Повторно загружаете приложения, купленные в другой стране?

Я жил в Канаде несколько лет, но теперь я живу в Норвегии (снова).

В Канаде я купил много приложений в магазинах приложений для iOS и Mac OS X. Некоторые из этих приложений я удалил на протяжении многих лет по разным причинам.

Теперь я переключил настройки страны своей учетной записи Apple ID обратно на Норвегию, чтобы получать лучшие предложения приложений и т. Д. Я также изменил свой адрес и кредитную карту.

Проблема в том, что теперь я больше не вижу приложения, купленные в Канаде, на вкладке «Покупки» в App Store, поэтому я не могу повторно загрузить/переустановить ни одно из них. Когда я захожу в одно из этих приложений в норвежском App Store, мне кажется, что я никогда его не покупал; Я должен заплатить за это снова, если я хочу скачать его. Это касается как iOS, так и OS X App Store.

Кто-нибудь знает способ загрузить приложения, которые я купил, когда для моей учетной записи Apple ID была установлена ​​​​Канада, после того, как я изменил настройку страны на Норвегию?

Обратите внимание, что у меня есть только один Apple ID; Я просто изменил настройку страны один раз на Канаду, когда переехал туда, а затем обратно на Норвегию, когда вернулся.

Изменить мои настройки обратно на Канаду, живя в Норвегии, невозможно, поскольку у меня больше нет канадского адреса или кредитной карты, и даже если бы я был, я бы не хотел постоянно переключать настройки страны туда и обратно. .

Что за хлопоты? Вам нужно сделать это только один раз, чтобы получить свои вещи?
Мне пришлось бы менять его каждый раз, когда я хочу загрузить/переустановить приложение, купленное, когда моя учетная запись была настроена на Канаду. Я не хочу устанавливать их все (их слишком много).
Вы можете удалить (деактивировать) приложение, но оставить копию в папке загрузки.
У меня нет большого SSD-накопителя, и я не хочу хранить ненужные файлы. Другая проблема заключается в том, что у меня на работе есть еще один MacBook, и я хотел бы устанавливать и управлять приложениями, которые я купил в App Store, на обоих ноутбуках.
Не могли бы вы рассмотреть возможность изменения принятого ответа, пожалуйста?

Ответы (10)

Я был примерно в той же ситуации, что и вы, и получил те же ответы от службы поддержки iTunes. Как и вы, я не хотел управлять двумя Apple ID. Так что, наконец, я просто сменил страну.

Вот что я сделал:

  • Я зашел в свою историю покупок перед сменой магазинов и сделал скриншот всего, что у меня есть (10 страниц для iOS и две для OS X).
  • После переключения стран все приложения, которые я купил, исчезли из списка покупок, и если я ищу приложение, которое я ранее купил, вместо значка облака я просто получаю ценник.
  • Однако, если вы нажмете « Купить », он запросит у вас пароль, подумайте несколько секунд, и вы получите сообщение, что-то вроде «вы ранее покупали это приложение, поэтому теперь оно бесплатно», и с вас не будет взиматься плата.

Если вы знаете, что вы покупали в прошлом, вы можете получить сейчас бесплатно.

Ой! Действительно? Я не знал об этом, и я удивлен, что служба поддержки Apple не сообщила мне об этом. Я попробую.
но эти недавно загруженные приложения не обновляются автоматически, не так ли? и чтобы обновить их, вы вручную переходите на страницу приложения и нажимаете «Обновить» или вам нужно удалить приложение и повторно «Купить» его?
Если вы уже сменили страну и не хотите продолжать переключаться туда и обратно, вы также можете зайти в iTunes, чтобы найти свою историю покупок, независимо от того, в какой стране вы сейчас находитесь: support.apple.com/en-ap/ HT204088
Это должен быть правильный ответ! работал как шарм!
Этот ответ является одним из лучших источников информации по этому вопросу. Он 2013 года, кто-нибудь знает, актуален ли он?
Подтверждено, что все еще работает на iOS.
попробовал сегодня! Работает идеально.
Пробовал сегодня в Mac App Store. Отлично работает.
Сегодня попробовал - работает!
Сегодня попробовал, все еще в силе!
Июль 2016, все работает. Я очень рад, что нашел ваш ответ, он должен быть помечен как правильный.
Это должно быть помечено как правильное
Это работает, но, по крайней мере, на моем устройстве при нажатии «Покупки» не отображаются приложения, приобретенные в моей предыдущей стране, и я не могу оценивать эти приложения в App Store. Попытка оценить либо ничего не дает, либо жалуется, что мне нужно иметь приложение, чтобы иметь возможность оценить его (!). Ну что ж.

