Я купил фильм «Тачки 2 HD» в iTunes. Я не могу найти ее и/или воспроизвести на своем Mac сейчас. единственный вариант - купить еще раз. У меня только одна учетная запись iTunes. когда захожу в панель фильмов в моей библиотеке, там ничего нет, только вступительный экран. Пожалуйста помоги.
В этой статье службы поддержки Apple конкретно рассматривается загрузка ранее приобретенного контента. Вы хотите проверить раздел с пометкой Mac или ПК , так как вы пытаетесь загрузить купленный контент в iTunes на компьютер.
Из статьи и при условии, что вы используете iTunes 11 или более позднюю версию:
И, как указывает их ответ 2DD8847: возможность сделать это зависит от страны. Вы можете сделать это только в том случае, если X
в категории мультимедиа для таблицы доступности iTunes в облаке по странам, приведенной в этой статье поддержки, отображается значок . Обратите внимание, что для некоторых стран в категории «Фильмы» есть оговорка: «Некоторые ранее приобретенные фильмы могут быть недоступны в iTunes в облаке».
Пробовали ли вы использовать функцию «Проверить наличие доступных загрузок»? Он находится в меню «Магазин».
В прошлом, если я пропускал трек/шоу/что-то еще, я мог снова загрузить его, используя это.
Если «Проверка доступных загрузок» не решает вашу проблему, вы можете просто повторно загрузить фильм. Если вы уже купили фильм, вы можете скачать его повторно бесплатно. Кнопка по-прежнему говорит «купить», но когда вы нажимаете на нее, появляется всплывающее окно, в котором говорится, что вы уже купили фильм и просто скачаете его.
Если вы уже загрузили его, но его нет в вашей медиатеке, он должен быть в вашей медиатеке iTunes в вашей домашней папке (музыка), если вы не изменили путь хранения данных. Просто перетащите файл фильма в iTunes, чтобы вернуть его в свою библиотеку.
Это зависит от того, в какой стране вы живете.
В Германии, например, вы просто не можете повторно скачать купленные фильмы.
Здесь вы можете увидеть обзор того , какие функции включены в каждой стране.
Если вы в настоящее время находитесь в стране, которая поддерживает эту функцию, вам нужно зайти в iTunes Store и выбрать «приобретенные товары» на правой боковой панели. Там вы можете увидеть весь купленный вами контент, и вы можете повторно загрузить его оттуда.
Посмотрите в «Itunes»> «Музыка iTunes»> «Фильмы». В основном это в папке, где iTunes хранит вашу музыку, в подпапке «Фильмы».
Ян С.