Однако, если вы приобрели железнодорожный билет, его можно отменить онлайн. Правила следующие

Аннулирование электронных билетов .

• Электронный билет может быть забронирован и аннулирован через Интернет, а возмещение стоимости проезда должно быть зачислено на счет клиента после вычета применимых сборов.
• В случае подтвержденного электронного билета возврат стоимости проезда осуществляется в соответствии с правилом для неиспользованных билетов, по которым осуществлено бронирование. В случае электронного билета RAC возврат стоимости проезда осуществляется в соответствии с правилом для неиспользованных билетов листа ожидания и билетов RAC.
• В случае электронного билета, внесенного в список ожидания, в котором статус всех пассажиров находится в списке ожидания, даже после подготовки таблиц бронирования, имена всех таких пассажиров, забронированных в этой записи имени пассажира (PNR), должны быть удалены из таблицы бронирования и возмещены Стоимость проезда зачисляется на счет клиента после вычета канцелярии.
• В случае, если по групповому электронному билету или семейному электронному билету, оформленному на проезд более одного лица, у одних лиц имеется подтвержденная бронь, а другие находятся в списке РДК и листе ожидания, то в случае пассажиров, состоящих на РДК или в листе ожидания, нет при путешествии необходимо получить сертификат от персонала по проверке билетов на этот счет, а возврат стоимости проезда должен быть оформлен в режиме онлайн через TDR с указанием сведений о сертификате, выданном сотрудником по проверке билетов.
• Онлайн-TDR должен быть подан в течение семидесяти двух часов после фактического прибытия поезда в пункт назначения пассажира, а оригинал сертификата, выданный персоналом по проверке билетов, должен быть отправлен по почте в Индийскую железнодорожную корпорацию общественного питания и туризма (IRCTC). Стоимость проезда будет возмещена Индийской железнодорожной корпорацией общественного питания и туризма (IRCTC) на счет клиента после надлежащей проверки.
• В случае электронных билетов (подтвержденных или RAC), если таблицы бронирования были подготовлены, необходимо подать онлайн TDR для получения возврата. Возврат стоимости проезда по электронному билету с подтвержденным бронированием не допускается, если заявление на возврат подано в режиме онлайн после двух часов фактического отправления поезда.
• Возврат стоимости проезда по электронным билетам RAC не допускается, если заявление о возврате подано онлайн через три часа после фактического отправления поезда.

Для получения дополнительной информации нажмите здесь

Отмена в Интернете невозможна. Чтобы аннулировать билет, клиент должен будет предъявить билет на любой компьютеризированной стойке бронирования (PRS). Стоимость проезда, уплаченная клиентом, будет возвращена в электронном виде (в виде кредита на счет соответствующей кредитной/дебетовой карты, использованной для транзакции) после вычета сборов за отмену. Банковские сборы, взимаемые Платежным шлюзом/банками, не подлежат возмещению в случае аннулирования билетов Клиентом. Плата за отмену определяется правилами отмены Индийской железной дороги и зависит от времени отмены и статуса билета. Плата за обслуживание IRCTC не возвращается. Счетчик PRS выдаст билет/квитанцию ​​об отмене, и IRCTC зачислит причитающуюся сумму возмещения на счет клиента. Денежный возврат Клиенту не производится.