Не удается обновить приложения или установить приложения [дубликат]

У меня есть Galaxy Nexus со стоковой прошивкой, это устройство, которое долгое время было выключено. В настоящее время я не могу обновить существующие приложения и установить новые. Я пробовал с Chrome, Firefox Beta и Opera Mini, я также безуспешно пытался обновить существующие. Также есть приложения, для которых доступны обновления, но Play Store не предлагает возможность обновления (например, версия Firefox 16), другие (на самом деле только одно) перечислены как имеющие доступные обновления.

Возникают два разных поведения.

При попытке установить Chrome

Google Play говорит, что приложение несовместимо с устройством, я не думаю, что это так. То же самое происходит с Firefox, который указан как поддерживаемое устройство на странице Mozilla.

При попытке обновить приложение или установить Opera Mini

При попытке обновить приложение с доступными обновлениями или при установке Opera Mini мое устройство распознается как поддерживаемое, но после нажатия кнопки «Установить» и принятия разрешений возникает ошибка:

Error retrieving information from server. [RPC:S-3]

Я уже удалил аккаунт Google и создал его заново (пароль работает)

Версия Android — 4.1.2, номер сборки JZO54K. Без оператора и без SIM-карты, подключен через работающий Wi-Fi (я могу выходить в сеть с Firefox)

Есть идеи?

Определенно относится ко второй части вашего вопроса: Ошибка при загрузке приложения из магазина игр: RPC: S-3

Ответы (1)

Вы пытались очистить данные приложения в плеймаркете? Если нет, попробуйте очистить данные приложения и/или любые обновления, установленные магазином Play, и разрешите ему снова установить обновление Play Store (это будет сделано автоматически), а затем попробуйте использовать Google Play Store.

Я полагаю, это должно помочь
Как сказал Иззи, выполнение этих шагов действительно решило проблему в сочетании с тем, что вы сказали об удалении обновлений в Google Play Store, я не тестировал их по отдельности, поэтому я не знаю, действительно ли необходимы оба шага.