Проблема с iCloud после обновления El Capitan 10.11.2

После обновления моего MacBook Pro до версии 10.11.2 у меня возникли огромные проблемы с iCloud. До сих пор я замечаю, что:

  1. Я больше не могу пользоваться Сообщениями.

введите описание изображения здесь

  1. Я не могу использовать FaceTime.

введите описание изображения здесь

  1. Я не могу пройти аутентификацию в iCloud через панель настроек.

Я подтвердил свои учетные данные iCloud в другом месте (на другом Mac, на iCloud.com, на устройстве iOS).

Кто-нибудь знает, как я могу заставить iCloud распознавать мои учетные данные на этом компьютере?

РЕДАКТИРОВАТЬ: В ответ на множество предложений Тецуджина я каталогизировал их здесь:

  1. Произведен сброс NVRAM.
  2. Запустил MacBook в безопасном режиме.
  3. НЕ МОЖЕТ использовать сообщения из безопасного режима.
  4. Проверено состояние услуги (UP).
  5. Вышел из Сообщений и Facetime на всех устройствах и снова зашел.
  6. Перезагрузил роутеры и входящий интернет.
  7. Пробовал альтернативного провайдера.
  8. Отображается проверенный серийный номер, и он является действительным.
  9. Отключил все брандмауэры.
  10. Проверена достоверность файла /private/etc/hosts.
  11. Проверено, что прокси не используется.
  12. Удалены записи связки ключей для imessage и com.apple.idms.
  13. Проверено, что гостевая учетная запись МОЖЕТ получить доступ к сообщениям.
  14. Удалил com.apple.apsd.plist и перезагрузился.
  15. Сбросить СМС.
  16. Переустановил ОС Х 10.11.2.

Ни одна из этих вещей не сработала для меня.

РЕДАКТИРОВАТЬ 2: У меня также возникают проблемы с запуском приложений, приобретенных через AppStore. Каждый раз, когда я запускаю одно из них, мне приходится заходить в AppStore, чтобы подтвердить покупку.

РЕДАКТИРОВАТЬ 3: Я внес множество изменений, включая удаление кешей, StartupItems, библиотек и т. д. (совместно со службой поддержки AppleCare), и до сих пор ничего не устранило проблему. Я буду документировать все, как время позволяет.

РЕДАКТИРОВАТЬ 4: проблема связана не только с iCloud, но и с некоторыми приложениями, которым требуется доступ к некоторым подпапкам в ~/Library. Например, когда я пытаюсь обновить программное обеспечение EFI Fiery, я получаю следующее:

введите описание изображения здесь

И когда я запускаю OmniFocus, я вижу этот ответ:

введите описание изображения здесь

А некоторые приложения, использующие фреймворк Sparkle для выполнения обновлений, просто терпят неудачу. iSale 5 является одним из примеров:

введите описание изображения здесь

Некоторые приложения работают нормально, а другие явно нет. Где-то здесь есть серьезная проблема с разрешениями. Я просто не смог его отследить.

