Высшее начальство не носит с собой свой значок безопасности и просит других впустить их. Что мне делать с этой проблемой безопасности?

У вас есть ОЧЕНЬ простой способ сообщить об этом: начальник службы безопасности компании.

Наказание сотрудников за нарушение правил безопасности входит в должностные обязанности начальника службы безопасности. Неважно, является ли рассматриваемый сотрудник самым низким дворником, председателем, генеральным директором и президентом компании или кем-то посередине.

Что ж, если компания предложила вам курс по безопасности, они также должны были предоставить вам контакты на случай нарушений безопасности.

Сообщите о ней своим контактам и пусть они возьмут это оттуда. Предположим (правильно), что они профессионалы, пусть они делают свою работу, отстраняются от драки и летающих перьев и фокусируются на том, чтобы выглядеть фотогенично :)

Ваш отдел или группа должны получить служебную записку от службы безопасности, подтверждающую их политику, и знаете что — просто соблюдайте политику! Пару раз она обожжет свою задницу, но в конце концов она успокоится и согласится - я предполагаю, что она полностью здравомыслящий человек, который продолжает делать то, что делает, пока ей это не сходит с рук :)

Это неправильно и плохой пример для других, но это просто выше вашей зарплаты.

Очевидно, другие люди заметили это, включая вашего босса.

Вы могли бы спросить своего босса, что вам следует делать, но держу пари, что он/она скажет: «Отпусти это».

Если у вас есть обучение безопасности, у вас должна быть процедура сообщения о нарушении безопасности. Не уверен, что я бы сделал это, но это вариант для вас.

Я обеспокоен этим двойным стандартом в безопасности компании.

Подумайте на минуту, почему вы беспокоитесь здесь.

• Потому что все должны жить по одним и тем же правилам, кем бы они ни были?
• Потому что этот вице-президент представляет угрозу безопасности?
• Потому что я ненавижу это правило, а если я должен подчиняться глупому правилу, то все должны?
• Потому что я каждый раз строго следую всем правилам процесса?

Затем поймите, что такие «двойные стандарты» случаются в каждой компании. В компании все не равны. Может быть, вам лучше просто забыть об этом и приберечь свои заботы для более важных дел.

Я работаю в компании с аналогичными правилами безопасности. Правила могут иметь смысл для штаб-квартиры, но в моем маленьком офисе они действительно не имеют смысла. Многие люди «задним бортом» или стучат, чтобы в них вломились. Просто это не так уж важно.

Я просто не испорчу свои рабочие отношения с другими тем, что стану «полицейским по значкам». Я также не буду обращаться к кому-то, кто ходит без видимого показа своего значка.

Это босс моего босса, так что у меня нет простого способа сообщить об этом. Что я должен делать?

Если вы действительно хотите заниматься этим, вам следует поговорить со своим боссом. Объясните, что вы видите, и попросите совета, как с этим справиться. Я предполагаю, что вам скажут просто отпустить это, но все возможно.

Помните, что это может отразиться не только на вас, но и на вашем начальнике. Вы, вероятно, не хотите ставить своего босса в трудное положение, по крайней мере, не поговорив об этом.

Здесь нет вопросов - вы должны сообщить об этом. Я скажу вам, почему.

• Как сказал @Closetnoc, если вы впустите кого-то, похожего на вице-президента, и произойдет кража, кто будет нести ответственность? Вы впустили их.
• Если вице-президента уволят, а вы об этом не узнаете и впустите их, кто будет нести ответственность? Вы впустили их.
• Если будет проведена проверка политики безопасности, и вы их впустите, кто будет нести ответственность? Вы нарушили политику.

Я видел, как все это происходило с другими.

Здесь вам необходимо защитить себя и свою организацию с самого базового уровня. Сообщить о них или, что еще лучше, запретить вход — это правильный поступок, и он поддерживается политикой, поэтому, если это действительно доходит до отдела кадров или сотрудника службы безопасности, вы правы.

В прошлом я запрещал доступ старшим партнерам и даже членам правления, поскольку у них не было пропусков. Конечно, они разозлились, но это их проблемы. В конце концов они поняли, что я защищаю их так же, как и себя.

Я бы не сообщил об этом человеку напрямую; это путь к неприятностям, поскольку он не обязательно будет анонимным.

