Мышь «случайно» замедляется или застревает в определенных местах (особенно при запуске перетаскивания)

После обновления до Sierra (но это может быть и по другой причине) моя мышь замедляется в определенных точках (как будто что-то перехватывает событие перемещения мыши и поглощает его). Иногда это сопровождается быстрым миганием курсора мыши между разными формами курсора в определенной точке, которая позволяет перетаскивание (только/особенно при запуске перетаскивания); затем указатель мыши «застревает», как будто движется в густом сиропе, на несколько секунд/пикселей. Но это происходит и тогда, когда не используется перетаскивание. Правда, эффект слабее (хотя все равно негативно сказывается на производительности).

Крайним случаем является использование собственного перетаскивания HTML5 в Chrome...

Обратите внимание: речь не идет о прокрутке (в отличие от некоторых вопросов, которые кажутся похожими).

MacBook Pro Retina 13", конец 2013 г. Два внешних монитора DisplayPort.

Если в этом можно обвинить приложение (в отличие от самой macOS sierra), то какие виды приложений будут иметь такую ​​​​возможность перехватывать и влиять на события движения мыши? Лично я за несколько десятков лет работы с компьютером никогда не видел, чтобы движение мыши подвергалось такому влиянию. Обычно мышь двигалась так, как должна...

Пробовал безопасный режим (удерживая Shift при загрузке), но он полностью не загружается (индикатор выполнения застрял на 100%)....

Время для нового макбука? Или пора переходить на Windows? :)

Это губит мою производительность (мышь движется с произвольной скоростью, иногда в 2-10 раз медленнее).

Спасибо за любые подсказки! Влияет ли это на Magic Mouse 2 и мышь Logitech с USB-кабелем.

Проблема, похоже, не возникает на сенсорной панели MacBook.

На данный момент произошло то, что мышь logitech usb-cable вообще не затронута, в то время как волшебная мышь 2 сильно затронута. Это произошло после прекращения процесса захвата карабина. Не уверен, что это связано или просто совпадение. Проблема довольно случайная, так что, возможно, Карабинер тут ни при чем...
Я только что опубликовал ответ. Однако, в стороне, поскольку вы заявили и здесь, и в своем другом вопросе, что вы не можете загрузиться в безопасном режиме, я действительно думаю, что вам следует искать ответы на этот вопрос, и если вы не можете найти один, спросите другой вопрос, относящийся к нему. Возможность загрузки в безопасном режиме является ключевым шагом по устранению неполадок, и это было бы удобно для обоих ваших вопросов.
Хорошая точка зрения. Проголосовал. Я просто боюсь очередной кроличьей норы. Недавно у меня было слишком много кроличьей дыры / устранения неполадок. Опасаясь, что запуск безопасного режима может превратиться в еще один собственный «исследовательский проект». Тем более, что у меня были проблемы с повреждением файловой системы, которое каким-то образом было связано с FileFault, требующим расшифровки (никто не нашел настоящей основной причины, включая авторизованную Apple техническую поддержку; просто обходной путь; расшифровка и повторное шифрование, что затем снова вызывает проблему) . И кроличья нора продолжается и продолжается. Надеюсь, вы понимаете, я немного устал от кроличьих нор :).
Я также думаю о приобретении нового MacBook Pro Retina. Что дало бы мне свежую установку, свежую ФС и т.д. Но тогда кто знает, какие проблемы там появятся. Склонность к оптимизму может означать десятки потраченных часов вместо сэкономленных :D.
На вопрос о проблеме с безопасным режимом: apple.stackexchange.com/questions/282315/…
Вам не нужен новый MacBook, чтобы получить новую установку. Вы можете сделать это сейчас с вашей текущей моделью. У вас есть резервная копия Time Machine (или другой)?
Удерживание смены в WebStorm над некоторым кодом, по-видимому, также вызывает это. Причем как на тачпаде, так и на мышке.

Ответы (6)

Я только что нашел это, потому что у меня была такая же проблема. Я заметил, что курсор начинает ползать всякий раз, когда я наводил курсор на список ссылок на веб-сайте. Виновник: у меня был установлен курсор мыши большего размера.

Решение. Перейдите в «Системные настройки» > «Универсальный доступ» > «Дисплей» и установите для размера курсора значение « Обычный » (до упора влево). После перезапуска Safari проблема исчезла. Я могу перемещаться по списку ссылок, курсор переключается между стрелкой и рукой без задержек.

