Whatsapp запрашивает слишком много свободного места при резервном копировании

У меня iPhone 6s, полностью обновленный. Начиная с 20 декабря WhatsApp жалуется, что на iphone недостаточно места для резервного копирования в icloud. До этой даты все работало нормально, и я не помню, чтобы делал что-то особенное в это время.

Размер резервной копии составляет 2,37 Гб с 878 Мб видео. В настоящее время у меня есть 8,2 ГБ свободного места на моем телефоне (и 40 ГБ в iCloud), но WhatsApp жалуется, что мне нужно «освободить 512 МБ места на телефоне для резервного копирования чата».

Итак, у меня есть два вопроса:

1 - Почему резервная копия вообще требует дополнительного места? 2,37 ГБ уже хранятся локально в приложении WhatsApp; зачем мне дополнительное место для резервной копии icloud?

2 - Почему для этого требуется так много места? Здесь что-то не так?

Ответы (2)

Перейдите в WhatsApp — «Настройки» — «Чаты» — «Резервное копирование» и посмотрите, сколько места пытается загрузить Whatsapp (вы можете не включать видео, чтобы уменьшить большую часть размера).

Теперь нужно обрабатывать 2 переключателя резервного копирования WhatsApp, они оба включены по умолчанию, следовательно, по умолчанию WhatsApp является странным и неудобным исключением, поскольку (по сравнению с библиотекой фотографий iCloud) он буквально дублирует необходимое пространство, если оба переключателя включены, позволь мне объяснить:

1-й переключатель: приложение «Настройки iPhone»> коснитесь своего имени вверху> iCloud> прокрутите вниз, чтобы увидеть переключатель (этот переключатель создает резервную копию в реальном времени, которая позволяет выполнять независимую резервную копию, то есть вам не нужно восстанавливать весь iPhone, чтобы восстановить это резервную копию, вы можете удалить только WhatsApp, и указанная резервная копия будет обнаружена при переустановке WhatsApp). Вы можете выбрать свою частоту

2-й переключатель: приложение «Настройки iPhone»> коснитесь своего имени вверху> iCloud> «Управление хранилищем»> нажмите «Резервное копирование» в зеленой строке значков> щелкните свое устройство> здесь у вас есть список ваших ПОЛНЫХ приложений, каждое из которых может сохранить немного информации о настройках для каждого приложения (не самого приложения) это упакованная резервная копия, в которой также сохраняется список загруженных приложений (независимо от того, отключили ли вы каждое приложение) . Итак, здесь вы также видите WhatsApp (2-й переключатель). Насколько я понимаю, к этому бэкапу можно получить доступ только в том случае, если вы восстановите весь iPhone (весь пакет см.).

Постконтекст: в течение многих лет я без проблем выключал 2-й переключатель. Но начиная с iOS 13 фоновая активность для Whatsapp превратилась в беспорядок , и хотя у меня более чем достаточно места, автоматическое ежедневное резервное копирование Whatsapp не происходит. Теперь у меня вопрос, могу ли я инвертировать переключатели и по-прежнему иметь доступ к резервной копии WhatsApp, только удалив и переустановив приложение WhatsApp, а не весь iPhone. Этот вопрос возникает, так как пакетное резервное копирование (2-й переключатель) для остальных приложений (включая WhatsApp) работает безупречно, ежедневно, отлично.

СОВЕТ:: Не имеет значения, включена ли у вас библиотека фотографий iCloud в обоих разделах, Apple хорошо разбирается в этом и делает резервную копию только один раз (только один раз занимает место), поэтому я говорю, что WhatsApp — это неудобный странный выброс, когда дело доходит до к обоим коммутаторам управления.

При всем этом, возможно, ваша резервная копия застряла, поскольку у вас есть резервная копия Whatsapp размером 2,5 ГБ для загрузки, для которой (если оба включены) требуется 5 ГБ свободного места. <- но в моем случае даже отсутствие двойного свободного места помогает, автоматическое резервное копирование не происходит.

Это ошибка. У меня такая же проблема:

Всего данных WhatsApp на моем iPhone = 7 ГБ

Свободное место на iPhone = 38 ГБ

Whatsapp жалуется, что мне нужно освободить еще 1,88 ГБ , чтобы иметь возможность сделать резервную копию чатов в iCloud...

:-/ жаль, что еще не решили
к вашему сведению: если вы включите «Настройки -> [ваше имя] -> iCloud -> Резервное копирование iCloud -> Вкл.», будет создана полная резервная копия вашего iPhone, ВКЛЮЧАЯ ЧАТЫ WHATSAP. Таким образом, у вас также есть резервная копия ваших чатов WhatsApp, поэтому вы можете отключить резервное копирование внутри приложения Whatsapp. В качестве альтернативы резервная копия вашего iPhone с iTunes также включает чаты Whatsapp.