Отказывает ли экономка в доходах домохозяйкам?

Всякий раз, когда я останавливаюсь в отелях США, я обычно отказываюсь от уборки, так как не хочу заставлять их выполнять дополнительную ненужную работу. Но сегодня я задаюсь вопросом, не лишу ли я их возможности убрать комнату также и их дохода за уборку этой комнаты. Я с радостью позволю им убираться, если они заработают на этом больше денег. Платят ли отели горничным в зависимости от того, сколько комнат они фактически убирают, или в зависимости от того, за сколько комнат они несут ответственность, или чего-то еще?

@pnuts Во многих местах, где я был, как в США, так и в Европе, в интересах энергосбережения и энергосбережения вы можете оставить предоставленную записку на кровати, чтобы постельное белье не меняли ежедневно, и оставить полотенца висеть после использования, чтобы они не заменены. У меня работает :-) и я не нашел источник для OP, но, как правило, обслуживающему персоналу в США платят почасово, а не за номер.
@pnuts согласился, и я обнаружил, что, когда я отказываюсь от ежедневной смены постельного белья/полотенец, я, кажется, получаю маленькие вкусности, такие как прекрасные шоколадные конфеты и другие угощения.
@pnuts Я никогда не говорю на стойке регистрации. Всегда с табличкой, иногда поговорив с домработницей.
@pnuts Я не знаю, какую систему они используют. Я стараюсь не делать никаких предположений, поэтому и задаю вопрос.
«Оставьте полотенца висеть» никогда не работало для меня — даже в отелях с большими заметными плакатами, призывающими меня сделать это ради окружающей среды, как бы тщательно я ни пытался положить полотенца обратно на вешалку, они всегда были заменены на новые, когда я вернусь вечером.
@HenningMakholm: Вы уверены, что они были новыми? Обычно я предполагаю, что полотенца действительно не меняли, а просто «профессионально» убирали и каждый день возвращали на прежнее место.
@ORMapper: Я полагаю, что это могло бы быть объяснением, но я не думаю, что это имело бы большой смысл. Например, в типичном гостиничном номере есть два больших банных полотенца. Если я планирую использовать один из них каждый день моего двухдневного пребывания, это помешает этому плану сложить тот, который я уже использовал, так, чтобы я не мог легко отличить его от чистого, который уже был там.
@HenningMakholm: Правильно, или когда вы там вдвоем, на второй день невозможно сказать, какое полотенце чье. Тем не менее, я всегда был убежден, что с точки зрения отелей маркетинг в виде безупречного внешнего вида («использованные или нет, два неотличимых друг от друга полотенца рядом — вот как должен выглядеть опрятный гостиничный номер, когда уходит обслуживающий персонал») такие «низкие, практические» соображения.
Вы можете проверить это в следующий раз, поставив ручкой маленькую точку внутри этикетки. Это не будет замечено (и заменено только по этой причине), но это сделает ваши полотенца различимыми.
Стоит отметить - возможны непредвиденные последствия. В то время как увеличение количества уборки будет означать возможности трудоустройства для домработниц, это также приведет к росту цен. Ваше доброе дело может быть причиной того, что кто-то не может позволить себе семейный отпуск. Иногда нужно просто жить своей жизнью и не беспокоиться о последствиях.
Разве это не то же самое, что спрашивать, «лишает ли использование автомобиля доходов местных кузнецов»? Если вам не нужна услуга, то, на мой взгляд, нет смысла просить о ней для «защиты» рабочих мест.
Ряд отелей в настоящее время предлагают какое-то вознаграждение, начиная от скидки на ваше следующее пребывание и заканчивая пожертвованием в местную благотворительную организацию за отказ от уборки, поэтому мы можем наблюдать рост этого. Это позиционируется как способ заботиться об окружающей среде, но мне интересно, это способ попытаться сократить расходы на содержание дома.
Обратите внимание, что «обслуживание номеров», по крайней мере, в Соединенных Штатах, конкретно относится к приготовлению блюд в отеле и доставке их в номер. Это отдельная тема от стандартной уборки, которая входит в стоимость номера.

Ответы (4)

На самом деле я так учился еще в университете.

Уборка в основном оплачивается по часам, так что да, отказывая в обслуживании, вы косвенно сокращаете общее количество оплачиваемых часов.

Тем не менее, более крупные объекты будут использовать формулу для определения того, сколько обслуживающего персонала требуется на ежедневной основе, в зависимости от занятости и тенденций. Предполагаемый результат состоит в том, чтобы иметь только то количество домработниц, которое требуется на полный рабочий день. Результатом этого является то, что вы не отказываете одной конкретной горничной в каких-либо часах, а вы и в среднем другие 19 (я предполагаю, я не помню) гостей, которые отказывают в услугах, означают, что на одного горничного меньше, необходимого в этот день.