Другое решение, которое я видел, заключается в следующем:

Создайте отдельные идентификаторы Apple ID, по одному для каждой страны, в магазине которой у вас есть приложения. Например.

  1. bob.us@icloud.com
  2. bob.ca@icloud.com

На своем Mac создайте отдельные учетные записи пользователей, по одной для каждого из ваших Apple ID. Например.

  1. Боб США
  2. Боб Калифорния

Убедитесь, что каждая учетная запись настроена с включенным iCloud для соответствующих идентификаторов Apple ID. Это должно включить обновления ваших приложений Mac.

Переместите свою медиатеку iTunes в обычное место на вашем компьютере из вашего домашнего каталога. Например. /Users. Убедитесь, что все ваши учетные записи пользователей имеют полные права доступа к перемещенной библиотеке iTunes (например, выполнив действия Get Infoс библиотекой и установив для нее разрешения Read & Writeдля Everyone).

Войдите в каждую из своих учетных записей, запустите iTunes, удерживая Option (Alt). Это позволит вам выбрать альтернативное место для вашей медиатеки iTunes. Найдите библиотеку, которую вы только что переместили. Сделайте это для каждой из ваших учетных записей пользователей, связав их с одной и той же медиатекой iTunes. Убедитесь, что для каждой из ваших учетных записей запущен iTunes и вы вошли в магазин с соответствующим Apple ID.

Для удобства убедитесь, что в Системных настройках включено «Быстрое переключение пользователей», это позволит вам быстро переключаться между своими учетными записями из строки меню.

Теперь, чтобы синхронизировать ваши приложения, переключитесь на каждую из своих учетных записей и откройте iTunes. Наконец, синхронизируйте iTunes с вашими устройствами. Однако обратите внимание, что вы должны закрыть iTunes в каждой учетной записи, прежде чем переключаться на следующую; в этой общей библиотеке одновременно должен быть открыт только один iTunes.

Это все еще немного неуклюже, но обновления работают, и это намного лучше, чем постоянно входить и выходить из всех ваших Apple ID или постоянно переключать платежный адрес (что часто даже невозможно).

Мы надеемся, что Apple в какой-то момент в ближайшем будущем станет немного разумной и присоединится к сообществу глобальных мыслителей.

Вы не можете перенести покупки (учетные данные) своей канадской учетной записи на новую учетную запись в Норвегии.

Вы должны войти в свою канадскую учетную запись, чтобы получить свои покупки. Ваша кредитная карта не имеет значения, так как вы не будете покупать новые вещи.

Вы можете создать новую (дополнительную) учетную запись в Норвегии для новых покупок.

Я бы не хотел постоянно переключать настройки страны туда и обратно.

Если вам сложно сменить идентификатор магазина, у меня нет для вас решения.

Спасибо за ответ, Граница. Я не собираюсь переносить покупки на другой аккаунт (не хочу вести два аккаунта). Я просто хочу иметь возможность повторно загружать свои покупки с той же учетной записи, не переключая страны туда и обратно, но я думаю, что тогда это невозможно.
На самом деле я пытался сделать это сегодня, но это не позволило бы мне изменить страну, потому что мне нужна действующая канадская кредитная карта, чтобы переключиться обратно (которой у меня больше нет). Вам нужна действительная кредитная карта для страны, на которую вы переходите, даже если вы не делаете никаких покупок.
странно, я подключен к Apple Store без действительной карты?
Да, это немного странно. Я думал, что это возможно, но, похоже, это не так. Когда я ввожу свою норвежскую кредитную карту, я получаю сообщение «К сожалению, эта кредитная карта недействительна в Канаде». Думаю, я попытаюсь позвонить в службу поддержки Apple и спросить, что с этим делать, и обновить эту ветку для других читателей.
теперь вы можете просто выбрать «Нет» в качестве способа оплаты
Проверьте ответ motosuwa ниже для лучшего решения
Это неправильный ответ. При смене страны все покупки переносятся. Проблема в том, что они не указаны в списке «Купленные приложения».

В той же ситуации: купил приложение в стране, и теперь я живу в другой стране, где у меня тот же Apple ID, но данные кредитной карты (и, следовательно, магазин iTunes) установлены для страны, в которой я сейчас проживаю .