Вместо этого найдите анонимную горячую линию по вопросам этики вашей компании. У них должен быть один, если они того размера, который вы предлагаете; позвони туда. В нем должны быть сотрудники, не являющиеся сотрудниками (какая-то нанятая компания, которая просто занимается вопросами этики или что-то подобное) и полностью выводить вас из цикла.

В противном случае, я бы сказал, что это звучит так, как будто это поведение достаточно хорошо известно, поэтому сообщение о нем само по себе просто увеличивает риск для вас; если глава ISO или подобной группы еще не знает о проблеме, они действительно не выполняют свою работу.

Это кажется несправедливым, но проблема не в этом. Проблема в том, что компания (представленная предпочтением старшего руководителя), по-видимому, допускает «человеческое распознавание» в качестве проверки безопасности, но не имеет четкой политики, описывающей, как это сделать.

Таким образом, ваше действие может заключаться в том, чтобы решить проблему безопасности с тем, кто разрабатывает политику безопасности, с таким запросом:

В настоящее время существует соглашение, согласно которому старшим сотрудникам разрешается входить без пропусков. Новым сотрудникам службы безопасности трудно справиться с этим, и это позволяет уверенным в себе мошенникам получить доступ на основе блефа. Можем ли мы создать фотокнигу или фотостену с руководителями высшего звена, которые будут входить без удостоверения личности, чтобы сотрудники службы безопасности могли иметь четкое представление о том, кому разрешен вход без пропуска, а кому нет.

В результате вы можете повесить на стену ксерокопии полдюжины удостоверений личности руководителя, или, может быть, старшие руководители начнут носить бейджи, но в любом случае вы сможете поднять этот вопрос, не обвиняя руководителя в махинациях.

Я думаю, что в следующий раз, когда это случится со мной, я бы обратил ее внимание на эту проблему. «Мэм, я не могу этого сделать, это было бы нарушением нашей корпоративной политики безопасности. Возможно, вы могли бы попросить кого-нибудь принести вам ваш значок». Я бы сказал это тихо, чтобы не поставить ее в затруднительное положение. Я постараюсь быть максимально полезным и сочувствующим, не нарушая политики. Я не пытаюсь никому доставлять неприятности; Я пытаюсь предотвратить это.

Начну с небольшого рассказа.

Однажды члена управленческой команды уволили рано утром, а электронная почта не была отправлена, за исключением нескольких человек, которых это непосредственно затронет. Ближе к вечеру уволенный сотрудник проник в компанию так легко, как никогда раньше, и смог проникнуть в охраняемые зоны и причинить ущерб без малейшей ответственности. Полиция практически ничего не могла сделать.

Тот факт, что кто-то регулярно забывает свой значок, может быть честным. В одном месте, где компания располагалась в нескольких зданиях вверх и вниз по улице, нередко один из нас забывал свой значок и нуждался в помощи. Все хорошо и хорошо. Однако постоянное забвение своего значка может быть простой формой нарциссизма, даже если таковым не кажется. Это может быть более легкая форма «правила таковы… [заполните пропуск]», точно так же, как может чувствовать любой выше и ниже по цепочке подчинения. Я видел, как очень хорошие люди попадают в эту категорию, не осознавая этого. Это не означает, что они обязательно чувствуют свое превосходство. На самом деле это становится привычкой, которая со временем становится возможной благодаря признанию и не осознанию последствий несоблюдения правил так тщательно, как все остальные.

Забыв на мгновение о справедливости, поскольку слишком многие из нас ищут более справедливый мир, которого никогда не будет, важно то, что он надоедает, независимо от того, насколько незначительным на самом деле может быть оскорбление.

По этой причине проблема должна быть решена.

Если вы можете откровенно и открыто говорить со своим начальником без осуждения или репрессий, тогда я предлагаю вам говорить мало, но достаточно. Никто не любит сплетни, поэтому избегайте их, насколько это возможно, проявляя уважение ко всем заинтересованным сторонам. Например,

Я заметил, что член руководства, я не буду говорить кто, потому что я считаю, что они искренне не хотят причинить вреда, довольно часто забывает свой значок и требует, чтобы кто-то пустил их в безопасные зоны. Хотя это вполне понятно, время от времени, если я впускаю их в охраняемую зону и что-то идет не так, то ответственность за это ложится на меня. Можете ли вы следить и посмотреть, сможете ли вы исправить проблему, чтобы мы, как команда, могли лучше относиться к этой проблеме? Спасибо!

