Мой банк часто блокирует мою карту во время покупок - какая банковская карта самая надежная? (ВЕЛИКОБРИТАНИЯ)

Мой банк (Natwest) так часто блокирует мою дебетовую карту, что я часто беспокоюсь о совершении крупных транзакций, таких как выписка из отеля, покупка в роскошном магазине и т. д. Это портит впечатления, которые должны быть приятными, такие как покупка хорошие часы.

Это происходит за границей (по понятным причинам), но дома это становится настоящей проблемой. Мне неловко, когда твоя карта отклонена, и это заставляет меня волноваться, когда я плачу за вещи.

Итак, какой самый надежный способ оплаты? Кредитная карта? Всегда ли дебетовые карты ненадежны?

когда ваши покупки были заблокированы за границей, вы заранее уведомили их, что собираетесь в эту страну?
@KateGregory Нет, мой банк не позволяет мне оставлять заметки на моем счете. Однако я не должен был упоминать заблокированные платежи за границей, поскольку это не главная проблема, с которой я сталкиваюсь (заблокированные платежи за границей - это довольно нормально, так что не слишком смущает). Проблема в том, что когда я что-то покупаю в магазине, а моя карта не принимается. Если я смогу избежать этого, я предпочел бы не звонить в банк, прежде чем купить все.
Кредитные карты также могут заблокировать. Вы настроили двухэтапную аутентификацию, которую предлагают Visa и MasterCard?

Ответы (3)

Этот вопрос, вероятно, будет закрыт как запрос рекомендации продукта. Но если вы готовы немного изменить вопрос, возможно, на «Как мне избежать отклонения моей дебетовой карты, когда я знаю, что у меня есть хорошие средства», это становится разумным общим вопросом. И мой ответ следует.

Я могу сказать вам, что то же самое происходит с теми из нас, кто пользуется кредитными картами. Это может произойти, когда ваша модель покупки изменится. Внезапная покупка большого количества товаров, особенно вдали от дома. Ничто не сравнится с отклонением вашей карты, когда вы посещаете родственников или находитесь в отпуске. Я бы поговорил с банком и попросил совета, как этого избежать. Я позвонил своему эмитенту карты, чтобы сказать им, что я буду в городе Х на эти даты, чтобы ожидать оплаты оттуда. Кажется, это работает хорошо.

Не знал, что вы не можете запросить рекомендации по продуктам, поэтому обновил мой вопрос (в любом случае, на самом деле я этого не искал, в основном просто хотел узнать, лучше ли кредитная карта или она будет такой же, как дебетовая карта). К сожалению, мой банк не позволяет мне оставлять заметки на моем счете, однако это все равно было бы проблемой, если бы они могли: часто покупки не планируются заранее, и часто блокировку карты трудно предсказать. Кроме того, я бы предпочел не звонить в свой банк каждый раз, когда хочу купить пару туфель или что-то в этом роде.
Сейчас есть 2 закрытых голосования. Я предлагаю вам отредактировать. Мой ответ предполагает, что проблема усугубляется при выезде из городов, которые мы обычно занимаем. В моем случае это максимум 2-3 звонка в год. Этого не должно происходить при обычных покупках.
Хотя модели покупки являются частью этого, у них также есть модели, которые они считают подозрительными. Много лет назад у меня была ситуация, когда я часто покупал вещи в двух магазинах электроники с разницей в 10 минут, и это всегда срабатывало их детектором мошенничества. Они так и не узнали, что для меня это нормально, это продолжалось до тех пор, пока один магазин не закрылся, и ситуация не стала спорной.

Поработав в финансовой индустрии, я могу сказать, что 9:10 раз карта была заблокирована, на самом деле это не финансовая индустрия, а служба мониторинга кредитных / кредитных карт, такая как «Falcon» для VISA. Если вы не добавили путевые заметки или что-то подобное, они будут отклонены от крупных покупок в нашей стране, чтобы защитить вас от мошенничества, которое, скорее всего, является мошенничеством. Представьте, если бы вы жили в Швеции и совершали регулярные постоянные покупки, то вдруг, без предупреждения, ваша карта использовалась в Испании. На бумаге это выглядело бы подозрительно, даже для вас это было очевидно.

