Проблема с беспроводной клавиатурой/мышью в iMac во время запуска

У меня iMac 21,5" (конец ноября 2010 г., OS X 10.6.8 с последними обновлениями). Я купил беспроводную клавиатуру и мышь одновременно. При запуске с нажатием клавиши ⇧ shiftили ⌥ alt/optionклавишей компьютер загружается с внутреннего диска. Нет параметров SafeBoot или Startup.

Когда я подключил USB-клавиатуру и мышь и начал работу с ⌥ alt/optionнажатой клавишей, я смог выбирать между внутренним диском и резервными копиями на внешнем диске. Беспроводная мышь в это время не работала. Когда я выбрал диск с помощью USB-мыши, он попросил меня ввести пароль. С этого момента все работало нормально. Беспроводная мышь работает для перемещения курсора в текстовое поле, а беспроводная клавиатура работает для ввода пароля.

Я заменил батареи в клавиатуре и мыши, установил OS X 10.7 Lion, сбросил NVRAM с помощью USB-клавиатуры — проблема осталась.

Зеленый свет на клавиатуре загорается на мгновение во время запуска, поэтому iMac должен обмениваться данными с клавиатурой. После этого индикатор гаснет, и его можно снова включить на несколько секунд, нажав переключатель на правой стороне клавиатуры. Делая это неоднократно во время запуска, как только свет погас, я получил параметры запуска один раз.

Я проверил Системные настройкиBluetoothДополнительно . Первые 3 флажка отмечены. 1- й флажок — «Открывать помощник по настройке Bluetooth при запуске, если клавиатура не обнаружена». Я никогда не понимал этого, я предполагаю, что это указывает на то, что клавиатура обнаружена. iMac можно вывести из спящего режима с помощью клавиатуры и мыши.

Любые подсказки?

Я думаю, проблема в том, что во время предварительной загрузки, когда вы выбираете диск и т. Д., Драйверы Bluetooth не загружаются, а загружаются только при запуске графического интерфейса выбора. я не могу вспомнить, было ли это так в предыдущих OS X, таких как Tiger или Leopard, но так было и есть со времен Mavericks.

Ответы (1)

Сначала я подумал, что, возможно, у вас включен пароль прошивки, но некоторые вещи, которые вы упомянули, не совпадают (возможность сбросить PRAM и выбрать загрузочный диск хотя бы иногда).

Вы проверили, чтобы убедиться, что у вас есть все обновления? В частности, обновления прошивки клавиатуры ?

Спасибо за ответ. Я попытался установить обновление беспроводной клавиатуры 2.0. Получил сообщение: "Уже установлена ​​более новая версия ПО". Есть более свежее обновление? Поскольку беспроводная мышь также влияет, см. мой вопрос, я предполагаю, что это проблема беспроводной связи/Bluetooth.