В наши дни вводящая в заблуждение коммерческая практика не является редкостью, несмотря на наличие законов и правил, направленных на защиту потребителей.
Для производителей электронных компонентов не должно быть невозможно предоставлять дезинформацию о своей продукции, чтобы создать конкурентное преимущество перед своими конкурентами.
На самом деле вероятность того, что такие незаконные действия будут незамеченными в технических областях, может быть выше, чем на обычном потребительском рынке, если полагаться на тот факт, что лишь немногие люди обладают ресурсами, опытом и оборудованием, необходимыми для проверки эзотерических технических спецификаций.
Например, было бы почти невозможно определить шумовые характеристики высококачественного прецизионного операционного усилителя с автоматической регулировкой нуля без более точного и бесшумного оборудования; или произвести статистически значимую оценку долговечности и сохранения данных микросхемы флэш-памяти без длительного периода испытаний и большого количества образцов.
В общем смысле, я никогда не слышал, чтобы авторитетный производитель электронных устройств преднамеренно лгал о производительности своих продуктов, хотя техническое описание может быть обновлено, чтобы отразить более полные результаты испытаний.
К предварительному техническому описанию следует относиться с некоторой осторожностью, так как устройство вряд ли будет полностью охарактеризовано на тот момент, когда некоторые графики и записи рассчитаны, а не измерены.
Более серьезной проблемой является понимание спецификаций компонентов (типичные темы связаны).
Когда кто-то намеренно солгал, вам продают контрафактный компонент . Как отмечается в комментариях, многие (но далеко не все) из них поставляются из Китая.
Это серьезная проблема в области высокой надежности, и, хотя обвинительные приговоры все же случаются , проблема сохраняется .
Причин много; проблема в авионике (например) заключается в том, что коробкам может быть 40 лет, а найти компоненты для ремонта невероятно сложно (и дорого); финансовая выгода для успешного фальшивомонетчика велика.
С теми же проблемами сталкиваются и другие отрасли.
У меня было много случаев с компонентами, не соответствующими спецификациям. Изменения процесса MFG рано или поздно решат проблему. Часто из отзывов клиентов, как в моем случае.
Примеры; Наработка на отказ вентилятора. У нас был продукт, использующий 8 больших жестких дисков и 8 вентиляторов на шкаф, и нам нужно было убедиться, что среднее время безотказной работы системы составляет > 25 часов. Таким образом, мы провели тесты с увеличенным сроком службы на 30 блоках вентиляторов с запуском и остановом каждую минуту, а также с жесткими дисками, рассчитанными на 10 000 минут при запуске и останове. В конце концов мы обнаружили, что вентиляторы Nidac, авторитетный источник, вышли из строя в определенных местах, и я определил, что это был технологический сбой с выравниванием датчика Холла в точках магнитной коммутации. Я прислал нашу простую схему старт-стоп и потребовал 100% тестирование на 100 циклов. Они устранили проблему, и наша доходность достигла 100%. 15 лет спустя другой продукт компании и вентилятор, продукт сообщил о нескольких мертвых вентиляторах. Я обнаружил тот же симптом и протестировал 100 вентиляторов с частотой отказов 10%, сказал поставщику (большой OEM-производитель вентиляторов) то же самое, отправил схему и получил те же результаты.
Еще в 1977 году, когда компания Burr Brown сделала быстродействующий гибридный АЦП mil-std 883B, отвечающий требованиям для роботизированной системы ядерной инспекции, которую я разработал, я обнаружил, что две микросхемы имеют одинаковую проблему с отсутствием кодов на линейной развертке входного напряжения, которая обычно возникает вблизи границ от xxxxxxx01111 до xxxxxxx10000. Поэтому я предположил, что это был внутренний сдвиг VRef из-за цифровых токов на внутренних проводных соединениях, и попросил ВВ найти решение. В то время их не было. Поэтому я вместо этого заказал детали промышленного качества и обнаружил, что у них нет этой проблемы, и списал это на ошибку процесса BB или изменение, еще не реализованное в процессе обработки деталей Hi-Rel с рентгеновским контролем.
У меня были сотни подобных случаев, таких как выщелачивание колпачков после переплавки и изменение значений только от определенных поставщиков или проблемы с надежностью флэш-памяти, но по большей части за годы моей работы в качестве Eng Mgr для контрактной MFG. 1% отказов приходится на плохие детали, а 95% связаны с процессом пайки в хорошем дизайне, в то время как остальные ошибки составляют ошибки проектирования. Я полагаю, что процесс пайки может быть спорным, будь то дизайн печатной платы или процесс / материалы.
Как инженер-испытатель, я очень серьезно относился к своей работе, и качество спецификаций, подробных спецификаций и условий испытаний, имеет решающее значение для доверия, которое я проявляю к поставщикам. ... что многое говорит о товарах EBay без спецификаций. ..... это хрень и на карту поставлена репутация продавца.
