Почему многие отели не предоставляют зубную пасту в составе туалетных принадлежностей?

Большинство отелей, в которых я останавливался, предоставляют шампунь, кондиционер, мыло и средства для мытья тела (даже бальзамы для тела), но я не думаю, что когда-либо видел, чтобы отели предоставляли зубную пасту. Есть ли какая-то конкретная причина, почему нет?

Мой опыт показывает, что отели обычно дают вам зубную пасту, если вы попросите. Но вы правы, обычно это не предоставляется автоматически в комнате.
Это зависит от местоположения. В Японии все отели, кроме самых дешевых.
Единственный раз, когда я видел зубную пасту, валяющуюся без дела, на самом деле в общежитиях ... не то чтобы вы хотели взять зубную пасту незнакомца из общей ванной и использовать ее, не так ли?
Я бы хотел видеть зубную пасту в американских отелях. Как человек с вьющимися волосами и чувствительной кожей, предоставленные шампунь и мыло обычно в любом случае бесполезны для меня, но я просто не могу продолжать свой день без чистки зубов, даже с менее желательной маркой зубной пасты!

Ответы (1)

То, что входит в ваш набор туалетных принадлежностей, варьируется от региона к региону. Ни один качественный отель в Азии не пренебрегает вашей зубной пастой или зубной щеткой. Но это правда, что Hyatt — единственная крупная сеть в Северной Америке, которая предлагает это в качестве стандарта.

Дэниел Энгбер из журнала Slate в 2013 году написал объемный отчет по этому вопросу под названием «Тайна пропавшей гостиничной зубной пасты» . Он взял интервью у руководителей 18 различных сетей отелей в Северной Америке и получил те же оправдания:

  1. Их потребительские исследования показывают, что гостям не нужна зубная паста.
  2. Отраслевая норма - не предоставлять зубную пасту; их конкуренты не предлагают его, а независимые рейтинговые агентства не оценивают его. Например, критерии AAA Diamond Ratings Guide требуют увеличения количества мыла, лосьонов и т. д., но не зубной пасты.

Независимо, есть и другие теории. Во-первых, зубная паста, поскольку она считается лекарством, более дорогая в производстве и исключается из стоимости. Другая теория заключается в том, что туалетные принадлежности существуют для маркетинга, а не для практических целей — есть роскошное мыло и лосьоны, чтобы польстить гостю, но не существует такой вещи, как зубная паста, которая вдохновляет. Другая причина заключается в том, что люди, скорее всего, принесут свои собственные средства, так как это менее вероятно, чем протечка шампуня или лосьона. Еще одна причина заключается в том, что зубная паста является более личным предметом, и поэтому люди с меньшей вероятностью будут ее использовать (как в случае с дезодорантом или тампонами, предоставляемыми гостиницей). Но это все только предположения. Он заключает

Мы не получаем зубную пасту в наших номерах, потому что мы не просим зубную пасту в наших номерах; мы не просим зубную пасту в наших номерах, потому что мы никогда не знали, что можем.

Тем не менее, во многих бизнес-отелях и курортных отелях зубная паста предоставляется по запросу.

Слово «оправдание» кажется мне не совсем подходящим, но основная причина этого комментария — добавить поддержку маркетинговой точки зрения: несколько раз, когда я видел зубную пасту (в США), это было в небольших независимых отелях и зубная паста была новой линейкой продуктов небольшого регионального производителя натуральных туалетных принадлежностей.
Не помню, видел ли я его во время пребывания в Японии (так как зубную щетку и пасту обычно привожу с собой), но точно могу сказать, что не видел его в австралийских отелях.