Не могу загрузить iTunes

Я хочу загрузить iTunes на свой компьютер с MS Windows (Windows 7 Home Premium, 64-разрядная версия). Итак, я просматриваю http://www.apple.com/itunes/download/и обнаруживаю заголовок «Загрузить iTunes». Под ним
набор параметров для получения электронной почты и кнопка «Загрузить сейчас».

Я заполняю параметры, нажимаю «Загрузить сейчас», и открывается диалоговое окно с вопросом, следует ли загрузить файл или отменить его. Я выбираю загрузить его (и куда его сохранить), даже когда браузер переходит на страницу подтверждения («Теперь, когда вы загрузили iTunes»). Диалоговое окно закрывается, и ничего не загружается. Окно «Загрузки» браузера не показывает, что была предпринята попытка загрузить файл с Apple.

  1. Что дает? Я имею в виду, что здесь происходит? Почему я не могу скачать iTunes?
  2. У кого-нибудь есть решение или хотя бы обходной путь, пожалуйста?

Я пробовал это также из https://: тоже без костей. Я делаю это на Firefox 21.0, как в обычном, так и в режиме "Приватный просмотр".

Вы пытались загрузить его из IE?
Можно ли скачивать файлы с других сайтов?
@MatthieuRiegler, нет. Я пытался, curlно, видимо, он не установлен. Я боюсь, что если я запущу IE, Microsoft изменит мои настройки, чтобы IE стал браузером по умолчанию или что-то в этом роде. Просто шучу. Вроде, как бы, что-то вроде. Честно говоря, я набрал internet explorerпробел в меню «Пуск», но результатов поиска не было, поэтому я предполагаю, что у меня нет IE (хотя я не думал, что это возможно в Windows). Я не хочу устанавливать совершенно новый браузер (особенно не IE!) только для того, чтобы получить iTunes, хотя я могу, если это необходимо; Я надеялся на какое-то другое решение.
@ Эллиотт, я.
Странно - у меня такая же проблема. Когда я сделал это из IE, это сработало. Никогда раньше такого не было!

Ответы (5)

У Apple нет страницы загрузок для прямой загрузки iTunes, и ссылка обычно ведет в сеть доставки контента.

В июне вы могли временно попробовать выполнить загрузку с https://secure-appldnld.apple.com/iTunes11/091-6059.20130605.205Rf/iTunesSetup.exe , но этот URL-адрес, скорее всего, изменится или выйдет из строя в ближайшем будущем. В сентябре ссылка теперь https://secure-appldnld.apple.com/iTunes11/041-8597.20130918.PmmEw/iTunesSetup.exe , поэтому вы можете видеть, что попытка обойти прямые ссылки не является хорошим общим решением.

В этом случае лучше всего проверить, что у вас нет никаких блокировщиков DNS или других подключаемых модулей веб-сайтов, которые пытаются контролировать / ограничивать загрузки, и попробовать обновить эту страницу (или попробовать в другом браузере).

Поддержка Apple также может быть хорошим местом для открытия тикета, поскольку они обычно поддерживают людей, которые хотят использовать iTunes или Apple ID бесплатно, поскольку вы не можете тратить с ними деньги без этих учетных записей и инструментов.

Другие вещи, чтобы попробовать:

  • Измените свою сеть (попросите друга загрузить файл с другого маршрутизатора/подключения к Интернету) и поделитесь им через Dropbox или другим способом — это устранит проблемы с DNS или другие сетевые эффекты.
  • Смените браузер — если в Chrome или Firefox есть надстройки, блокировщики и т. д. — попробуйте отключить все скрипты и расширения браузера или даже другой браузер, например Opera, Lynx или Safari.
  • Смените компьютер — загрузка с другого компьютера может показать, что проблема связана с настройками DNS или чем-то еще, специфичным для вашего ПК.
У меня была такая же проблема, загрузка не происходила. Указанная ссылка вчера работала. Однако он загрузил более старую версию, чем у меня уже была, а не последнюю версию.
Это как раз проблема с глубокими ссылками только на один файл. Эти ссылки ненадежны, не поддерживаются и, возможно, устарели через десять секунд после того, как мы их задокументировали.

Я не мог загрузить 64-разрядную версию iTunes Windows 7 из Firefox 25.0.1, но у меня не было проблем при использовании IE 11. Должна быть какая-то настройка в Firefox, которая предотвращает загрузку, например, если вы используете режим приватного просмотра.

Это сработало для меня, но эта ситуация нелепа. У меня такая же проблема с Firefox 35 и Chrome 39 на 64-разрядной версии Win 7. На веб-странице написано «Спасибо за загрузку iTunes», но загрузка даже не началась. ИЕ 10 работал. Насколько сложно скачать файл, серьезно?
Это также работает для меня в IE. Я попробовал Safari и Chrome на Mac, затем попробовал Chrome на Windows, затем, прочитав это, попробовал IE. ИИ работал.

Что странно, сегодня программа itunes "проверить наличие обновлений и установить" работала нормально. Я пробовал это несколько раз за несколько дней до этого с теми же неудачными результатами OP.

Для тех, у кого проблема с OP, похоже, что одним из возможных решений является дать вашей машине пару (виртуальных) аспиринов и несколько дней отдыха, а затем повторить попытку.

  1. Перейдите в Панель управленияУчетные записи пользователейИзменить параметры контроля учетных записей .
  2. Измените на «Никогда не уведомлять» или выше.

убедитесь, что вы закрыли iTunes перед попыткой загрузки. этот простой шаг сработал для меня.