколько вы разозлены:

  1. Торговаться; спросите, почему сумма такая большая. 50 долларов за отправку на следующее утро ночной почтой разумно, а 2000 долларов — нет. Этому может быть объяснение, и вы, возможно, сможете договориться, если захотите.

  2. Отправьте ему запрошенную сумму денег, получите свой паспорт и напишите заявление в полицию/ФБР о вымогательстве. Если вы собираетесь это сделать, проконсультируйтесь с юристом, прежде чем писать письмо, поскольку в вашем штате могут потребоваться определенные формулировки. Скорее всего, это привлечет внимание только в том случае, если запрошенная сумма была достаточно большой; Сомневаюсь, что ФБР будет интересоваться вымогательством 100 долларов.

  3. Подайте на него в суд (после того, как вы отправите ему запрошенную сумму денег и получите свой паспорт, или раньше). Если вы собираетесь это сделать, проконсультируйтесь с юристом, прежде чем писать письмо (вам не нужно нанимать этого адвоката для представления ваших интересов). Здесь есть несколько вариантов, и вы можете сделать это вместе с вариантом 2:

    (а). Если вы хотите посетить Калифорнию, вы можете подать на него в суд в суде мелких тяжб. Вы можете попросить суд возместить вам разумные (за исключением частного самолета) дорожные расходы. Скорее всего, вам придется побывать там как минимум дважды. Вы должны подать в суд в его округе (есть и другие ограничения).

    (б). Вы можете нанять адвоката в Калифорнии и подать на него в суд штата;

    (с). Вы можете нанять местного адвоката и подать на него в суд в федеральном суде Мичигана.

    Имейте в виду, что вы можете выиграть судебное разбирательство, но это не означает, что вам заплатят. Особенно, если этот агент изворотливого типа. Это еще одна причина, по которой вам нужен адвокат, который может лучше оценить ваши шансы на восстановление чего-либо.

  4. Как предложил Зак Липтон, вместо этого вы можете попробовать получить новый паспорт. Я бы не рекомендовал этот вариант, так как вам придется заявлять, что ваш паспорт «утерян или украден». Эти отчеты засчитываются (и в вашем новом паспорте будет напечатано «этот паспорт выдан взамен утерянного или украденного паспорта»), и если вам удастся потерять еще один, вместо этого вы получите только паспорт с ограниченным сроком действия (прокрутите вниз ко дну). Таким образом, это наименее желательный вариант.

  5. Наконец, вы можете отправить ему запрошенную сумму денег, получить свой паспорт и больше ничего не делать (может быть, написать за него плохой отзыв на Yelp). Просто спиши это как дерьмовый опыт и забудь об этом. Если бы он попросил что-то вроде 100 долларов, это, вероятно, был бы самый разумный вариант.

Ничего не делать? Как это относится к факту отсутствия паспорта? Отличный ответ до этого финального момента.
@wildcard Такое ощущение, что ничего не делать означает просто заплатить ему выкуп, чтобы вернуть паспорт и молчать
Этот ответ ужасен. Держать паспорт в заложниках просто незаконно. Период. Полная остановка. Не торгуйтесь, не торгуйтесь, немедленно сообщайте в госдеп. Насколько вам известно, ваш паспорт уже находится в руках какого-то преступного замысла какой-то ужасной вещи.
@bmargulies, часто лучше (с точки зрения ОП) заплатить относительно небольшую сумму, чтобы вернуть паспорт, а затем подать в суд, чтобы вернуть деньги (и сообщить в соответствующие органы), а не сразу пытаться возбудить уголовное дело. Имейте в виду, что даже если лицо арестовано, паспорт вполне может остаться в полиции в качестве доказательства преступления и не возвращаться до тех пор, пока не будет завершено какое-либо уголовное дело (месяцы/годы). Таким образом, получение паспорта за относительно небольшую сумму денег может быть хорошим вариантом с точки зрения ОП.
@Wildcard: отредактировал ответ, который был утерян из-за изменения порядка предметов (он должен был быть частью списка «заплати выкуп, получи паспорт и ...»). Спасибо, что указали на это.
@bmargulies: имея личный опыт общения с полицией по подобным вопросам, я подозреваю, что это самый медленный способ решить что-либо, особенно через межгосударственные линии. В моем случае я впервые получил ответ от офиса окружного прокурора Флориды через три года после того, как подал жалобу. У них просто нет ресурсов, чтобы своевременно бороться с мошенничеством на небольшие суммы.
@GeorgeY.: После нескольких писем, электронных писем и телефонных звонков Vonage ничего не получил, одно письмо с надписью CC: General Attorney внизу привело к немедленной оплате. Аналогичные результаты в нескольких других случаях. В случае IRS это был конгрессмен, а не генеральный прокурор. Когда звонит большая шишка, они хотят иметь возможность сказать, что проблема уже решена.
@WGroleau: вы имели дело с законным бизнесом?
Некоторые задаются вопросом, является ли IRS законным. Большинство, вероятно, сказали бы, что Vonage является законным, но я склонен не согласиться.
Vonage выглядит более законно, чем Haram Tours.
Кто сказал "полиция"? Государственный департамент очень, очень серьезно относится к паспортам. Это федеральное дело.
-1000, не отправляйте деньги мошенникам!
Это ужасный совет, пожалуйста, удалите его и не публикуйте. Почему вы неправильно говорите ОП: «Прежде чем преследовать кого-либо из них, вам нужно обратиться к агенту в письменной форме и вежливо попросить ваш паспорт» . Уже попросили, а он отказался возвращать, и пытается допродать ОП. Это просто вымогательство. Помимо этого им не нужно быть вежливыми или писать письма; им вообще не нужно взаимодействовать с ОП, если это непродуктивно. Для этого и существуют федеральные власти. Конечно, если они хотят, чтобы их успешно привлекли к ответственности, это поможет получить вымогательство в письменной форме, но это вторично.
@smci: прежде чем использовать какие-либо варианты, ему необходимо получить ответ в письменной форме ; из почты неясно, были ли у него какие-либо письменные доказательства того, что агент вообще владеет его паспортом. Он может пожаловаться в ФБР и полицию, но если у него нет доказательств, а агент говорит им, что он никогда не получал свой паспорт, я не вижу, что полиция может здесь сделать.

Я бы сказал ему, что у него есть 24 часа, чтобы отправить его обратно, иначе вызовут полицию. Если он не заберет его за ночь, позвони в полицию и заяви о краже.

Я бы не стал начинать с угроз. Хорошо попросите и постарайтесь сотрудничать. Сказать кому-то, что он ДОЛЖЕН что-то сделать, часто является лучшим способом гарантировать, что он никогда этого не сделает, даже если это навредит ему позже.