Попытка выполнить обновление системы приводит к сбою приложения «Настройки».

Я купил планшет Lenovo A7 3300 16 ГБ под управлением Android 4.2.2. Я попытался обновить свой планшет до последней версии Android, зайдя в Settings > About phone > System update, но когда я нажимаю «Обновление системы», на экране появляется это сообщение:

К сожалению, настройки остановились.

Кроме того, мой GPS не работает должным образом. Я могу включить его, но он не определяет мое положение на Картах Google или в других приложениях GPS.

Мой планшет не рутирован, и я не хочу его рутировать . Я пытался сбросить настройки много раз, просто для протокола.

  1. Есть ли способ исправить эти проблемы без рута?
  2. Что вызывает эти проблемы?
  3. Это аппаратная проблема или программная?
  4. Должен ли я вернуть свой планшет продавцу?
Вы пробовали это? android.stackexchange.com/questions/69768/…
бу. укоренить его. задача решена. кастомный ром, кастомное рекавери. никакие настройки не слетают. нет раздувания акций.

Ответы (1)

Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, в любом порядке!

  1. Новый планшет? Удивительно, попробуйте сбросить настройки, если у вас ничего нет. Это должно исправить это в большинстве случаев.
  2. Сбой одного приложения может быть вызван некоторыми устаревшими значениями, связанными с кэшированными данными, вы можете попробовать принудительно остановить приложение настроек, а затем очистить хранилище.

Если это не работает, проверьте последнюю стабильную сборку прошивки для вашего устройства у самого производителя, возможно, вам придется ее прошить.

Редактировать:

Только что увидел комментарий Джеффа Чанга, и мой ответ аналогичен тому, что он дал по ссылке. Если это сработает, вы можете попросить его ответить на него за вас и присудить ему награду.

К сожалению, у меня было 7 дней, чтобы вернуть устройство продавцу. Итак, перед вашим ответом. Я отправил его обратно. У меня сейчас нет этого устройства, и я собираюсь поменять его на другую марку. Спасибо за ваше время и усилия. Я голосую за ваш ответ.
Попытка выполнить обновление системы приводит к сбою приложения «Настройки».
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v