Почему карты American Express не так популярны, как Visa или MasterCard?

Эти дополнительные баллы должны откуда-то поступать, и они поступают от American Express, взимающего с продавцов более высокий процент, чем Visa или Mastercard. Так что это менее привлекательно для тех торговцев, чтобы принять это.

American Express изначально был почтовым бизнесом, который перешел на денежные переводы. Традиционно их карты были платежными , а не кредитными (хотя теперь у них есть и кредитные продукты). Они продаются специально как «премиальный» продукт для людей, которые имеют значительную сумму денег (и готовы платить значительную плату за премиальные услуги, такие как хорошие мили авиакомпаний AmEx). Таким образом, Visa и MasterCard получили более широкое распространение. Кроме того, комиссии, которые Visa и MasterCard взимают с продавцов, обычно ниже (Википедия говорит о 2% по сравнению с 2,5% у AmEx, по крайней мере, в США).

Итак: American Express получает меньше прибыли как компания, но они взимают более высокую комиссию, чтобы компенсировать это. Продавцы будут принимать более высокие комиссии только в том случае, если они хотят обслуживать людей, у которых есть много денег (или если они могут договориться о скидке).

У меня есть торговый счет, и я принимаю Visa, Mastercard и Discover, но не AMEX. Я не беру AMEX, потому что они хотят, чтобы я прошел еще один процесс утверждения (помимо того, что требовалось для получения статуса продавца), и их комиссия на процент или два выше, чем у других карт. Это не похоже на много, но для бизнеса, который приносит 1 миллион долларов в год, дополнительные 2 процентных пункта составляют 20 тысяч долларов. Я не зарабатываю 1 миллион долларов, но в дополнительных расходах на получение AMEX по-прежнему будет использоваться слово «тысяча», и я не вижу причин прыгать через дополнительные обручи и заполнять больше форм для привилегии дать дополнительные деньги. прочь. Я еще не нашел никого, кто хотел бы заплатить мне AMEX, кто не может вместо этого заплатить мне другой картой или чеком.

Мой опыт только в США.

В прошлом American Express рекламировала свои продукты как более эксклюзивные и престижные, чем другие карты. Была попытка создать впечатление, что держатели карт более квалифицированы в финансовом отношении. Взамен комиссионные сборы были выше как для продавцов, так и для держателей карт. В то время (начало 1990-х) использование кредитных карт для мелких покупок, таких как бакалейные товары или фаст-фуд, было обычным явлением. Кредитные карты использовались для более крупных покупок, таких как ювелирные изделия или электроника, или для ужина в хорошем ресторане.

Как только стало популярным использовать кредитные карты для повседневных покупок, спрос на клиентов, использующих кредитные карты, изменился на максимальное количество людей, а не на людей с более высоким статусом. В этот момент объем транзакций Visa (и в меньшей степени Mastercard) резко увеличился. Торговцам нужно было самое большое количество клиентов с картами, а не самые финансово устойчивые. По мере того, как объем Visa рос, и люди начали использовать Visa для мелких покупок, использование American Express уменьшилось по мере изменения их привычек (как только кто-то привык вытаскивать Visa, они делали это в любой ситуации). Продавцы менее склонны к дополнительным хлопотам по приему карт, которыми пользуется меньше людей. Я подозреваю, что со временем этот процесс привел к разрыву между Visa и American Express.

Как продавец, чтобы принимать кредитные карты, вы должны открыть банковский счет и поддерживать учетную запись продавца. Прием Visa, MC и Discover может осуществляться через одну учетную запись, но American Express традиционно требовала отдельного отношения, а также своего собственного набора правил и сборов, которые, как правило, были выше. Поскольку держателей карт American Express относительно немного по сравнению с Visa, есть сомнения в том, стоит ли принимать карту. Это зависит от клиентской базы. Прекрасные рестораны по-прежнему обычно принимают карты American Express.