Wileyfox Swift не включается

Аккумулятор моего телефона WileyFox Swift каким-то образом разрядился за ночь, и теперь телефон вообще не включается.

Батарея заряжена на 68%. Когда я подключаю/отсоединяю кабель зарядного устройства, телефон вибрирует и появляется логотип Wileyfox, а также значок батареи, но никакой другой реакции, независимо от того, подключен он или нет. Я всегда загружаю последние обновления Android и регулярно удаляю фото/видео, чтобы освободить место на диске. Я не роняю его часто, экран не разбит или что-то в этом роде, и я не загружал ничего хитрого.

Есть идеи, что там не так и как это исправить?

Что я пробовал без успеха:

  • долгое нажатие кнопки питания, чтобы спровоцировать перезагрузку/загрузку
  • длительное нажатие кнопки питания, когда телефон подключен и отключен от USB-кабеля зарядного устройства - ничего.
  • вынимал аккумулятор, microSD и SIM, а также SIM2 и несколько раз вставлял обратно — без изменений.

при зарядке светодиод горит, значит что-то должно работать правильно?

Я написал в поддержку о помощи. У меня ограниченные знания во всех вещах, связанных с телефоном, поэтому я не пробовал ничего другого.

Пожалуйста помоги. Это лучший телефон, который у меня был, и я люблю его. У меня нет резервного телефона, поэтому я был бы признателен, если бы это можно было устранить онлайн! Спасибо.

Друг предложил быстро нажать кнопку питания 10 раз, а затем долго нажимать питание. Это работало, но немного глючило, будильник звонил без причины, а «Системное приложение пользовательского интерфейса» не работало, поэтому мне пришлось его закрыть? Кажется, теперь все в порядке. Как избежать этого в будущем, пожалуйста?

Ответы (2)

Вероятно, слишком поздно для вас, но на случай, если другие наткнутся на эту страницу в поисках помощи, как я...

У меня была похожая проблема, и я связался с ними через чат на их сайте. Мне посоветовали удерживать кнопки питания и уменьшения громкости в течение 30 секунд. Это вызвало экран восстановления Android — я следовал инструкциям, и теперь телефон работает нормально.

Мой телефон постоянно перезагружался из-за разряженной батареи. Красная лампочка мигала, но зарядки не было. Я нажал кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, и он открыл режим восстановления. Я оставил телефон около 10 минут, а когда вернулся, уровень заряда батареи был 18%. Потом перезагружаю телефон и все заработало.