Планшет вообще не реагирует на прикосновения и при подключении мыши.

Недавно мой планшет Colorfly E708 Q2 перестал работать. В первый раз, когда это произошло, появилось окно сообщения с текстом «К сожалению, пользовательский интерфейс системы остановлен» или что-то в этом роде, но я не смог закрыть всплывающее окно, потому что система не реагировала ни на какое взаимодействие с пользователем. . Поэтому я решил перезагрузить планшет.

Дисплей не работает, не реагирует ни на прикосновения, ни на мышь при подключении через usb. Я должен упомянуть, что когда мышь подключена, курсор мыши появляется на экране и даже отслеживает движения мыши, но, как я уже сказал, он не реагирует на щелчки.

Я видел на некоторых форумах, что единственное, что поможет исправить планшет, это замена прошивки. К сожалению, поскольку на планшете не включены параметры разработчика, я не смог перезагрузиться в меню загрузки. На устройстве нет физических звуковых кнопок (только питание, домой и сброс), поэтому то, что работало бы с другими устройствами, в моем случае не работает.

Есть ли способ исправить системный интерфейс, или перепрошить его каким-либо образом? Я имею в виду, что это было дешево, но это работало для меня, поэтому я действительно не хочу покупать новый.

ОБНОВЛЕНИЕ:
я подключил USB-клавиатуру, но единственное, чего я смог добиться, — это отрегулировать громкость устройства.
+ Выскочило новое окно, с сообщением "Лаунчер перестал работать", с двумя действиями: подождать и закрыть. Выбрать, конечно, тоже нельзя.

Документы:
Технические характеристики
Руководство пользователя