не могу установить iCloud Drive на iPhone 7

Я только что получил iPhone 7 с работы. Будучи большим поклонником Android/Linux, я действительно очень впечатлен этим устройством. Одна вещь очень странная: я не могу найти/не получить доступ к приложению iCloud Drive! Когда я спрашиваю Siri, он говорит, что он не установлен, и предлагает установить его. Когда я нажимаю на предоставленную ссылку, появляется маленький значок с облаком, но он «затонирован» в цветах, и ничего не происходит, когда я нажимаю на него. Я не понимаю, что мне с этим делать.

Причина, по которой мне нужен iCloud, в первую очередь заключается в том, чтобы сделать резервную копию моего телефона (также «затонированную» в меню «Настройки» → «iCloud») и использовать приложение «Просто нажмите запись», для которого требуется iCloud, и когда я запускаю приложение, оно сообщает мне сначала нужно включить iCloud Drive. Чего я не могу сделать.

Обновление: в настройках есть настройки iCloud, которые информируют меня о том, что у меня есть 5 ГБ хранилища и что фотографии используют его немного.

В разделе «Ограничения» у него ничего не зарегистрировано (это единственная возможная причина, указанная в часто задаваемых вопросах поддержки Just Press Records .

Я вошел в свою учетную запись Apple. Когда я захожу на icloud.com и выбираю диск, я получаю это:

https://www.dropbox.com/s/w1jxbhpn5ebr8o4/icloudtroubles.png?dl=0

...что говорит мне, что я должен открыть приложение iCloud Drive на своем устройстве iOS. Итак, вернемся к исходной точке, ха-ха. Вы когда-нибудь читали книгу «Уловка-22»? Ну, это Уловка-22.

Спасибо за ваше время, Эмиль

Вы видите запись для iCloud в Settingsприложении?
Управляется ли устройство централизованно вашим ИТ-отделом? Вы вошли в iCloud/под своим AppleID?
Привет, обновил мой вопрос с ответами на ваш вопрос на мой вопрос.
В разделе Settings -> iCloudвы видите запись для iCloud Drive? Вы выполнили все шаги, описанные в документе поддержки Apple ?
Приложение iCloud Drive доступно в App Store. Вы смотрели там специально для приложения? Эта страница дает больше информации.
Я узнал, что это из -за настроек/ограничений, потому что мой телефон также является рабочим телефоном. облом. Спасибо за ваши полезные предложения.
Я так не думаю, Эмиль. У меня такая же проблема, телефон не рабочий. Вы уже нашли решение? Пожалуйста, дайте мне знать ! Грт Кензи
Ну, по крайней мере, для меня это было на самом деле так, посмотрите на принятый ответ, чтобы проверить, наложила ли ваша телефонная компания какие-то ограничения?

Ответы (1)

Как правило, это ограничивается профилями MDM. Чтобы проверить, откройте приложение настроек и проверьте свои профили.

  • Коснитесь приложения настроек
  • Коснитесь общего
  • При необходимости прокрутите содержимое вверх, чтобы увидеть профиль (выше «Регламент» и ниже «VPN»).
  • Нажмите на каждый профиль, который у вас есть, и проверьте, что он ограничивает.

Если у вас нет профилей, я считаю, что запись профиля скрыта, поэтому вам может потребоваться найти другой ответ, если у вас нет профиля, ограничивающего это.

Да, это было! Наша ИТ-поддержка сообщила мне об этом, но забыла ответить сама здесь. Спасибо :)