Клавиатура Imac не работает при запуске

У Imac странная проблема. При вводе пароля при загрузке компьютер не реагирует на нажатие клавиши (usb-клавиатура), пока он не будет нажат несколько раз (но не постоянно), затем он выдаст несколько итераций одной и той же буквы (но не столько, сколько нажатий) . Очень сложно вернуться назад, чтобы исправить. Когда этот разочаровывающий процесс, наконец, получает пароль, компьютер работает нормально. После некоторого использования (день или около того) клавиатура перестала реагировать аналогичным образом. Перезагрузка необходима.

Мы заменили клавиатуры, отключили все Bluetooth-устройства, которые когда-то были подключены. Запустите techtools и дисковую утилиту, проблем не возникает. Любые подсказки/предложения?

кт

Ответы (1)

Я бы сбросил и ваш PRAM/NVRAM, и ваш SMC. Инструкции см. ниже.

Сбросьте вашу PRAM/NVRAM

У старых компьютеров Mac было так называемое RAM параметров (PRAM), в новых компьютерах Mac используется энергонезависимая память с произвольным доступом (NVRAM). Возможно, вам стоит также сбросить это. Вот как:

  1. Выключите вашу машину. Да, полное отключение, а не просто выход из системы.
  2. Нажмите power button , а затем нажмите commandoptionprклавиши. Вы должны убедиться, что нажимаете эти клавиши до того, как появится серый экран, иначе он не будет работать.
  3. Удерживайте эти клавиши, пока ваш Mac снова не перезагрузится, и вы не услышите звуковой сигнал запуска.
  4. Отпустите клавиши и дайте вашему Mac перезагрузиться в обычном режиме.

Примечание. При повторном входе в систему вам может потребоваться изменить некоторые системные настройки (например, скорость мыши, время, дату/часовой пояс и т. д.).

Сбросить SMC

Контроллер управления системой (SMC) вашего компьютера также можно сбросить. Инструкции по выполнению этого на iMac:

  1. Выключите компьютер
  2. Отключите его от питания
  3. Нажмите и удерживайте power buttonв течение 5 секунд
  4. Подключите его обратно и включите.