Почему Swiftkey не отображается в поиске OxygenOS 3.1?

Я установил Swiftkey в свою систему. Однако поиск его не показывает. Захожу в плей маркет, вижу, что он установлен, и только там я могу его открыть.

Рис. 1 Поиск выполнен успешно, Рис. 2 Swiftkey виден в Play Store, Рис. 3 Кнопка открытия Swiftkey, Рис. 4 Интерфейс Swiftkey, Рис. 5 Состояние приложения после его отключения и принудительного выхода, Рис. 6 Состояние приложения после отключение, принудительный выход и «удаление» его

введите описание изображения здесь введите описание изображения здесь введите описание изображения здесь введите описание изображения здесь введите описание изображения здесь введите описание изображения здесь

Это начало сохраняться в ОО 3.1. Я создал тикет №712004 о проблеме в системе технических тикетов Oneplus.

Попытки удаления

Неудачное удаление без отключения и/или принудительной остановки приложения.

  • Я нажал удалить приложение. Однако при этом он на самом деле не удаляется. Вы видите ситуацию на рис. 3. Перезагрузите телефон, и вы все равно получите тот же результат. Вы не можете удалить его, перетащив значок в меню удаления, потому что такого значка не существует.

Процедура частичной деинсталляции приложения, т.е. деактивации, так как в системе есть свидетельство о его существовании на рис. 5

  1. Нажмите клавишу меню и выберите «Настройки» → «Приложения» → «Управление приложениями» ИЛИ коснитесь «Приложения» (в зависимости от устройства).
  2. Прокрутите вниз и коснитесь SwiftKey.
  3. Приложение принудительной остановки
  4. Отключить приложение
  5. Выберите «Удалить» в магазине Play прямо сейчас; ИЛИ процесс удаления начнется автоматически, если вы выбрали его до принудительной остановки и/или отключения
  6. Перезагрузить

Вывод : приложение неактивно, но мы видим, что приложение все еще находится в системном реестре на рис. 6, хотя мы отключили его, принудительно завершили работу и «удалили» его на рис. 5.

Телефон: Oneplus два
ОС: OxygonOS 3.1

Ответы (1)

Официальный ответ Oneplus по теме

  1. Возврат ОС к версии 3.0 через удаленный сеанс

    Поскольку эта проблема возникла после обновления, я хотел бы предложить вам пройти удаленный сеанс. Это может быть проблема совместимости, поэтому я предлагаю вам вернуться к предыдущей версии ОС, где у вас вообще нет проблем.

Этот выбор является одним из жизнеспособных решений, поскольку обычное удаление приложения не работает. Однако я не согласился с ними и потребовал дополнительных шагов по удалению конкретного приложения и изучению системы, почему существует условие.

Я также поставил SwiftKey 1 звезду, чтобы обозначить текущую проблему. Я удалю его как можно скорее, проблема понятна и устранена с обеих сторон.