После сброса настроек службы учетных записей постоянно аварийно завершают работу (настройка невозможна)

Плавно перезагружается. Начал уже делать настройку. Но если вы нажмете NEXT, появится окно, показывающее это:

  • К сожалению, учетная запись Samsung остановлена
  • К сожалению, диспетчер учетных записей Google остановился

Поэтому я не могу продолжать настройку. Потому что, даже если вы нажмете кнопку «ОК» и снова нажмете кнопку «ДАЛЕЕ», она вернется снова.

Что случилось с моим Samsung Galaxy S3? Не могли бы вы мне помочь?

Ответы (6)

Недавно у меня была такая же проблема. Телефон постоянно сообщал об остановке сервисов Google Play и многих других. Из-за аппаратного сброса я не смог завершить первоначальную настройку, так как менеджер аккаунта тоже останавливался. Мой S3 был стандартным, без рута и какой-либо пользовательской прошивки. Мне удалось решить проблему, и я хотел бы поделиться своим решением.

  1. Загрузите программное обеспечение Samsung «Kies». Поиск на сайте samsung.com указал мне на версию 2, но после установки программное обеспечение самообновилось до версии 3.1. После установки потребовался перезапуск (у меня Mac, но я понимаю, что он будет работать и в Windows).

  2. Включите телефон. Запустите программное обеспечение Samsung Kies. Не касаясь экрана, я подключил USB-кабель к компьютеру.

  3. Инструменты > Обновление прошивки и инициализация Меня предупредили, что текущая прошивка уже установлена, но я все равно решил продолжить. Текущая прошивка была загружена и установлена ​​на телефон, что заняло около 20 минут.

После перезагрузки телефона мне удалось завершить процесс установки без каких-либо ошибок. Теперь ОС работает правильно (Android KitKat 4.4.4). Если бы мне пришлось угадывать, я бы предположил, что это были некоторые более старые версии собственных настроек моей сети, которые были несовместимы с последними обновлениями сервисов Play Store. Интересно, что на моем телефоне теперь меньше добавленного программного обеспечения (я вижу только 2 дополнительных приложения) и, похоже, он работает лучше, чем изначально.

Я надеюсь, что эта информация поможет и другим.

просто из интереса, это сработало только для меня, когда я обновил прошивку на Mac, это не позволило мне сделать обновление на моей машине с Windows.

Если вы хотите, вы можете обойти установку. Нажмите вверху слева, вверху справа, внизу справа и внизу слева соответственно (по часовой стрелке) на экране, который появляется после загрузки телефона. Может быть трудно найти начальные точки с первой попытки (я знаю это по личному опыту), поэтому попробуйте несколько раз, если это не сработает с первой попытки. Вот видео с инструкциями для дополнительной помощи!

Легко исправить:

  1. Перейдите в диспетчер приложений.
  2. Перейдите на SD-карту (вверху справа).
  3. Перейдите к БЕГУ (вверху справа).
  4. В списке найдите «Samsung Link».
  5. Завершите его (Очистить данные, Очистить кэш, Принудительно остановить, Отключить). --- Сортировка ;-)

Вы когда-нибудь получали исправление для этого? У меня такая же проблема с моим S3. Ничего из упомянутого в этой теме пока не работает.

РЕДАКТИРОВАТЬ: заставил его работать с Кейсом. Был бракованный шнур.

Пробовал очищать кеш и делать сброс к заводским настройкам из режима восстановления, не помогло. Теперь я исправил проблему. Установите Samsung Kies на свой компьютер, подключите телефон и выберите в меню Инструменты/Обновление прошивки. Он полностью переустановит последнее обновление Android, и с тех пор у меня не было никаких проблем со сбоем приложений Google или Samsung.

Если вы используете кастомное рекавери, очистите кеш и кеш Dalvik.