Наушники Bluetooth отключаются через несколько секунд после подключения в macOS

Когда я подключаю наушники Bluetooth (Bose QC 35) к MBP под управлением macOS Mojave, они иногда отключаются через несколько секунд. Я пытаюсь выключить и снова включить их, отключив Bluetooth на своем телефоне (на случай, если он конкурирует за соединение или что-то в этом роде), но ничего из этого не помогает. Единственное решение, которое я нашел, - это перезагрузить компьютер, что на самом деле не идеально.

В идеале я хотел бы найти причину этого, но также было бы очень полезно найти обходной путь. Например, есть ли какой-то драйвер, который я мог бы попробовать перезапустить, не перезагружая весь компьютер?

Просто дружеское напоминание - если у вас есть ответ или шаг по устранению неполадок - сделайте это ответом, пожалуйста. Комментарии предназначены для уточнения вопроса, а не для размещения потенциальных ответов или фактических ответов.
@bmike, А если окажется совсем неверный ответ? Должны ли мы удалить его после этого?
@IulianOnofrei, это был бы отличный вопрос на Ask Different Meta
У меня такая же проблема на Каталине. До обновления до Catalina все работало нормально. После обновления были глюки и теперь он начал отключаться через 15-20 секунд.
+1, потому что у меня такая же проблема ПОСЛЕ обновления до Catalina. Я пытался очистить PRAM и удалить plist-файл bluetooth, как рекомендовано здесь, но безуспешно: ikream.com/2019/11/…
Для получения дополнительной информации при попытке сузить проблему: когда мой «отключается», он по-прежнему отображается как подключенный к моему MacBook, но попытка выбрать его из списка устройств вывода ничего не дает. Значок звука делает своего рода анимацию поиска, но это все. обсуждения.apple.com/thread/250793838

Ответы (16)

Попробуйте сбросить модуль Bluetooth.

Shift-Option щелкните элемент строки меню BT > Отладка > Сбросить модуль Bluetooth.

Для меня достаточно переподключения гарнитуры из Bluetooth -> Bose QC35 -> Connect.
Не работает на каталине с наушниками Sony WH-CH500.
На Catalina он по-прежнему отключается после более длительного тайм-аута, например, 2 минуты.
Повторное нажатие кнопки «Подключиться» на устройстве в приложении Bluetooth помогло решить проблему для одного сеанса, но если оно перейдет в режим ожидания или повторно подключит устройство позже, возникнет та же проблема. Сброс модуля имел более стойкий эффект. Он по-прежнему иногда отключается, но гораздо реже.
Работал для меня на Каталине. Единственное Bluetooth-устройство, которое я подключил, — это моя волшебная мышь.
Пришлось сбросить модуль блютуза, потом перезагрузить
Мои bluetooth-наушники демонстрируют такое поведение, когда они не заряжены должным образом. Этого не было с предыдущими версиями macOS (у меня Big Sur).
Все, что это делает для меня, это открыть папку документов в Finder - что мне с этим делать?
У меня не сработало на Биг Сюр

Я обнаружил, что Bluetooth на самом деле работает для всех устройств, кроме аудио. Перезагрузка модуля Bluetooth ничего не дала, но уничтожение coreaudiodрешило мою проблему навсегда.

sudo kill -9 `ps ax | grep 'coreaudiod' | grep -v grep | awk '{print $1}'`
Bluetooth будет отключаться на несколько секунд, а затем отключится, и мои наушники никогда не будут отображаться под значком строки меню «Звук». Это, наконец, исправило это для меня. Спасибо!
Отлично сработало для меня. После убийства процесса он сразу же перезапускается и работает по назначению. Вы также можете убить его из монитора активности, выполнив поискcoreaudiod
Работал для меня :)
Это сработало, в отличие от предложения перезагрузить модуль Bluetooth, и должно быть принятым ответом.
это работает, но как только вы вернетесь к динамику macbook из раздела «Звук», параметр устройства Bluetooth исчезнет и не появится в следующий раз ...... снова нужно выполнить полный процесс удаления устройства Bluetooth -> сбросить coreaudio -> сбросить модуль bluetooth -> подключить устройство bluetooth -> затем он работает обратно

У меня также не было успеха с другими ответами, упомянутыми здесь. Нашел это предложение на Reddit, чтобы убить coreaudiodпроцесс, и оно, наконец, решило проблему без перезагрузки моего компьютера.

