TSA-PreCheck не отображается на посадочном талоне Delta

Я получил предварительную проверку TSA через NEXUS (или, по крайней мере, я полагаю, что получил, поскольку она включена в NEXUS) более полутора месяцев назад и добавил KTN (известный номер путешественника) в свой профиль Delta Skymiles. Я забронировал свой рейс Delta после того, как это было добавлено. Сегодня я зарегистрировался за 24 часа до вылета, но не увидел TSA PRE в своем посадочном талоне. Я позвонил в службу поддержки и проверил имя, номер и другие данные, и, похоже, они совпадают.

Единственная разница, которую я вижу, заключается в том, что мое имя, отчество и фамилия (скажем, X, Y, Z) — это Имена: XY и Фамилия: Z на моей карте NEXUS, тогда как в моем профиле Delta это Имя: X, Отчество. : Y и Фамилия: Z

Этого достаточно, чтобы сбить базу данных TSA с отказом в выдаче мне посадочного талона с предварительной проверкой?

Я не могу изменить какую-либо информацию за 72 часа до вылета, поэтому я снова попробую на стойке регистрации, но кто-нибудь сталкивался с этой проблемой и решил ее?

Однажды в голубую луну у меня будет рейс, на котором я не пройду предварительную проверку, я проведу 12 раундов с авиакомпанией и TSA, пытаясь это исправить, они все будут отрицать наличие проблемы, но не смогут ее исправить , а затем он снова будет работать на следующем сборе с точно таким же именем и информацией. Обычно это происходит на рейсах, которые с полным основанием могут быть обозначены как «повышенный риск» (например, бронирование билетов в один конец в Нью-Йорк за короткое время), что заставляет меня подозревать, что это сделано намеренно, но никто никогда не подтвердит это.
Хорошо, спасибо, ваш ответ пролил свет на это. Я попробую на стойке, или просто попотею на обычных дорожках!
Если вы не знали, предварительная проверка не гарантируется, даже если вся ваша информация в порядке. Все еще будут случайные случаи, когда вас отправят на скрининг.
Да, я знал об этом. Это был мой первый раз, когда я использовал предварительную проверку Tsa, поэтому я надеялся, что все пройдет гладко.

Ответы (1)

Вы можете попробовать попросить TSA проверить это :

Подпишитесь на @AskTSA в Твиттере и отправьте прямое сообщение:

Полное имя

Известный номер путешественника (KTN)

Авиакомпания

Номер подтверждения

Член нашей команды свяжется с вами и поможет выяснить, почему вы не получаете TSA Pre✓®. Важно, чтобы вы были зарегистрированы в TSA Pre✓®, Global Entry, Nexus или Sentry.

Если вы не являетесь пользователем Twitter или хотите поговорить с кем-нибудь по телефону, вы можете обратиться в наш контактный центр TSA [866-289-9673].

Мне не всегда это удавалось (они утверждали, что имя нужно скорректировать, когда оно всегда работает одинаково), но они должны проверить это и вернуться к вам.