Проблемы с загрузкой купленных видео iTunes

Я пытаюсь загрузить несколько видео из iTunes Store на свой iPhone.

В рамках рекламной акции «12 дней Рождества» (Великобритания) я получил копию первого эпизода « Шерлока» , которую купил, но не скачивал в то время. Когда я захотел его посмотреть, я сначала попытался его скачать. Я зашел в приложение «Видео» на iPhone и выбрал, TV Seriesгде он был указан, вместе с двумя другими эпизодами в Серии 1. Выбрав название принадлежащего мне эпизода, я начал транслировать его, но вместо этого я хотел его загрузить. Нигде не нашел кнопку скачать. Нажатие Read Moreпод описанием эпизода не помогло, и я в конце концов сдался.

Итак, затем я подумал, что просмотрю свою историю покупок в магазине iTunes и выберу ее из списка видео Not on This iPhone, которое должно быть коротким, так как я когда-либо покупал только пару видео. К сожалению, переход по Purchasedссылке не приведет вас к такому списку, как в App Store, вместо этого вы перейдете из iTunes Store в приложение «Музыка» и увидите файл Purchased Playlist.

Немного странно, что магазины App и iTunes ведут себя по-разному, я думаю, но это неважно. Однако этот список пуст. Я выбираю < Playlistsпросмотреть все плейлисты, и есть 2 названных Purchased(и никаких других, я вообще не использую эту функцию). Проверка обоих показывает, что оба пусты. Есть clearкнопка, но я уверен, что никогда не использовал ее. На данный момент я купил оставшуюся часть серии, так что посмотрите, появится ли она в одном из этих плейлистов; это не так .

[Редактировать: с тех пор я обнаружил, что описанное выше поведение применяется при выборе More > Downloads > Purchasedв iTunes Store , я полностью пропустил отдельный More > Purchasedпункт ниже в меню, который ведет себя так, как я ожидал — все же странно, что они делают разные вещи, и один не работает в все же]

Итак, затем я перехожу к непосредственному входу в iTunes Store и ручному поиску эпизода, чтобы загрузить его, что работает, но громоздко и зависит от того, что я точно помню, что я ищу - если бы у меня была большая история прошлых покупок, я думаю это может быть болью, или если, например, я был на полпути к сериалу с большим количеством эпизодов и не был точно уверен, что я задумал и т. д.

Во всяком случае, я скачал 1 эпизод и начал загружать другой, затем вернулся в приложение видео, чтобы посмотреть первый и вот, есть значок, показывающий ход загрузки для 2-го эпизода. Проверка на моем iPad показывает, что на этом устройстве справа от каждого эпизода я вижу стандартную downloadиконку, но на iPhone она полностью отсутствует, и я даже не заметил ее отсутствия.

Показан значок загрузки

Когда загрузка завершилась, значок исчез. Я могу смотреть любой из 3-х эпизодов, показанных на скриншоте, но хотя первые 2 сейчас загружены, а 3-й поток идет, нет никакого способа узнать, какой из них какой, единственная подсказка — начальная задержка в буферизации содержимого при потоковой передаче. (С тех пор я смотрел первый эпизод, и даже значок непросмотренного/просмотренного/частично просмотренного отсутствует, но 2-й и 3-й эпизоды показывают значок непросмотренного, но нет никаких указаний на то, что 1 загружен, а другой нет - теперь эта страница выглядит точно так же, как на скриншоте, только без значка прогресса загрузки)

Дополнительная информация: после публикации выше я еще немного поиграл. В разделе фильмов приложения, когда я выбираю фильм, я получаю выбор для воспроизведения и значок загрузки. Для музыкальных клипов я получаю список, как и в случае с телепрограммами, без кнопки загрузки . Однако, когда я начинаю транслировать один, а затем выхожу, я не возвращаюсь к тому же экрану, а вместо этого показываю тот, который больше похож на макет экрана фильмов, и появляется кнопка загрузки !?

Итак, время вопросов! Что происходит со значком загрузки и индикацией того, будет ли он воспроизводиться или транслироваться при просмотре моих приобретенных товаров непосредственно в приложении « Видео» , почему iPad показывает его, а iPhone нет? И почему мои купленные плейлисты пусты в приложении «Музыка» ?

Если ничего другого, может ли кто-нибудь с iPhone 4 попытаться воспроизвести эту проблему, чтобы убедиться, что это только у меня, или это воспроизводимая проблема для любого с моей комбинацией HW/SW?

Ответы (1)

Хм, хороший вопрос! По моему опыту, это случалось много раз. Возможно, это из-за нехватки места, или это займет много места, из-за чего загрузка этой реакции будет очень медленной. Кроме того, он может не отображаться, потому что вы оставляете его, так как для загрузки требуется время, возможно, из-за перезагрузки страницы, на которой вы находитесь.