Есть ли способ узнать через системные журналы или что-то, чтобы узнать, что coreaudiod нужно убить, чтобы его можно было автоматизировать?
Это отлично сработало для меня. После его убийства процесс сразу перезапускался и дальше все работало нормально.

Ничего из вышеперечисленного не сработало для меня, и тогда я попробовал это:

  • Перейдите в «Системные настройки»> «Сеть»> «Удалить» на боковой панели Bluetooth PANс помощью кнопки minus sign (-)внизу.
  • Затем используйте Plus Sign (+)для создания нового с помощью раскрывающегося меню.

Система повторно применит настройки профиля, и вы должны быть готовы к этому.

У меня была такая же проблема после обновления до Mac OSX Catalina с моим Sennheiser HD 4.0 BT. Я следовал этому руководству , и оно сработало для меня.

  1. Удалить/Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist
  2. Очистите PRAM в соответствии с инструкциями Apple, перезагрузив компьютер и удерживая Command+ Option+ P+ Rв течение примерно 20 секунд, пока не прозвучит второй звук запуска или не появится и не исчезнет логотип Apple во второй раз.
Ссылки могут разорваться, что сделает ваш ответ бесполезным. Пожалуйста, отредактируйте соответствующие части связанной страницы непосредственно в своем ответе, чтобы он стоял сам по себе.
AirPod Pro сразу отключались reconnect. Единственное, что я мог сделать, это Pairснова. Сброс модуля BT не помог. Сброс PRAM здесь сработал для меня.

Я пробовал все эти вещи, но они не работали. В конце концов переключил свой Wi-Fi на 5 ГГц, и проблема исчезла. Ссылка: Bluetooth и WiFi мешают друг другу после Yosemite

У меня отключен Wi-Fi, и он все еще не работает.
В моем случае это очень помогло. Я переключил свои несколько Wi-Fi на 5 ГГц дома, и проблема исчезла на Macbook 2019. Утвержденный ответ на сброс Bluetooth не помог. Таким образом, основная проблема заключается в том, что Bluetooth использует почти ту же полосу частот в диапазоне 2,4 ГГц, что и ваш WiFi на частоте 2,4 ГГц (если не переключен на 5 ГГц).

Была такая же проблема при использовании Bowers&Wilkins PX7, пару дней все было нормально, потом начался ад с подключением/отключением.

Ни одно из предложенных решений не решит проблему Bowers.

Оказалось, что решение было с другой стороны: сброс всех устройств с самой гарнитуры восстановил звук, ура!

Этот! Чтобы восстановить заводские настройки динамиков JBL, удерживайте кнопки [+] и [|>] до тех пор, пока динамик не выключится, а затем повторно выполните сопряжение.
Да, это единственное, что действительно помогло! Большое спасибо!
то же самое здесь со мной
Это помогло и мне.

Приложение Bose Connect на iPhone — мой помощник в этой ситуации. Обычно проблема заключается в том, что мои QC 35 подключаются к другим устройствам (Apple TV, iPad и т. д.) вместо моего Mac, и приложение позволяет мне отключить наушники от этого устройства, а затем подключить их к моему Mac (все из приложение!).

Что сработало для меня:

  • Удерживайте Option+Shift
  • Щелкните значок строки меню Bluetooth.
  • Перейти к отладке
  • Нажмите Удалить все устройства.

Повторно подключите устройства Bluetooth.

Значок строки меню Bluetooth > Отладка > Удалить все устройства

Неа. Не работает. В MacOS Catalina примерно каждые 5 минут Bluetooth всегда отключался, даже после удаления всех устройств и последующего подключения этого устройства через Bluetooth. Устройство остается подключенным, я все еще вижу его в аудиоустройствах, я могу выбрать его в качестве предпочтительного выхода, но Mac продолжает воспроизводить звук через звук по умолчанию. Я должен выключить Bluetooth, снова включить его, а затем снова подключиться к устройству. А через 5 минут Mac снова направит звук через аудиовыход по умолчанию.