Я зарегистрировался на сайте только для того, чтобы проголосовать за это. Я думаю, было бы поучительно узнать, как вы это узнали.
@RoyFalk У меня есть друг с таким же MacBook Pro, как и у меня. Он подумывал о покупке такого же внешнего дисплея, что и у меня, поэтому пришел попробовать. Он использовал свой MacBook Pro с моим дисплеем, и мы были удивлены, обнаружив, что проблема не возникла. Затем я проверил, какие настройки отличались на его, и после долгих поисков я обнаружил, что это был размер курсора. Забавное примечание: если меню на внешнем дисплее дергается, это значит, что в настройках системы для параметров «Уменьшение прозрачности» или «Увеличение контрастности» установлено значение «Вкл» ;-) О, Apple.
Поскольку я увеличил размер курсора, я заметил точно такую ​​же проблему, например, при использовании поля поиска iTunes. Это ошибка Сьерры. Это не связано с вашей мышью или внешним монитором. Pram, smc или загрузка в безопасном режиме не работают. Просто измените размер курсора на нормальный. Я собираюсь открыть отчет об ошибке Apple.
Сумасшедший, что это вызовет такую ​​странную проблему. Это потому, что указатель меняет размер? У меня также была эта проблема, но сначала я подумал, что это какая-то функция — чтобы помочь оттачивать ссылки.
Ух ты. У меня была эта проблема в Stata и больше нигде. Когда курсор проходил над разделом «Команда» в главном окне, он замедлялся до ползания и очень быстро переходил между изогнутой двутавровой балкой и черным указателем. Я думал, что это может быть связано с тем, что я увеличил скорость отслеживания мыши с помощью defaults write -g com.apple.mouse.scaling 25.0, но это исправило это. Спасибо.
Поэтому мне приходится выбирать между слишком маленьким курсором и замедлением мыши над текстом, из-за чего я ошибаюсь, потому что я думаю, что курсор прибудет куда-то раньше, потому что он замедляется по пути.

Поскольку вы не можете загрузиться в безопасном режиме, я бы попробовал либо (или оба) сбросить NVRAM и удалить файлы .plist Magic Mouse.

Сброс энергонезависимой памяти

Ваш Mac использует энергонезависимую оперативную память (NVRAM).

Вот как установить его на вашу модель MBP:

  1. Выключите вашу машину. Да, полное отключение, а не просто выход из системы.
  2. Нажмите , power button а затем нажмите commandoptionprклавиши. Вы должны убедиться, что нажимаете эти клавиши до того, как появится серый экран, иначе он не будет работать.
  3. Удерживайте эти клавиши, пока ваш Mac снова не перезагрузится, и вы не услышите звуковой сигнал запуска.
  4. Отпустите клавиши и дайте вашему Mac перезагрузиться в обычном режиме.

Примечание. При повторном входе в систему вам может потребоваться изменить некоторые системные настройки (например, громкость динамика, разрешение экрана, выбор загрузочного диска, информацию о часовом поясе и т. д.).

Уничтожить Plist-файлы Magic Mouse

Поскольку ваша проблема сохраняется как в безопасном режиме, так и вне его, я бы удалил соответствующие файлы настроек Magic Mouse.

Поскольку вы не указываете, какую версию macOS вы используете, я предполагаю, что вы используете версию от Mountain Lion и выше. Следуй этим шагам:

  1. Перейти к поиску
  2. Нажмите и удерживайте optionклавишу
  3. Удерживая optionклавишу нажатой, щелкните меню «Перейти» и выберите « Библиотека » из списка.
  4. Это должно открыть папку «Библиотека» вашего пользователя в новом окне Finder.
  5. Найдите и откройте папку «Настройки» (она находится в папке «Библиотека»)
  6. В этой папке найдите следующие два файла .plist:
    • com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
    • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
  7. Теперь удалите эти файлы
  8. Перезагрузите свой Mac

Теперь ваш Mac создаст новый набор файлов настроек по умолчанию для Magic Mouse.

Примечание. Вам нужно будет вернуться в Системные настройки и изменить настройки Magic Mouse. Однако перед этим я бы сначала протестировал Magic Mouse, чтобы увидеть, сохраняется ли проблемное поведение.

[EDIT - после успешной загрузки в безопасном режиме]

Поскольку теперь вы можете загрузиться в безопасном режиме, и проблема отсутствовала, первое, что нужно сделать, это запуститься в обычном режиме и посмотреть, сохраняется ли проблема. Иногда просто загрузка в безопасном режиме решает проблему.

Если проблема все еще существует, первое, что я бы проверил, это ваши элементы входа. Элементы входа иногда могут быть несовместимы с другим программным/аппаратным обеспечением.

Сделать это:

  1. Перейдите в Apple > Системные настройки.
  2. Нажмите «Пользователи и группы».
  3. На левой панели выберите свое имя пользователя
  4. Теперь выберите вкладку «Элементы входа» (справа вверху).
  5. Сделайте скриншот появившегося списка ( ShiftCommand4и выберите список курсором мыши) или просто запишите список
  6. Теперь нажмите на первый элемент в списке, чтобы он был выделен (т.е. нажмите на имя, а не на флажок)
  7. Нажмите и удерживайте Shiftклавишу, пока вы нажимаете на последний элемент в списке
  8. Все элементы должны быть выбраны сейчас.
  9. Отпустить Shiftключ
  10. Нажмите на -кнопку минус (внизу), чтобы удалить все элементы
  11. Выйти из системных настроек
  12. Перезагрузите свой Mac

Как только ваш Mac загрузится, проверьте, правильно ли работает ваша мышь:

  • Если ваша мышь работает нормально, начните добавлять элементы обратно один за другим (используя свой список или скриншот). Однако добавляйте только один элемент за раз и перезагружайте Mac после каждого. Этот процесс поможет вам определить, какой элемент вызывал проблемы с мышью. Как только вы узнаете, какой это элемент, снова удалите его из своих элементов входа.
  • Если ваша мышь не работает нормально, сообщите нам об этом.
Спасибо. Я попробую это в ближайшее время. По поводу безопасного режима, у меня не получилось войти в него (зависает до входа)! В общем: у вас есть идея, в чем может быть настоящая первопричина?
Поскольку я довольно осторожно отношусь к таким вещам, как сброс nvram или удаление файла plist: я хотел бы спросить вас: что заставляет вас полагать, что замедление мыши как-то связано с файлами nvram или plist? Вместо того, чтобы, например, какое-то неисправное приложение или драйвер испортили входные события? Это означает, что я должен быть уверен, что это стоит хлопот и риска, чтобы не испортить все еще хуже :D! Спасибо!
Вам не нужно делать и то, и другое — сделайте одно, и если это не решит вашу проблему, попробуйте другое. Сброс NVRAM не имеет большого значения — это шаг по устранению неполадок, который десятилетиями использовался на компьютерах Mac. Что касается уничтожения файлов .plist, вы можете сначала сделать их копию, а затем снова заменить, если вас это беспокоит. Что касается того, почему я предлагаю эти варианты действий, ну, устранение неполадок — это процесс устранения, поэтому нам нужно с чего-то начать. Поскольку вы не можете загрузиться в безопасном режиме, я предлагаю вам начать именно с этого. В противном случае моим первым шагом был бы безопасный режим.
Спасибо. Отличное объяснение! Проголосовал. Учитывая подход исключения, я чувствую, что у нас [пока] нет никаких намеков на возможную реальную основную причину (причины), верно? Скоро попробую ваши подходы.
Кстати, если вы сбросите NVRAM, это также может помочь с вашим другим вопросом (по поводу проблемы с монитором LG).
Удалось загрузиться в безопасном режиме. Просто нужно было ждать достаточно долго. Плохой UX со стороны Apple, я бы сказал. Можно сказать что-то вроде "пожалуйста, подождите, это может занять много времени". Плюс висело на 100%, что довольно нелогично.
Так что в безопасном режиме проблемы с подтормаживанием мыши НЕ бывает. Хороший способ попробовать: открыть какое-нибудь приложение в App Store. А потом попробуйте перетащить ссылку "написать отзыв".
Это хорошо знать. Я только что обновил свой ответ относительно ваших следующих шагов, так как вы заработали в безопасном режиме.

У меня была такая же проблема, и я перезагрузил свой компьютер, который не помог.

Оказалось, когда я выключил почтовое приложение Thunderbird, залипание пошло.

Так что, похоже, это то, что вызывает проблему.

Мое почтовое приложение Thunderbird содержит более 20 000 сообщений, поэтому оно может вызывать проблемы с памятью.

Поэтому отключите приложения, чтобы попытаться идентифицировать приложение.

Надеюсь, это поможет вам.

У меня уже давно такая же проблема. Я пробовал разные мыши, bluetooth и ключ, менял батареи, использовал проводную мышь и т. Д. После каждого изменения казалось, что на какое-то время становится немного лучше, а затем снова становится ужасно. Иногда казалось, что перемещение курсора с помощью трекпада отклеивает его, но это не лучший вариант — поэтому я использую мышь. Прошлой ночью проводная мышь казалась решением, а сегодня проблема вернулась.

Поиск в Google привел меня на эту страницу, поэтому я попробовал трюк «сбросить размер курсора по умолчанию», пока у меня открыта эта веб-страница. Мне было трудно заставить мышь перейти к значку настроек в Dock, чтобы внести изменения, она продолжала залипать.

Я искал в настройках «Курсор», открыл «Доступность», снова с большим количеством залипаний, внес изменения, и сразу же моя мышь начала вести себя правильно. Ни одного глюка за почти 10 минут тестирования, раньше глючило каждые несколько секунд.

Мне действительно не нравится крошечный курсор по умолчанию на моем большом мониторе, но, по крайней мере, опция «Встряхнуть мышь» все еще работает, чтобы помочь мне найти его на экране.

Спасибо за вашу помощь в том, чтобы вытащить меня из колеи. Может быть, мне не нужно утилизировать Bluetooth-мышь.

Для меня работает удаление всех зарядных кабелей типа C.

Это начало происходить со мной вчера с моей мышью + радиочастотным ключом.

Я попытался вернуть размер курсора к нормальному, переместив радиочастотный ключ мыши на другой порт концентратора. Нет, все еще заикается и тащит.

И как я это исправил? Я переставил ключ мыши с концентратора USB3 на концентратор USB2 — проблема решена!!!

(И что странно, так это то, что ключ для мыши находился в хабе USB3 как минимум 6 месяцев без каких-либо проблем, до вчерашнего дня.)