Полосатый указатель мыши Macbook

В течение нескольких месяцев мой Macbook (белый, 1,83 ГГц Core Duo, OS 10.6.recent) странно показывал указатель мыши. Это как если бы чередующиеся вертикальные ряды пикселей, составляющие указатель, были прозрачными, а не черными. На следующем фото он показан (попробуйте немного прищуриться) на белом фоне:

полосатый указатель мыши

Это делает использование машины довольно разочаровывающим, так как указатель легко теряется, что приводит к яростным движениям по трекпаду в надежде увидеть его.

Я перезапустил машину, установил все обновления, сбросил PRAM, переустановил из резервной копии Time Machine и т. д. Я начинаю подозревать аппаратную проблему, хотя и одну из самых сумасшедших, которые я видел (и у этой машины список аппаратных проблем).

Итак, кто-нибудь видел это? Знаете, как это исправить?

Вы получаете то же самое на внешнем мониторе?
Что это за фото? Это снято камерой очень близко к экрану? Я бы посмотрел, видно ли это на снимке экрана на другом компьютере, видно ли это на внешнем мониторе и как это выглядит при увеличении экрана. Чтобы увеличить экран, нажмите Cmd+Прокрутка вверх. Возможно, вам потребуется включить эту функцию специальных возможностей в предварительной панели универсального доступа.

Ответы (4)

Что происходит, так это обработка маски курсора повреждена. Часто это один из первых признаков аппаратного сбоя в видеосистеме, но все же это может быть программный сбой.

Чтобы исключить программное обеспечение, вам придется загрузиться с чистого источника (установите соответствующую ОС на внешний диск, очистите диск и переустановите его, если у вас есть отличная недавняя резервная копия, или просто загрузитесь с установочного DVD, чтобы увидеть, не маскируется ли указатель). все равно запутался)

Сбой оборудования будет сохраняться при установке программного обеспечения. Стоило бы попробовать безопасную загрузку - загружаться с shiftнажатой клавишей от звука, пока не увидите серое яблоко.

Это позволит вам узнать, что вы что-то добавили (или не сделали) на Mac после первой установки ОС. Чистая установка все исправит, но вы захотите наблюдать за переустановкой приложений на случай, если это конфликт, а не просто что-то, что сломалось в программном обеспечении. Это возможно, но маловероятно, что вы повторно внесли повреждение, если оно было сохранено в резервной копии машины времени, которую вы восстановили. Вы заметили, что курсор был фиксированным, когда вы загружались в чистую систему?

По моему опыту, это чаще всего вызвано неисправным оборудованием, особенно неисправным графическим процессором или неисправной видеопамятью. Этот Mac без цельного корпуса почти наверняка имеет встроенную графику Intel, которая использует часть ОЗУ в качестве видеопамяти. Вы можете попробовать изолировать свою оперативную память, чтобы увидеть, поможет ли это. Если у вас есть хорошая планка памяти, вы должны установить ее, удалив потенциально неисправную оперативную память из системы. Кроме того, вы можете поймать одну плохую планку ОЗУ, сначала удалив «левую» планку и загрузившись. Затем уберите правый стик и вставьте «левый» стик в правую сторону. Таким образом, вы обнаружите одиночный отказ слота оперативной памяти или палочек оперативной памяти, перемещая вещи и тестируя.

Несмотря на то, что это раздражает, я видел, как машины годами стабильно работали в таком состоянии. Это крошечная часть того, что делает графический процессор, и в противном случае эта машина работала в шкафу, и большую часть времени никого не заботило, что было на экране, за исключением случаев, когда нам нужно было обновить или перезагрузить его. Вы можете получить программу для увеличения размера мыши, но это не решит настоящую проблему.

Официальная сервисная диагностика (в отличие от AHT - встроенные аппаратные тесты не обнаружат этот сбой) для вашей машины диагностирует этот сбой, но я бы не заплатил много за это, поскольку вы можете исключить более дешевые исправления с помощью описанных шагов. выше. Надеюсь, дело в ОЗУ или программном обеспечении — и то, и другое относительно дешево и не требует много времени для исправления. Мне повезло увидеть, как это диагностировали бесплатно в баре гениев, поэтому, если вы находитесь рядом, возможно, стоит посетить его, чтобы помочь изолировать его, а также получить расчет стоимости ремонта.

Удачи!

Я знаю, что это старо, однако это случилось со мной, когда я подключил старую USB-мышь. По какой-то причине курсор стал отображаться неправильно, как на опубликованном изображении, но для всех типов курсоров.

Все, что мне нужно было сделать, чтобы исправить это, это изменить разрешение моего монитора на масштабированное 720p, а затем вернуться к тому, что было изначально. Теперь курсор отображается правильно.

Основываясь на том, что сказал Том С, я просто подключил свой монитор к своему MBA. это исправило это на мониторе MBA и внешнем мониторе. После отключения внешнего монитора он по-прежнему фиксировался на дисплее MBA.

У одного из моих пользователей Mac это случалось несколько раз. Хотя в отличие от картинки выше "полосы" горизонтальные, а не вертикальные. Курсор остается в этом состоянии. Это вызывает проблемы, например, в Outlook при попытке изменить размер события календаря. Перемещение курсора к краю события обычно изменяет курсор на двойную стрелку, поэтому вы можете перетащить нижний край события, чтобы, например, изменить получасовую встречу на часовую. Когда курсор «застревает» в описанном выше состоянии, пользователь не может внести нужные изменения в Outlook. Единственное решение, которое я нашел, это перезагрузить компьютер. Это исправляет это каждый раз. Однако эта проблема сохраняется от Эль-Капитана до Сьерры.