Почему мой телефон говорит, что я не могу сделать резервную копию в iCloud, даже после удаления большого количества видео?

У меня есть iphone 4s, и я получил сообщение об ошибке, в котором говорится, что он не может сделать резервную копию, потому что у меня есть более 5 ГБ для резервного копирования ( более подробная информация указана в моем вопросе здесь ). Когда я углубляюсь в детали, я вижу, что роль камеры сама занимает 5,1 ГБ, поэтому она больше не может делать резервные копии.

Я получил предложения по этому ответу , чтобы загрузить файлы на компьютер, а затем удалить их с моего телефона.

Проблема в том, что я только что пошел и удалил все свои видео (которые, должно быть, превышали 1 ГБ), но когда я перехожу на страницу настроек iCloud, он по-прежнему показывает, что камера имеет 5,1 ГБ.

Есть ли что-нибудь, что мне нужно сделать, чтобы он понял, что я только что освободил много места?

Извините за другой ответ. Надо было подумать об этом немного больше. Я не могу не задаться вопросом, если каким-то образом то, что он говорит о фотопленке, хотя бы в некоторой степени точен. Может быть, вы могли бы подключить его к iTunes и посмотреть, что там написано. Сколько фото/видео у вас там сейчас? (Настройки > Общие > О программе)
@leora, можешь попробовать ответ, который я дал? и предоставить награду, если это решило вашу проблему?

Ответы (4)

Ваш ответ лежит глубоко в приложении настроек на вашем iPhone.

Перейдите в iCloud — «Хранилище и резервное копирование» — «Управление хранилищем» — ваше устройство.

Настройки резервного копирования позволяют сэкономить место в iCloud, исключив данные приложения при следующем резервном копировании. Вы можете включать все больше и больше сегментов данных, пока оценка не станет достаточно низкой, чтобы следующая попытка резервного копирования была успешной.

Когда вы отключаете данные в iOS 7, где написано «Параметры резервного копирования: выберите данные, для которых вы хотите создать резервную копию». - это удаляет резервную копию этих данных, поэтому подумайте о том, чтобы заплатить за дополнительное пространство (или очистить в другом месте), если вы не можете позволить себе потерять эту резервную копию.

Предполагая, что у вас есть данные, которые вы готовы рискнуть потерять, или резервные копии которых сохранены в iTunes на компьютере, тогда вы можете очистить достаточно места и медленно добавлять данные обратно (запуская новое резервное копирование после каждого добавления), как только небольшая минимальная резервная копия будет успешно завершена.

Настройки хранилища iCloud — экран «Параметры резервного копирования»

Кроме того, если вы перейдете к приведенному выше экрану и отключите резервное копирование Camera Roll, вам будет предложено удалить эти файлы из резервной копии сервера iCloud, немедленно освободив место (только потому, что вы удаляете видео на устройстве, они занимают место для резервного копирования в iCloud, пока вы не очистите резервную копию по категориям или не удалите ее полностью и не начнете заново).

Ваше пространство iCloud должно оставаться заполненным файлами, которые были зарезервированы и теперь удалены на устройстве, чтобы оно функционировало. Через несколько дней резервного копирования срок действия старых резервных копий истекает, и они больше не занимают места, но в вашем случае вы можете намеренно очистить их, а не ждать, пока это произойдет программно.

Отключение и повторное включение ползунка временно оставляет вас без резервной копии, если вы не сделали резервную копию фотографий где-нибудь на компьютере?
Да, при отключении ползунка появляется запрос «Вы хотите отключить резервное копирование Camera Roll и удалить данные резервной копии из iCloud?» в случае нажатия Camera Roll . Я отредактировал свой ответ по грамматике и, надеюсь, сделал это более понятным. Спасибо за комментарий.

Удалите все лишние фотографии/видео, которые вам не нужны или которые уже загружены из другого места (например, iPhoto или что-то подобное). В iCloud включите и выключите функцию «Прокрутка камеры», и она сразу же приобретет реальный размер.

По моему личному опыту, использование, показанное на странице сведений об iCloud, по какой-то причине отстает. Просто попробуйте сделать резервную копию вручную из основной панели настроек iCloud и посмотрите, удастся ли это. Если это все еще не удается, то вам, вероятно, следует полностью импортировать фотопленку на свой компьютер, а затем синхронизировать фотографии обратно — в конечном итоге они будут уменьшены в масштабе при обратной синхронизации и в результате будут занимать меньше места.

Я ожидал, что будет задержка, о которой вы упомянули, но за несколько дней тестирования она на удивление немедленная, когда я удаляю классы данных или меняю резервные копии. Я обнаружил, что расчет размера в iCloud до сих пор был мгновенным и правильным.

У меня была эта проблема в июне. Я пошел в местный «бар гениев», и они были очень полезны. Это был довольно сложный процесс, но я вышел с большим количеством места в своем iCloud, и проблема была решена.

Вернитесь и сообщите о процессе или, по крайней мере, о деталях того, что было изменено. В нынешнем виде это тоже я - перейдите в панель гениев и скорее комментарий, чем ответ.
Почему мой телефон говорит, что я не могу сделать резервную копию в iCloud, даже после удаления большого количества видео?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 7v