Если вы заботитесь о доходах горничных, повесьте полотенца, заправьте постель (они ее доделают), соберите мусор в одно место и, самое главное, оставляйте чаевые . Чаевые не учитываются в их заработной плате, как это было бы с персоналом ресторана, поэтому они полностью дополняют друг друга и, надеюсь, не облагаются налогом.

Если вы все же оставляете чаевые, лучше давать чаевые каждый день, так как вполне вероятно, что несколько горничных будут обслуживать комнату во время вашего пребывания.

Теперь, чтобы внести ясность, профсоюзные правила и местные обстоятельства означают, что определенно есть исключения.

Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перемещен в чат .

Это немного варьируется. Некоторые ссылки, которые могут быть интересны:

Quora: Горничной в отеле будет лучше, если мой номер будет убран или нет?

Уборка с оплатой за номер может сэкономить время и трудозатраты, а также повысить оценку обслуживания и удовлетворенность обслуживающего персонала.

Точные детали для отеля в США будут зависеть от того, оплачиваются ли горничные по часам или за номер, состоит ли собственность в профсоюзе и какие условия требует профсоюзный договор, являются ли горничные сотрудниками отеля или на аутсорсинге, а также от других сведений, которые есть у гостя. нет реального способа узнать. Если достаточное количество гостей откажется от обслуживания, отель, который всегда стремится сократить затраты на рабочую силу, обязательно компенсирует это, отправляя персонал домой раньше (насколько это разрешено контрактом) и в конечном итоге нанимая меньше горничных. Невозможно определить, влияет ли ваш отказ на услугу на этот результат прямо в конкретный день или просто косвенно, но вы в некотором роде вносите свой вклад.

В качестве подсказки, некоторые отели даже предложат вам баллы лояльности или кредит на еду и напитки, если вы откажетесь от уборки . Это не то, что они сделали бы, если бы это не уменьшило их затраты больше, чем стоимость баллов или кредита.

Я не думаю, что есть что-то плохое в отказе от уборки, если вы просто не хотите эту услугу. Нет никакого этического обязательства заказывать много услуг по обслуживанию номеров, потому что это помогает сохранить занятость официантам и поварам, и никто не должен ломать кондиционеры, чтобы внести свой вклад в средства к существованию гостиничных инженеров. Но также нет необходимости избегать уборки из-за желания не докучать.

Ведение домашнего хозяйства — это не «ненужная работа». Если гостиница предоставляет услуги по уборке номеров, это не какая-то дополнительная услуга: это буквально та работа, за которую горничным платят деньги. Если вы воспользуетесь этой услугой, вы можете кое-что сделать, чтобы уменьшить рабочую нагрузку и облегчить жизнь домработниц, например, не быть гигантским неряхой (что, я полагаю, уже делает кто-то столь же добросовестный, как вы), отказываться от свежих простыней, если вы не хотите или не нуждаетесь в них, и оставляете чаевые домработнице.

Также стоит отметить, что многие отели в конечном итоге захотят проверить номер, если вы оставите подписку «Не беспокоить» в течение нескольких дней подряд в интересах безопасности, поэтому вы, вероятно, в конечном итоге получите от них известие.

Я домработница в Великобритании, нам всем платят по контракту на 0 часов. Если вы отказываетесь от отказа или уборки вашей комнаты, наша заработная плата будет меньше на этой неделе. 10.12 р между 5 кадрами.! Странно, что, когда я уезжаю за границу, я даю чаевые обслуживающему персоналу, но никогда не даю чаевые себе в Великобритании. Чаевые в ресторанах являются нормой в Великобритании, а не в уборке. !

Моя жена работает менеджером в отеле здесь, в Канаде, после нескольких лет уборки дома. Хотя я не уверен, отличаются ли США в том, как они работают (как и в некоторых штатах), здесь, в Канаде, ей платят по часам. Поскольку работа может дать либо долгие трудные дни, либо короткие легкие дни, вы даже не получаете то, что считается полным рабочим днем ​​большую часть времени, если только ваш отель действительно не занят.

При этом, когда у нее 16 выездов и 9 остановок, ей нравится иметь еще несколько отказов от обслуживания, так как это немного облегчает ее работу. Но когда отель действительно медленный, это дополнительное время было бы неплохо для зарплаты.

Не забудьте дать чаевые своей домработнице! Для них это всегда приятный сюрприз, и они чувствуют, что их ценят, плюс, если вы останетесь надолго и у вас будет одна и та же домработница, она может даже приложить немного больше усилий, чтобы ваша комната была чистой.