Поиск возвращает только «старые» электронные письма

Как исправить функцию поиска почты на моем Mac? Каким-то образом моя почтовая индексация «зависла» на моем Mac (OS Sierra 10.12.6), так что сообщения новее, чем в июне прошлого года, не появляются в результатах поиска.

Это происходит для всех моих учетных записей (Exchange, IMAP и iCloud), использующих как Mail.app (версия 10.3 (3273)) и Outlook (версия 15.41 (171205)), так и для всех почтовых ящиков (например, для папки «Входящие» и «Отправленные»).

Когда я начинаю вводить символы в строке поиска почтового клиента, появляются только те электронные письма, которые старше ~ 6 месяцев назад. Более свежие электронные письма не отображаются в результатах поиска. Даже если я посмотрю прямо на недавнее электронное письмо и введу имя человека, который его отправил, оно не появится в результатах.

Что я пробовал:

  • Я пытался восстановить папку «Входящие» безрезультатно — даже после 10-минутного ожидания повторной загрузки и повторной индексации тысяч сообщений я вижу то же самое поведение.
  • Я попытался переместить файлы «Envelope\Index*» в ~/Library/Mail/V4/MailData в другое место, чтобы принудительно выполнить повторную индексацию в соответствии с этими инструкциями , но это просто привело к совершенно пустому списку электронных писем, и поиск был невозможен.
  • Я посмотрел в разделе «Системные настройки»> «Прожектор», и «Почта» проверена. На вкладке «Конфиденциальность» ничего не вводится.

Возможно, такое поведение как-то связано с почтовым клиентом iOS на моем iPhone; но исследование настроек почты телефона не выявило никакой помощи. индексация. Почта все еще остается на сервере, поэтому она по-прежнему появляется во всех моих почтовых клиентах, просто поиск на моем Mac невозможен для писем, более свежих, чем прошлым летом. Поиск в моем клиенте для iOS работает нормально.

Любая помощь? Спасибо.

два вопроса, которые могут помочь диагностировать возможную причину: (1) выполняли ли вы обновление системы во время остановки индексации? (Я думаю о проблемах с «разрешением на запись») (2) вы проверили правильность даты/времени на вашем компьютере? (неправильная синхронизация даты и времени может заблокировать диалог с любыми серверами)

Ответы (1)

Может ли это быть связано с удалением Mail & Messages и добавлением его обратно в Системные настройки для Spotlight?

Системные настройки → Прожектор

Пробовал, никакого эффекта.