Что касается Независимых Брокеров, то, увидев работу многих изнутри, они не имеют ни малейшего представления о подробных спецификациях или отслеживаемости и поддельных деталях и полагаются на отношения с поставщиком IR, чтобы заблокировать плохие / поддельные / клонированные части. Если вы занимаетесь крупным бизнесом продаж, вы должны установить доверие и последствия. Для военных заказов требуются сертификаты прослеживаемости, но они также могут повлиять на ваше доверие, если они поддельные. Просто спросите любого брокера, есть ли у них время нарастания 10 нс, и посмотрите, какой ответ вы получите ;)
Что касается судебных разбирательств и ответственности, у всех крупных OEM-производителей есть юридический персонал для рассмотрения судебных исков по таким вопросам, как производительность и патенты. Так что читайте мелкий шрифт.
Какие правила существуют для предотвращения таких действий?
Я инженер, а не юрист, но мне объяснили, что техническое описание по существу является частью контракта между мной и моим поставщиком. Я согласен оплатить детали, они согласны поставить детали, соответствующие характеристикам, изложенным в техпаспорте.
Это означает, что если они поставят детали, которые не работают так, как указано, я (моя компания) по крайней мере теоретически имею возможность подать на них в суд за невыполнение своих обязательств.
На практике потенциальная потеря продаж, если компания заработает репутацию продавца некачественных товаров, является более эффективным мотиватором для предоставления точных спецификаций.
Спецификации имеют обязательную юридическую силу, поэтому ложь может открыть производителям судебные иски. Крупные клиенты могут и будут возвращать товары, которые не соответствуют спецификациям, а когда требуются гарантии качества (например, в автомобилестроении), они будут настаивать на том, чтобы вы отследили и устранили основную причину дефекта.
Что гораздо более распространено, так это «спецификация» — предоставление и реклама спецификаций только для наиболее благоприятных условий эксплуатации. Например, частотно-зависимый параметр, такой как общее гармоническое искажение или PSRR, может быть задан только на одной частоте. Остальные параметры можно было давать только при номинальных температуре и напряжении. Также можно указать внешнюю тестовую схему, которая дает лучшие результаты, чем те, которые вы видите в обычных приложениях.
Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, — это типичные значения, которые не гарантируются производственным тестированием.
Я думаю, вы переоцениваете количество оборудования и знаний, необходимых для проверки параметров таблицы. Полупроводниковые компании используют такое же лабораторное оборудование, как и все остальные — Agilent, Keithley и т. д. И если бы клиенты не понимали параметров, мы бы не утруждали себя их рекламой, не говоря уже о том, чтобы платить за их тестирование в производстве.
Ложь? нет, это действительно не в их интересах. Для маленьких дизайнеров неправильное техническое описание — это случай, когда с этим нужно смириться. Но для больших компаний...
Не вдаваясь в подробности, производитель компонентов переместил свою фабрику, и «утечка» изменилась, что вызвало ряд серьезных проблем в полевых условиях. На запрос о сопоставлении их таблицы данных ответили простым «НЕТ», на который ответили простым «ваша компания внесена в черный список, каждый компонент. Ускорит действия по устареванию, чтобы активно вывести ваши детали из употребления». Была заключена мировая сделка, чтобы компенсировать штрафы со стороны конечного потребителя, а также затраты на модернизацию, поскольку деталь не могла быть изготовлена в соответствии с исходным техническим описанием.
Это не значит, что они не делают ошибок (в недавнем проекте также была обнаружена разница в паразитной емкости в 5 раз), и обновление таблицы данных исправило это.
Точно так же есть коммерческая подача в отношении их таблицы данных, и в равной степени они не могут предоставить то, что намереваются. Вот ссылка на дискуссию, которую я провел с TI по поводу одного из их цифровых изоляторов.
Я очень сомневаюсь, что авторитетные производители электронных компонентов в США преднамеренно будут указывать неточную информацию в таблицах данных. Но я не буду говорить о некоторых офшорных поставщиках электронных компонентов.
Реальная история: я работал с оффшорным производителем электронных компонентов, который обещал, скажем, конденсатор 1 мкФ +/- 5% намного дешевле, чем поставщик из США. Когда они отправили инженерные образцы для проверки, они отправили на 10% больше требуемой суммы. На вопрос о щедрости ответ был: 10% компонентов не работают, поэтому дополнительные услуги. Когда было предложено протестировать компоненты перед отправкой, цена компонентов была увеличена, что сделало базового поставщика из США конкурентоспособным.
Мораль истории покупатель должен быть в курсе
Когда-то давно, когда я помню, как читал статью легендарного Боба Пиза , который начал, что техническое описание — это просто маркетинговый документ. Единственный способ понять истинные характеристики — протестировать их самостоятельно. Так что мой вам совет: если какой-то параметр имеет решающее значение для вашей конструкции, протестируйте его сами и убедитесь, что эта деталь вас устроит .
Справка:
ФиддиОм
Каз
пользователь 2943160
Борт
пользователь 2943160
пользователь 2943160
Рассел МакМахон
Рассел МакМахон
Рассел МакМахон
Рассел МакМахон
Тони Стюарт EE75
б дегнан
Винни
придурок
JDługosz
RockPaperLz - Замаскируй это или гроб