попробуйте мое исправление на странице apple.stackexchange.com/a/205322/85275, а также см. исчерпывающий пост Линка Дэвиса на странице обсуждений.apple.com /thread/7272123.
Ой, Дэйв - [извините, поздно увидел пункт 14, предыдущий комментарий сократился до просто "ой"]
Расскажи мне об этом. Я не хочу, чтобы мои сотрудники внедряли El Cap из-за этих проблем. Это крушение поезда из-за обновления ОС подорвало мою производительность, а затем и некоторые другие.
Я действительно сочувствую тебе. У меня было несколько дней, пока я не запустил свой, включая [впервые в истории] варианты ядерной бомбы и прокладки, с небольшой радостью. У меня возникает соблазн сказать, что мое окончательное решение было просто вуду, встряхнуть куриные кости, глядя в правильном направлении в данный вторник. Однако после того, как я это исправил, El Cap стал не большей проблемой, чем любое другое крупное обновление. У меня возникло бы желание позвонить в Apple, они обычно очень полезны.
У меня также есть несколько других незначительных проблем, таких как обновления Sparkle, которые больше не работают, постоянные требования к паролю в Finder и т. д. Вещи, которые в основном раздражают. Но я живу Сообщениями и iCloud. Если ничего другого, я начну снова с нуля, но пока жду решения.
Возможно, вы сгенерировали пароли для приложений для iMessage и Facetime. Если это так, вам необходимо войти в систему с паролями для конкретных приложений.
@Карл, я входил в них несколько раз. Он застрял в том, что я бы назвал циклом аутентификации. Кроме того, когда я перезагружаю Mac, он возвращается в то же состояние, независимо от того, настроил ли я iCloud или нет. Это похоже на полномасштабную проблему с разрешениями для меня. Я просто не узнаю специфики.
У меня была аналогичная проблема, когда вся моя учетная запись iCloud была сломана, и я не мог получить панель настроек iCloud для аутентификации. Я не могу точно вспомнить, что я сделал, чтобы исправить это, но я знаю, что есть способ.
Вы все еще можете проверить и восстановить разрешения в el cap, из терминала - osxdaily.com/2015/11/04/verify-repair-permissions-mac-os-x . Также есть еще один замечательный пост Линка Дэвиса о том, как сбросить ACL домашней папки. - обсуждения.apple.com /thread/7292563?start=0&tstart=0

Ответы (5)

Кажется, я нашел ответ на этот вопрос. Я запустил инструмент восстановления разрешений ACL на терминале в режиме восстановления, но когда я проверил ~/Libraryи его подпапки из CLI, я обнаружил, что многие из подпапок принадлежат другой учетной записи пользователя. (Как это произошло, можно только догадываться.) Решение здесь было Get Infoдля ~/Libraryпапки, а затем гарантировало, что у меня есть доступ к ней RW. Тогда я просто решилApply to Enclosed Items...

введите описание изображения здесь

Рад, что в конце концов вы туда попали… похоже, вам придется заплатить себе награду :)
К сожалению, так больше нельзя! :-) Иначе я бы.

Попробуйте перезагрузить Mac. Если это не решит вашу проблему, перейдите на панель iCloud в Системных настройках и попробуйте выйти, а затем снова войти.

Делал эти вещи. Не работает. Спасибо за предложения, хотя.

Дэйв... У меня была та же проблема, и вот что мне помогло. Я обновился с 10.11.1 до 10.11.2 (ванильная установка с Clover). Используйте iMessage_Debug 2, чтобы получить правильную информацию в сочетании с шагами на снимке экрана. iMessage_Debug 2: http://www.insanelymac.com/forum/files/file/278-imessage-debug/введите описание изображения здесь

Я сейчас в рабочем состоянии по состоянию на 12/1215 в 16:53.

У меня была такая же проблема с iCloud, но также были проблемы с Wi-Fi при подключении к сети WPA2-Enterprise. Единственный способ исправить это - выполнить чистую установку с внешнего диска. Использование режима восстановления для очистки диска и переустановки OS X не помогло .

Если вы хотите переустановить свой Mac, сначала сделайте резервную копию, но не возвращайте резервную копию во время работы, потому что проблема затем повторилась (в моем случае).

Если у вас нет внешнего диска с OS X, вы можете обратиться в магазин Apple или в сертифицированный сервисный центр Apple.

Только что решил идентичные симптомы - думал, что это был el Capitan, потому что служба перестала работать в тот же день, когда я запустил обновление 10.11.3, но на самом деле LittleSnitch блокировал контакт identityservicesd с IMRemoteURLConnectionAgent. Как только я удалил правило, все было счастливо.

Я бы предположил, что любой брандмауэр может делать то же самое. Меня предупредили об этой проблеме, когда я следовал инструкциям в другом месте, чтобы создать новую учетную запись iCloud и создать нового пользователя-администратора на iMac, используя эту учетную запись для входа в систему, и он не подключался.

Я думал об этом, так как в прошлом использовал Hands Off и Little Snitch, но в то время ни один из них не был установлен на моем устройстве. К счастью, на этот раз версия 10.11.3 не причинила мне такой боли, как 10.11.2.
Проблема с iCloud после обновления El Capitan 10.11.2
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v