Если вы не можете доверять своему начальнику, то то же самое можно сказать и об отделе кадров или о безопасности. Если вы сформулируете это так, как вы, люди поймут проблему и, надеюсь, защитят вас как искренне заинтересованного члена корпоративной команды. Вы можете попросить остаться анонимным, чтобы никого не смущать.

Чтобы добавить немного юмора к этому ответу, компания, которая располагалась в нескольких зданиях вверх и вниз по улице, купила огромное здание, переоборудовала его, и в процессе в ИТ-зонах была указана установка считывателей магнитных бейджей примерно на уровне приклада. . Наш подрядчик назвал это ошибкой. Это не было ошибкой. Почему? Если вы поместите бейдж в другой карман, противоположный кошельку, то все, что вам нужно, это вилять задницей возле считывателя, и вероятность того, что вы забудете свой бейдж, будет значительно меньше. Это было идеальное решение для ИТ-команды (по крайней мере)!

В дополнение к другим ответам на анонимное сообщение в отдел безопасности, я хочу предложить, как справиться с этим, если и когда вас конкретно попросят провести ее куда-нибудь.

В вашем учреждении это может быть по-другому, но там, где я работаю, сотрудники службы безопасности очень серьезно относятся к безопасности. Если кто-то проведет кого-то другого, им обоим грозит значительный финансовый штраф, а также, вероятно, их уволят и, возможно, привлекут к уголовной ответственности. Я бы порекомендовал, если вас спросят, вежливо отказаться и быть настолько настойчивым, насколько того требует ситуация. Если вы заденете ее чувства, она может попытаться отомстить вам с помощью офисной политики, но (опять же, это зависит от вашего учреждения), если вы напрямую нарушите письменную политику безопасности, и кто-то из службы безопасности узнает, или если что-то случится, вы будете на крючок для этого. Будьте осторожны, вежливы и придерживайтесь письменной политики.

Я понимаю вашу заботу о безопасности и недовольство этим двойным стандартом, но вы никому не расскажете того, чего они еще не знают.

У вас есть достаточно сложная система безопасности, корпоративная программа обучения и ответственный человек. Им нетрудно определить, что кто-то, кто должен регулярно заходить в офис, не использует их карту для входа в здание.

Если они не знают об этом, у вашей компании большие проблемы. Я предполагаю, что их просто мало волнует поведение этого человека, или они не в силах что-либо с этим поделать.

Извиняюсь.

Раньше я был офицером службы безопасности (среди прочего) в компании среднего размера с несколькими офисами. Высшее руководство не только поступило так же, как ваш вице-президент, но потеряло свои карты доступа/бейджи и отказалось платить комиссию за замену и т. д.

Для них это эгоизм. — Разве ты не знаешь, кто я? динамичный. Нарушая правила, они отличаются от «рабочих».

Как это ни раздражает, оспаривание такого поведения — это риск офисной политики, и, кроме того, посмотрите, чья подпись стоит на вашей зарплате.

Золотое правило: «Тот, у кого есть золото, устанавливает правила».

Я обеспокоен этим двойным стандартом в безопасности компании. Это босс моего босса, так что у меня нет простого способа сообщить об этом. Что я должен делать?

Вас это действительно беспокоит? Что кто-то должен думать об этом событии, а не ты. Да, это двойные стандарты, но мир не идеален. Вам нужно научиться балансировать в своей жизни. Не ей, а вам нужно узнать, как движется мир. Почему вы должны сообщать об этом инциденте, когда все остальные восприняли это легко или, по крайней мере, притворились. Вы действительно думаете, что все остальные дураки? Может быть, но лучше быть дураком и быть в стаде, чем в одиночку драться со всем миром. Поверьте мне, вы найдете таких людей время от времени в каждой компании. Вы не можете убежать, поэтому научитесь жить в нем, не причиняя вреда другим. Этому вице-президенту дали шанс понять, но она предпочла иначе и вместо этого высмеяла этого кого-то, что показывает, что она не мыслит здраво, и бесполезно заставлять таких людей понимать. Однако это может иметь неприятные последствия, поэтому всегда полезно отойти в сторону от их пути, поскольку они не могут видеть прямо, не будьте революционером. Учись быть обычным парнем. Живи и давай жить другим.