Возникла проблема с моими контактами на моем Blackberry Priv

Я только что получил Blackberry Priv от Blackberry Classic, оба на AT&T. Они импортировали мои контакты со старого телефона и, похоже, переместились в мою учетную запись Google. Но по какой-то причине у большинства моих контактов нет никакой информации, связанной с ними, только имена. Когда я захожу в свой список контактов, я вижу все имена, но у большинства из них нет номеров. Кажется, нет никакой рифмы или причины, к которой пришли числа, а к которым нет.

Что действительно странно, так это то, что, когда контакт, у которого нет связанного с ним номера, пишет или звонит мне, я все еще вижу правильное имя. Например, у меня нет номера Кевина в моих контактах, но когда Кевин пишет мне, он отлично отображается как Кевин. И что еще более странно, когда я нажимаю на «Люди и параметры» в текстовой ветке, появляется карточка контакта с Кевином и его номером.

Любая идея, в чем может быть проблема? Как я могу вернуть свои контакты с их номерами?

Спасибо за любую помощь!

У меня нет ответа, но предлагаю задать вопрос на supportforums.blackberry.com . PRIV также поставляется с 12-месячной бесплатной поддержкой в ​​соответствии с supportforums.blackberry.com/t5/PRIV/Need-PRIV-Support-Call-us/… . Звоните по телефону 1-866-533-8067 (Канада и США) или 0800-141-3330 (Великобритания). Надеюсь, это поможет!

Ответы (1)

У меня была такая же проблема. Решение, которое сработало для меня, состояло в том, чтобы открыть контакты и выбрать all contacts(верхние левые 3 полосы - переполнение действий вызывает меню, в котором вы можете выбрать, какой список контактов использовать). Мой Priv использовал только часть контактов.