В 2017 году мне сделали операцию на спине в специализированном центре ортопедической хирургии. В процессе выставления счетов я настроил автоматическое составление всех счетов, чтобы мне не пришлось беспокоиться о пропущенном платеже. К ним относятся:
Все это отдельные аккаунты в одном платежном отделе. Примерно через 8 месяцев я получил уведомление о сборе средств от агентства от имени хирургического центра. Я позвонил в хирургический центр, и они сообщили мне, что я настроил автоплатеж на все, кроме самой операции (около 3000 долларов), которая не покрывается страховкой. Примечание. Страховке потребовалось около 4 месяцев, чтобы выплатить всю свою долю.
Женщина была очень любезна и настроила автоплатеж, чтобы оплатить счет в рассрочку в отдел выставления счетов хирургического центра, и я думал, что это было решено. Я продолжаю получать письма от коллекторского агентства, требующего, чтобы я заплатил им. Я позвонил снова, и она сообщила мне, что ничего нельзя сделать со сбором по моему отчету о кредитных операциях, несмотря на то, что с тех пор они автоматически составляют платеж каждый месяц.
На сегодняшний день они все еще автоматически выписывают мой счет, а затем пересылают эти деньги в агентство по сбору платежей.
Мой вопрос:
ОБНОВЛЕНИЕ: я воспользовался советом из ответа здесь и связался с коллекторским агентством. Мой аккаунт не был продан агентству. Агентство заключило контракт с больницей на урегулирование долгов. Автоматический черновик применяется каждый месяц и показывает, что счет оплачивается. Я рад, что позвонил, потому что некоторые из моих личных данных были неверными (адрес и т. д.). Теперь у меня есть номер счета, и я буду работать с ними, чтобы погасить долг. Спасибо всем, кто прокомментировал за вклад.
Ответ Пита Б. великолепен, но я хотел выделить еще пару моментов из вашего вопроса:
Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы улучшить эту ситуацию?
Это зависит от того, что вы подразумеваете под «ситуацией» и «улучшением», но чаще всего ответ будет отрицательным. Ущерб вашей кредитоспособности в результате того, что долг не обслуживается, а затем продан коллекторскому агентству, уже нанесен. Единственное, что вы можете сделать сейчас, это заплатить агентству по сбору платежей, и, как описал Пит Б., это может быть сложным и раздражающим.
Выплата долга агентству по сбору платежей и получение письменного подтверждения того, что у вас больше нет долга перед ним и что никакая часть вашего долга не была перепродана, — это единственное улучшение, которое вы можете сделать.
Могу ли я подать обоснованный спор, поскольку первоначальный кредитор автоматически оформляет мой расчетный счет и пересылает деньги?
Нет (фактически, если не обязательно буквально). Больница продала долг , который вы не можете оспорить или предотвратить. Если вы сможете продемонстрировать, что больница просто забрала ваши деньги, а на самом деле не отправила их в коллекторское агентство, вы, возможно, сможете что-то сделать, хотя ваш долг останется. Но если деньги действительно ушли в агентство, отмена транзакций не улучшит ваше положение с ними. Вы должны деньги кому-то и явно намеревались их заплатить. То, что больница работала посредником, немного усложняет ситуацию, но ничего не меняет в фундаментальных вопросах.
Я могу неправильно понять вашу цель, но я не вижу ничего в отношении авторизации транзакций, что могло бы изменить ситуацию в вашу пользу.
Я никогда не связывался и не отвечал коллекторскому агентству. Нужно ли мне?
Да. Вероятно, это будет не очень приятный опыт, но поскольку ваш долг теперь находится в агентстве, агентство будет единственной стороной, которая может подтвердить, что долг погашен. Это означает, что вам потребуются сообщения от них (в письменной форме!) с указанием суммы задолженности, условий, которые они могут приложить к вашему графику погашения, любых комиссий или других денежных сборов, которые они могут попытаться вставить, и, что наиболее важно, подтверждения того, что ваш платежи были получены и применены к непогашенному остатку.
