Приложение iPhone Camera не работает, но некоторые другие приложения все еще могут его использовать

У меня есть iPhone X с последней установленной iOS.

Оригинальное приложение камеры: передняя камера и задняя камера: ни одно из них не работает. Черный экран.

Сторонние приложения для камеры : та же проблема.

SnapChat и Instagram: фронтальная камера работает ! но не задняя камера.

Я проверяю функцию «Закадровый голос», которую предлагали некоторые веб-сайты, но у меня она все равно не включена. Я также сделал «полное восстановление заводских настроек» и резервное копирование/восстановление.

Так это все еще проблема с программным обеспечением или пришло время отказаться от камеры этого iPhone?

Вы принудительно перезапустили его? Смотрите: support.apple.com/guide/iphone/…
Принудительный перезапуск никогда не решал эту проблему для меня и наносил ущерб другим приложениям, поскольку они не могли сохранить свою работу @DavidSupportsMonica, но это стоит попробовать, если вы сначала исчерпали все остальные шаги. Я видел это время от времени, так что это реальная вещь, а не всегда аппаратная.
После «полного восстановления заводских настроек», но до восстановления приложений и настроек, вы тестировали камеру? Это лучшее время, чтобы протестировать его в «свежем состоянии». Если это не сработает там, вы сузили круг потенциальных подозреваемых.
@Allan: Да, сначала я сделал заводское обновление, что означает не мое собственное «восстановление». Все еще не работает.
@DavidSupportsMonica: Хорошо, это тоже пробовал. Не повезло.
На вашем iPhone мало места для хранения? Я столкнулся с тем, что из-за нехватки места камера iPhone показывала черный экран.
Я боялся, что ты это скажешь. В этом сбросе нет ничего, что могло бы конфликтовать с собственными приложениями Apple и камерой, кроме самой iOS, поэтому последний вариант — это обновление. Это может быть исправлено в следующем выпуске, но с этого момента ничто из того, что вы «восстанавливаете», не исправит это. Может пора его заменить.
Просто чтобы было понятно… У меня есть iPhone 7 Plus, который медленно умирает. NFC (а значит и ApplePay) перестал работать. Просто поворот дисплея начал глючить и он не включается (перезагружается) без хард ресета. Я проделал те же шаги, что и вы, и пришел к выводу, что пришло время отказаться от него, но единственная причина, по которой я еще этого не сделал, заключается в том, что я надеюсь, что это приведет меня к выпуску iPhone 12 Pro. Но как ни крути... дело сделано и пришло время для новой модели.

Ответы (1)

Я видел, что это временная ситуация.

  1. Выключите телефон — обычное контролируемое отключение
  2. Включите его — протестируйте приложение камеры, прежде чем запускать любое другое приложение.

Если это не поможет, сделайте резервную копию и восстановите телефон. Я не видел, чтобы стирание всего содержимого и настроек исправило это, но я всегда пробую это перед восстановлением, так как это намного быстрее, и я собираюсь перезагрузить резервную копию в любом случае в этот момент.

Как только вы убедитесь, что это не проблема программного обеспечения, пришло время для ремонта или замены оборудования. Apple заменила мой модуль камеры на телефоне этой модели, и я остался очень доволен результатом. Гораздо дешевле, чем новый телефон, даже если вы платите за ремонт вместо AppleCare или гарантии.

сделал все это. Все еще не повезло.
Ну, всегда ваше оборудование не помогло в качестве решения :-(
Приложение iPhone Camera не работает, но некоторые другие приложения все еще могут его использовать
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v