Я связался со службой поддержки Apple, и они в основном сказали, что приложение, купленное в одной стране, недоступно в облаке в другой стране. Довольно разочаровывает.

Да, это тот же самый ответ, который я получил также. Служба поддержки сказала, что мне в основном нужно сменить страну, если я хочу получить доступ к приложениям, которые я купил ранее, что является проблемой после того, как вы жили в нескольких странах, и вы не помните, какую страну вы выбрали во время покупки конкретного приложения.

Недавно у меня возникла эта проблема, я хотел загрузить несколько приложений из моей предыдущей страны ... и консультанты Apple написали мне по электронной почте, сказав, что я могу просто купить приложения повторно, и он выкупит их (при условии, что у вас есть доказательство квитанций).

Это хлопотно, и да, Apple должна просто разрешить нам объединять приложения независимо от того, где мы их покупаем. В конце концов, это та же учетная запись iTunes, и она находится в Apple Store.

Служба поддержки Apple дала мне ту же информацию; выкупить. Однако, когда я это сделал, они на самом деле не взяли с меня плату за это. Я получил сообщение типа: «Поскольку вы уже приобрели это приложение, оно будет загружено бесплатно». Но приложение на самом деле показывает цену, пока вы ее не «купите», что сбивает с толку.

Новости: до 05.10.2017 iTunes в iOS может показывать прошлые покупки после смены региона учетной записи. Протестировано в регионе США (ранее КИТАЙ).

Я перевел свой аккаунт с КИТАЯ на США 29.07.2017, и тоже был очень расстроен тем, что купленные опустели. Но сегодня я обнаружил, что все мои купленные приложения вернулись, я также подтвердил это своему другу, у которого такая же проблема, как и у меня, кажется, Apple наконец-то исправила это после стольких лет. Официального анонса я не нашел, но все же хочу сообщить эту новость сообществу, посмотрим, действительно ли это работает глобально.

ПРИМЕЧАНИЕ: попробуйте выйти и войти перед проверкой покупки.

Я проверил сегодня (12 октября 2017 г.) на macOs High Sierra и iOS 11.0.3, и все мои покупки в предыдущем магазине страны вернулись! Попробуйте себя!

Однако я не могу видеть приложения, которых нет в польском магазине, что понятно.

Предыстория: около 6 месяцев назад я переключил магазин iTunes в США на польский язык. Как я и ожидал, мои прошлые покупки не были перечислены в списке «Купленные», но если приложение было доступно в магазине США и Польши, я мог повторно загрузить его без оплаты. Но даже тогда предметы не были добавлены в мой список покупок. Теперь я все вижу. Даже покупки у членов моей семьи, которые также сменили страну с США на Польшу, и после этого перехода мы соединились как семья. Похоже, Apple передумала.

Добро пожаловать в Спроси Разное! Пожалуйста, воздержитесь от добавления комментариев в разделе «Ответы», это для ответов на вопросы. Когда у вас будет достаточно репутации , вы сможете добавлять комментарии и задавать дополнительные вопросы. Чтобы завоевать репутацию, отвечайте на вопросы четко и лаконично .

После многочисленных телефонных звонков и электронных писем Apple не существует идеального решения этой проблемы. Их решение состоит в том, чтобы изменить страну вашей учетной записи (что означает, что вам нужно будет предоставить другую кредитную карту и т. д.), если вы хотите повторно загрузить приложение, которое было приобретено, когда ваша учетная запись была настроена на другую страну.

Вместо того, чтобы пытаться обновлять приложения через компьютер, попробуйте обновить их все прямо на своем iPhone/iPad. У меня это сработало, и я перенес эти покупки на свой компьютер.

В 2015 году вам просто нужно прокрутить в Apple Store программное обеспечение, которое вы уже приобрели в других странах. Обычно вы увидите кнопку с текущей ценой. Затем нажмите на нее, введите свой пароль iTunes, и вы увидите еще один учебник, в котором говорится, что вы уже приобрели эту статью, поэтому вы можете скачать ее бесплатно. Очень просто !!!!

Да, я заметил это только на прошлой неделе. Я бы хотел, чтобы их было еще проще обнаружить, сделав кнопку, которая обычно показывает цену, просто отображающую «Скачать», если она уже была куплена в прошлом. Как бы то ни было, нужно нажать кнопку с ценой, не будучи уверенным, что уже купили в прошлом, прежде чем появится всплывающее окно с сообщением о том, что загрузка будет бесплатной. Не оптимальный пользовательский опыт.
Повторно загружаете приложения, купленные в другой стране?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v