Больница может оказать вам услугу, а может и нет (когда я работал в больнице, отправка счета в коллекторское агентство означала, что больница перестала говорить с вами об этом). Но учтите: если коллекторское агентство перепродаст долг, оно, вероятно, не будет переводить платежи от вашего имени. Теперь вы должны агентству, а не больнице, и больница почти наверняка не сможет вам больше помочь. Больница, вероятно, не будет так тщательно и усердно относиться к документации, которая защитит вас, как вы сами (что бы ни случилось с коллекторским агентством, больница не заинтересована в любых проблемах, которые могут возникнуть).
Тем не менее, получите отчеты из больницы, подтверждающие, что они перенаправили ваши платежи в агентство.
Хорошо, вы имеете дело с агентством по сбору платежей, и они (вообще говоря) довольно плохо разбираются в таких вещах, как ложь, мошенничество и воровство. Вот что бы я сделал на вашем месте:
Остановить автодрафт Это очень важно, потому что автодрафт, вероятно, будет на всю оставшуюся жизнь, если коллекторскому агентству это сойдет с рук. Они также могут снять сумму, намного превышающую ту, на которую вы согласились. Никогда, никогда, никогда не предоставляйте коллекторскому агентству доступ к вашему расчетному счету. Это должно быть очень высоким приоритетом в вашей жизни.
Так что идите в свой банк и спросите их, что должно произойти, чтобы это прекратилось навсегда. Это может означать открытие новой учетной записи, чтобы у вас был другой номер учетной записи. Что бы ни.
Затем следуйте типичным правилам при работе с коллекторским агентством. Не платите по счетам, вместо этого накопите достаточно денег, чтобы полностью погасить счет. Я предполагаю, что это 5 разных аккаунтов. Скажем, Imaging стоит 200. Я бы предложил им сегодня 110, чтобы полностью рассчитаться. Убедитесь, что вы получили его в письменной форме и используете кассовый чек, денежный перевод или одноразовую дебетовую карту. Если вы пойдете по одноразовому пути, после того, как он будет использован, никогда не используйте его снова. Конечно, для этого нужно иметь 110.
Конечно, ваша кредитная история будет испорчена, но они уже отправлены в коллекции, так что она уже испорчена. Как только все они будут выплачены в полном объеме, и они оторвутся от вашего кредитного отчета, ваш счет будет увеличиваться. Это всего лишь лежачий полицейский в жизни, ты выздоровеешь.
Имейте в виду, что у вас может быть некоторая работа впереди вас, чтобы очистить свой кредит. Возможно, вам придется несколько раз отправить по почте письма с полной оплатой, чтобы товары были очищены. У моего друга была такая сделка, но затем первоначальное коллекторское агентство продало аккаунт другому коллекторскому агентству. Оба агентства требовали оплаты! К моменту, когда она узнала об этом, она уже заплатила первой и около 2 лет боролась со второй компанией, но в итоге взяла верх.
Имейте в виду, что это будет сложно, но оно того стоит.
Ответ Upper_Case неверен во многих аспектах. Во-первых, вы должны денег стороне, которой вы согласились быть должны деньги. Они могут продать право на сбор денег другой стороне, но вы не должны этой стороне деньги. Если вы отдаете то, что вы должны первоначальной стороне, то вы не должны коллекторскому агентству.
Во-вторых, вы можете, по крайней мере, потребовать, чтобы агентство кредитной информации включило в свой файл ваше объяснение долга, если не удалить его полностью. Мне удалось выяснить, что лицо, сообщающее о долге, должно сообщить вам в письменной форме в течение 30 дней, но похоже, что этого не произошло [623 7] ( https://www.consumer.ftc.gov/sites/default/ файлы/статьи/pdf/pdf-0111-fair-credit-reporting-act.pdf ). Я не смог найти ничего, что говорило бы о том, что организация не может сообщить о долге, не предприняв никаких усилий, чтобы сообщить должнику о долге, но это кажется здравым смыслом.
В-третьих, вы не должны платить, а затем получать подтверждение. Вы не должны давать им никаких денег, пока у вас не будет письменного соглашения о том, сколько вам нужно заплатить, и что они отменят свой отчет после его оплаты.
Накопление
Джереми
Дэвид Шварц