Замкнутый цикл двухфакторной аутентификации. Устройства не могут одобрять друг друга!

После недавнего обновления iOS на моем iPhone меня попросили утвердить мой iPhone с другого моего устройства Apple. Я полагаю, что был отправлен код подтверждения, который я так и не получил, потому что он был отправлен на устройство, которое я пытаюсь одобрить. Я увидел, как на экране появился мой номер телефона, и подтвердил его, потому что это мой текущий номер, не понимая, к чему это приведет.

Я не могу одобрить свой iPhone с моего Mac, потому что на нем еще не работает El Capitan. Теперь я начал длительное резервное копирование Time Machine и изучаю шаги для чистой установки, поскольку у Mac есть проблемы с производительностью, которые стандартное обновление, скорее всего, не решит. Это нужно было сделать в любом случае, но это будет процесс, и я до сих пор не знаю, будет ли мой iPhone доверять моему Mac, поскольку у Mac нет существующей истории использования 2FA.

Я не могу утвердить свой iPhone из домашнего iPad, потому что он использует учетную запись другого члена семьи для iCloud. Я надеялся, что, поскольку я делаю покупки в iTunes на iPad со своим Apple ID, iPhone будет доверять ему, но это не так. На самом деле произошло обратное — после входа в систему с уже подозреваемым Apple ID iPad теперь также ожидает одобрения и отказывается доверять iPhone.

Я не могу войти в icloud.com по той же причине, так что никакой надежды авторизоваться оттуда.

Это превратилось в кошмар, выходящий из-под контроля: все мои устройства Apple просят одобрения, и ни одно из них не доверяет друг другу. Что я могу сделать, чтобы доказать, что я — это я, и восстановить работоспособность моего iCloud и устройств?

Когда вы включили двухфакторную аутентификацию, разве они не дали вам ключ восстановления (начинается с RK-) для хранения на случай возникновения этой проблемы?
@Rajiv Я думаю, что ключ восстановления — это то, что должно было быть отправлено на мой iPhone, но я не смог его получить. Есть ли шаг, на котором пользователь должен подтвердить получение ключа, введя его где-нибудь, или они просто предполагают, что пользователь его получил? Если это последнее, я думаю, что никогда не получал его.
Также есть ключ восстановления, который при настройке 2FA следует распечатать и сохранить в безопасном месте.

Ответы (2)

Если вы выберете свой номер телефона, ваш телефон получит текст и автоматически заполнит код для вас. Я не верю, что Mac могут получать коды 2FA.

Это работало для меня в прошлом

ЭЙЙЙЙ!!! Я понял это ! Итак, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись Apple ID с веб-сайта Apple . Это со страницы управления аккаунтом . Затем прокрутите вниз и убедитесь, что у вас есть надежный адрес электронной почты для восстановления ... если не измените его. Затем в разделе « Безопасность » нажмите кнопку редактирования в правом верхнем углу. После этого отключите « Двухфакторную аутентификацию »… как только вы нажмете эту кнопку, вам нужно будет задать некоторые вопросы и ответы для восстановления. После этого Apple заставит вас выбрать адрес электронной почты для восстановления , чтобы они могли, наконец, отправить 6-значный код, чтобы подтвердить, что вы отключаете двухфакторную аутентификацию. Это в значительной степени завершает его ... вы должны быть в стороне.

У меня есть MacBook, и я застрял в лазейке вместе со своим iPhone. Эта одна настройка работала для обоих моих устройств.

Я не могу отменить двухфакторную аутентификацию в учетной записи. Как это решить?