Я знаю, что это старая ветка, но это может быть ответ тем, кто уже пытался сбросить модуль BT, отключить и снова подключить все устройства, сбросить устройства до заводских настроек, сбросить SMC.

Начнем с того, что я был совершенно возмущен тем, что все Bluetooth-гарнитуры, которыми я владею, вообще не отключались от компьютеров с Windows, которыми я владею, но ВСЕГДА отключались от моих компьютеров Mac, и когда я находился рядом с моим Mac с моими устройствами iOS (3 iphone (1 x SE, 2 x 11 Pro), которые подключены к 2 iWatch, которые я использую для тестирования программного обеспечения. Я был немного вдохновлен и переместил все свои устройства Apple из своего рабочего места, и у меня была пара дешевых гарнитур BT, сопряженных и подключенных к мой Mac, и они вообще не отключались более 24 часов.

TL;DR: если у вас есть клавиатуры, часы или другие беспроводные устройства BT, подключенные к устройствам iOS (телефоны, столы и т. д.), держите их подальше от устройства MacOS, к которому вы подключили свои гарнитуры или наушники, и я гарантирую, что они не получат отключен.

Итак, выбор между клавиатурой и мышью BT или наушниками BT? Вау, ура, яблоко, думаю, теперь мне нужно купить аэродромы.

У меня такая же проблема с импульсом 3. Не получается после сброса БТ модуля, отключения и повторного подключения всех устройств. Затем я выключаю его и снова включаю, после чего проблема исчезает.

В моем случае наушники были подключены для зарядки через клавиатуру, несмотря на отсутствие питания. Я думаю, что это могло сбить с толку блютуз, так как после того, как я снова подключился к клавиатуре и отключился после того, как исчезло предупреждение о низком заряде, он мог подключиться как обычно?

Я надеюсь, что это поможет кому-то другому.

Я думаю, что ошибка как-то связана с подключением наушников для зарядки через USB в какой-то момент. Если кто-то еще может подтвердить, дайте мне знать, но я, кажется, могу воссоздать ошибку сейчас по своему желанию.
QC35 отключается при зарядке. У меня нет USB-кабеля, кроме собственно зарядки.

Перепробовал все описанные здесь варианты, но ни один из них не помог. Моя проблема заключалась в том, что я пытался улучшить качество звука, изменив параметры звука Bluetooth с помощью проводника Bluetooth из дополнительных инструментов для Xcode. Внезапно он перестал работать после некоторого обновления Mac OS, и сам инструмент давал сбой, когда я пытался получить к нему доступ. Решение состояло в том, чтобы загрузить дополнительные инструменты для Xcode с более низкой версией, чем 11.4 (у меня работала версия 9), а затем сбросить их оттуда. Подробнее здесь

В мониторе активности дважды щелкните процесс bluetoothaudiod и принудительно завершите его.

Я перезагрузил свой компьютер, и это сработало.

Моя проблема решилась после:

  • Полностью выйти из itunes/spotify на Mac и iPhone (выйти и провести вверх)
  • Удалить устройство из настроек Bluetooth на Mac
  • Сбросьте модуль Bluetooth (из ответа выше: «Shift-Option щелкните пункт строки меню BT> Отладка> Сбросить модуль Bluetooth»)
  • На других устройствах (iPhone, iPad) перейдите в «Настройки» > «Bluetooth» > нажмите «i» рядом с 1 или 2 подключениями для одного и того же устройства и нажмите «забыть устройство». В моем случае это были "Bose NC 700" и "LE-Bose NC 700"
  • Удерживайте кнопку сопряжения, чтобы сбросить Bluetooth на моих наушниках (в моем случае они должны были заряжаться и удерживаться в течение 30 секунд)
  • Повторно подключите их к iphone, повторно подключите их к Mac
  • Успех