Не удается включить Bluetooth - исчерпаны все параметры [дубликат]

Во-первых, я хотел бы сказать, что я никогда не использовал Mac в своей жизни до сегодняшнего дня, поэтому прошу прощения, если я немного медленно соображаю. Недавно я купил iMac (27 дюймов, середина 2011 г.), который, как мне кажется, работает под управлением ОС Yosemite v10.10.

iMac был подержанным, и в коробке не было установочных дисков. Он поставлялся с мышью и клавиатурой Apple, однако я не могу соединить их с Mac, так как Bluetooth не включается (кнопка «Включить Bluetooth» неактивна в «Системных настройках»> «Сеть»> «Настройка устройства Bluetooth» ...) . Значок Bluetooth в левом верхнем углу также отображается серым цветом с перечеркнутой линией и надписью «Bluetooth: недоступен».

Пока у меня есть Deep Breath :

  • Проверил технические характеристики, чтобы убедиться, что эта модель имеет Bluetooth.
  • Восстановлены права доступа к диску в «Приложения»> «Утилиты»> «Дисковые утилиты» + перезапуск.
  • Удален «com.apple.Bluetooth.plist» в «Библиотека»> «Настройки» + «Перезапущен».
  • Сбросьте SMC + перезагрузите
  • Выполнен сброс PRAM + перезагрузка
  • Установлен виджет «Bluetooth Switch» (который, кажется, ничего не делает)
  • Некоторые люди предположили, что если вы выключите и войдете в систему несколько раз, он в конечном итоге разберется сам, ну, я сделал это примерно 10 раз, и он определенно не исправился.

... и ничего из этого не имело ни малейшего значения.

Не такое уж хорошее начало для Apple, я начинаю задаваться вопросом, почему я перешел с ПК. Может ли кто-нибудь помочь восстановить мою веру?

У меня была аналогичная проблема; пришлось переустанавливать, чтобы решить эту проблему. Человек, который продал вам iMac, переустановил или просто удалил своего пользователя? Пробовали ли вы Apple Hardware Test ( support.apple.com/en-gb/HT201257 )?
спасибо за предложение. Теперь я попробовал диагностический тест оборудования, однако короткие и полные тесты показали, что камера снова ясна, поэтому проблем с оборудованием нет. Я купил его на аукционе, специализирующемся на ликвидационных акциях, изъятии имущества и т. д., поэтому понятия не имею, кому он ранее принадлежал. Я бы предположил, что было бы незаконно продавать чей-то компьютер против его воли без предварительной очистки, поскольку он может содержать личные данные. Однако я не могу быть уверен. Тот факт, что ОС Yosemite находится на Mac 2011 года, предполагает, что эта ОС не была оригинальной, поэтому я предполагаю, что она переустанавливала ОС.

Ответы (1)

Попробуйте сбросить NVRAM. После того, как все остальное не удалось, это сработало для меня.

https://support.apple.com/kb/HT204063

Клавиша Option + клавиша Command + клавиша P + клавиша R

Выключите свой Mac, затем включите его и сразу же нажмите и удерживайте эти четыре клавиши вместе: Option, Command, P и R. Вы можете отпустить клавиши примерно через 20 секунд, в течение которых может показаться, что ваш Mac перезагружается.

Когда ваш Mac завершит запуск, вы можете открыть «Системные настройки» и настроить все параметры, которые были сброшены, такие как громкость звука, разрешение экрана, выбор загрузочного диска или часовой пояс.

Не удается включить Bluetooth - исчерпаны все параметры [дубликат]
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v