Я много работаю в открытой комнате, где у нас строгая сеть без доступа к Интернету. В комнате есть большой стол с несколькими компьютерами, где мои коллеги прыгают от компьютера к компьютеру, занимаясь разными делами. Однако моя работа сильно отличается от их; Я сижу за одним из этих компьютеров весь день, работая над относительно небольшим количеством длительных задач.
Часто к нам привозят несколько жестких дисков, и нам нужно скопировать их на центральный сервер. Поскольку количество отсеков для жестких дисков на один компьютер ограничено, нам нужно, чтобы несколько компьютеров в сети выполняли действия, инициированные одним или двумя пользователями. Также эти компьютеры разделяют нагрузку по обработке этих данных.
Проблема в том, что эта комната также является основной комнатой, где проходят обсуждения или куда коллеги периодически заходят, чтобы поболтать и/или пошалить. Я часто пользуюсь наушниками, и это помогает, но даже наушников недостаточно, когда прямо за вами стоит большая группа людей, которые весело смеются.
Я хочу переехать в свой офис (в который можно попасть прямо из большой комнаты), однако, поскольку сеть настолько строго изолирована, потребуется установить новый компьютер в офисе и проложить отдельный сетевой кабель.
Коллеги делали аналогичные запросы в прошлом, которые были отклонены. Мой босс не считает мою рабочую среду неразумной и не хочет разрешать кому-либо доступ к частной сети в их собственных офисах. Разве я неразумен, желая этого? Как запросить у начальника доступ к внутренней сети в моем офисе?
Причина наличия внутренней сети у босса состоит в том, чтобы защитить данные в сети от потенциальных вредоносных программ/хакерских угроз. Это также предмет, по которому он не сдвинется с места. Всегда будет сеть без интернета.
Вы упомянули, что ваша проблема заключается в том, что вы не можете выполнять работу в этой комнате, где есть частная сеть, из-за того, что вас отвлекают обсуждения между вашими коллегами. Чтобы решить свою проблему, вы придумали решение, позволяющее запрашивать доступ к этой частной сети в другой комнате. Другие предлагали это решение в прошлом, но оно было отвергнуто. Вместо того, чтобы снова просить об одном и том же, вы должны разработать нейтральную для решения формулировку проблемы и использовать методы принципиальных переговоров , чтобы достичь решения с вашим начальником и командой.
Первым шагом является разработка нейтральной к решению постановки задачи. Это должно точно обсуждать, в чем состоит проблема, без представления какого-либо решения или каких-либо действий, ограничивающих решение. Есть несколько проблем, которые необходимо рассмотреть. С вашей точки зрения, вам нужно меньше отвлекающих факторов в комнате, чтобы вы могли выполнять свою работу. Однако вашим коллегам также необходим доступ в эту среду и проведение там дискуссий. Кроме того, похоже, что бизнесу необходимо поддерживать эту частную сеть. Таким образом, вы можете использовать эти потребности, чтобы сформулировать формулировку проблемы, которая выглядит примерно так:
Как сотрудники, нам нужны области для доступа к этой частной сети, которые поддерживают как групповые обсуждения, так и спокойную индивидуальную работу.
Теперь, когда у вас есть четко определенная проблема, вы можете применить принципы принципиальных переговоров, чтобы найти решение, которое устроит всех. Правильно сформулировав формулировку проблемы, вы уже должны были изолировать людей от проблемы. Проблема редко в человеке, а в каких-то действиях (или бездействиях) или событиях. Следующие шаги принципиальных переговоров заключаются в том, чтобы сосредоточиться на интересах каждого, а не на позиции. Например, вы хотите выполнять свою индивидуальную работу в тихой обстановке, не имея доступа к этой сети в своем офисе. Ваши коллеги не хотят проводить встречи в этой комнате, но имеют доступ к данным, которые они обсуждают. Наконец, когда все сядут, вы сможете разработать новые варианты, которые можно объективно измерить с точки зрения их способности решить проблему таким образом, чтобы все выиграли.
Яннис
where we have a strict no-Internet-access networkПочему? Это звучит крайне неразумно, если только нет очень конкретной причины, и эта причина может быть весьма важной при ответе на ваш вопрос.Фил
ДжоэлФан
Фил