Это не столько связано с вашим финансовым учреждением, сколько с усилением предотвращения мошенничества. Позвоните в свой банк. Они помогут вам.

Спасибо, у меня нет проблем с блокировкой моей карты за границей - это понятно. У меня проблема, например, когда я пошел покупать новый ноутбук, а карта была отклонена. Или однажды, когда я выписался из отеля (та же страна), и моя карта была отклонена. Это очень смущает, а также занимает довольно много времени, чтобы решить. Я звонил заранее, и мне сказали, что они не могут поставить заметку на счет, я просто должен позвонить, когда он будет заблокирован.
Это похоже на процессинг VISA или MASTERCARD или какого-либо другого оператора/сети?
Это дебетовая карта VISA, выпущенная банком Natwest.
Из-за ограничений банковской и карточной политики во многих странах (т. е. дневных и разовых лимитов доступа), возможно, пришло время перейти на кредитную карту и использовать ее как дебетовую карту (погасить ее после использования).
Возможно, отель заблокировал/отложил платеж по карте (иногда это делают агентства по аренде автомобилей). Если бы это не было выпущено, а затем они попытались бы зарядить его, то общая сумма могла быть спусковым крючком.
@mkennedy хорошее замечание. Эти предварительные авторизации действуют иначе на дебетовой, чем на кредитной карте.

У меня редко блокировали карту дома. На ум приходит один случай: поздно ночью я купил в Интернете что-то довольно большое. Как только я нажал «Купить», у меня зазвонил телефон — банк спрашивал, действительно ли я только что потратил [$amount] в [$online store]? Я сказал да, и все. Чуть позже я сделал еще одну покупку глубокой ночью по другой карте. Она прошла, но когда я попытался использовать карту на следующий день для чего-то небольшого в магазине, мне отказали. Смущенный, я использовал другую карту, а затем позвонил в банк. Они сказали, что приостановили действие карты из-за онлайн-покупки на крупную сумму, хотя и пропустили покупку. Они не позвонили мне, потому что была поздняя ночь, и не придумали для себя никаких разумных механизмов, чтобы компенсировать это (например, позвонить мне на следующее утро, отправив мне электронное письмо или тому подобное), они просто заблокировали карту. У нас состоялся, можно сказать, откровенный и открытый обмен мнениями по этому вопросу.

Не все банки используют одни и те же стратегии или программное обеспечение. Я предлагаю:

  • попытайтесь узнать свои слабости банков. Если крупные покупки в Интернете могут быть проблемой, попробуйте сделать это в рабочее время, когда вам могут позвонить, например.
  • иметь более одной карты. Совершайте «подозрительные» действия с другой картой, отличной от той, с помощью которой вы обычно покупаете продукты. Или просто имейте еще одну карту, которую вы можете вытащить, когда первая будет отклонена.
  • звоните в свой банк после каждого отклонения, чтобы узнать больше о причинах и сообщить им, что они плохо обслуживают клиентов в своих попытках предотвратить мошенничество. Они не могут настроить свой алгоритм, если не знают, что он не работает.
  • узнайте, какая из ваших карт является самой обидчивой, и решите, как вы относитесь к разделению своих регулярных расходов с помощью этих знаний. Некоторые люди будут использовать его чаще всего, чтобы он лучше знал вас и с меньшей вероятностью отклонил. Некоторые люди будут использовать его меньше всего, чтобы не вознаграждать обидчивость доходом. Примите обдуманное решение

Безусловно, самое простое — это просто иметь более одной карты, чтобы эти отказы были кратковременной икотой, о которой вы можете забыть к тому времени, когда вы и ваши часы Rolex покинете магазин.