Невежливо ли вмешиваться во время совещаний?

Это часто случалось на моей предыдущей работе: в основном открытые сидения, довольно тесные помещения, и я сидел рядом с некоторыми востребованными людьми. Когда я услышал разговор, в котором мог бы внести свой полезный вклад, я быстро пробежался по следующему контрольному списку:

• Есть ли у меня сейчас на это время? (В конце концов, я не обязан вмешиваться.)

• Могу ли я внести свой вклад, который либо важен, либо сэкономит им работу?

• Считаю ли я вовлеченных лиц восприимчивыми или, по крайней мере, нейтральными? (Нет смысла пытаться помочь вспыльчивому парню, который просто рассердится из-за этого.)

Если бы ответ на все эти вопросы был «да», я бы двинулся в их направлении (что для меня было немного больше, чем поворот стула). Решение прервать — это половина дела; другая половина, как вы это делаете. Вы по-прежнему хотите дать им возможность легко сказать «нет, спасибо». Мой подход был примерно таким: «Я не мог не услышать. (Кое-что о моих знаниях — я работал над этим, я участвовал в обсуждении дизайна, я зафиксировал эту ошибку, что угодно.) Хотите, чтобы я что-то сказал? ?" Это делает несколько вещей:

• Напоминает им, что они шумные. (Иногда они удалялись в конференц-зал.)

• Дает им возможность заранее оценить мое предложение (что я знаю, что их волнует).

• Дает им простой, дипломатичный способ сказать «да» или «нет».

Коммуникация — постоянная проблема в организациях, но обычно проблема заключается в том, что коммуникации слишком мало. Вот почему так популярны офисы с открытой планировкой, и менеджеры прилагают большие усилия, чтобы усадить определенных людей вместе. Кроме того, если люди не хотели, чтобы другие присоединялись к разговорам, они в первую очередь использовали бы частные комнаты для собраний. Поэтому вы должны быть уверены, что большую часть времени вы помогаете, поэтому не беспокойтесь о тех случаях, когда вы, возможно, невежливы, и верьте, что в целом это чистая прибыль.

Сказав это, есть лучшие способы присоединиться к разговору:

• Пусть ваше присутствие будет ощущаться первым (не перебивая). Встаньте, физически войдите в круг разговора и повернитесь лицом к центру. Это позволяет людям понять, что вы слушаете и хотите присоединиться к разговору.
• Следите за языком тела и найдите удобный момент, чтобы вмешаться. Перебивать кого-то посреди предложения — явно не лучший момент. Если ваш вклад приветствуется, вы почувствуете это по языку тела, или, возможно, кто-то явно попросит вас внести свой вклад, поскольку знает, что вы присутствуете.

Попросите менеджера дать вам постоянное разрешение вмешаться, и это должно позаботиться о любом дискомфорте, который вы чувствуете. Пока ваши выступления относятся к делу и способствуют обсуждению, все будет в порядке.

Эмпирическое правило таково: если они обсуждают что-то, что вы можете услышать, то это не является конфиденциальным. Учитывая планировку офиса, где от вас всего один стол, если им нужна конфиденциальная беседа, они перенесут ее в другое место.

Вскакивать в подслушанные разговоры (и так же внезапно выпрыгивать снова) распространено в некоторых местах/культурах (например, в Нью-Йорке) и необычно до такой степени, что может показаться навязчивым/грубым в других.

Если это происходит часто, спросите менеджера, о котором идет речь, будет ли ему удобно, если вы время от времени наклоняетесь и говорите: «Я не мог не подслушать, и я кое-что знаю об этом; могу ли я помочь прояснить этот момент?»... или если он предпочитает, чтобы вы придержали ваши комментарии до окончания встречи, или если он должен пригласить вас, поскольку вы заинтересованы и готовы внести свой вклад.

Значит ли это, что я веду себя невежливо или помогаю, вмешиваясь на этих встречах?

В целом да - невежливо вмешиваться на собраниях, на которые вас не приглашали.

Если на самом деле это встреча под руководством менеджера (а не неформальная беседа, например), вам, вероятно, следует спросить разрешения, прежде чем принять решение присоединиться к ней.

Каков наилучший план действий?

Поскольку вы в хороших отношениях с данным менеджером, вам следует сначала поговорить с ним/ней.

Вы можете сказать что-то вроде: «Когда вы вот так сидите за своим столом, я не могу не услышать. В частности, когда вы говорили о переходе на Git, у меня была кое-какая информация, которая могла бы помочь. и присоединиться к разговору в таких случаях?»

Затем менеджер может принять решение пригласить вас на собрания, или пригласить вас, когда потребуется ваше мнение, или перенести собрания в другое место, чтобы не беспокоить вас.

Пусть ваши будущие действия будут определяться этим обсуждением.

Я думаю, что у большинства профессионалов была такая ситуация в карьере. С моей точки зрения я бы сказал, что эта ситуация имеет более чем несколько аспектов. Вы должны понимать, что именно вы прерываете и как это повлияет на вашу работу и работу вашего менеджера.

Это может привести к нескольким вещам.

• Даю вам несколько приятных баллов в глазах менеджеров за помощь
• Отнимите несколько очков за прерывание
• Откройте несколько возможностей для будущей работы, если некоторые должности освободятся, и менеджеры помнят, что вы хорошо знали об этом.
• Закройте некоторые возможности, потому что менеджер помнит, что вы были грубы и прервали

Это действительно зависит от реальной ситуации.

Я не думаю, что это переводится как грубое или неуместное, если вы делаете это, основываясь на желании помочь. И в вашей ситуации вы действительно помогли и ускорили процесс. С другой стороны, вы легко можете прервать что-то для менеджера, представьте, что он был на встрече с некоторыми клиентами и хотел блеснуть своими знаниями, даже если он борется, но делает все правильно, в конце концов, он получает за это баллы от клиента, если вы перебьете, вы можете облить грязью менеджера, потому что он понятия не имеет, о чем говорит.

Так что это действительно зависит от ситуации. Приходит способность читать людей и саму ситуацию. Здесь вам никто не поможет, просто доверьтесь своей интуиции и подумайте о плюсах и минусах, которые могут возникнуть из-за того, что вас прерывают.

В месте, где я работаю, нет кабинок — мы намеренно хотели иметь открытое рабочее пространство. Во время работы происходит множество разговоров, которые может подслушать любой желающий. Несколько закрытых разговоров происходят в конференц-залах. Подслушивание всех разговоров можно расценивать как перерывы в работе. Это также может дать представление о том, что человеку интересны чужие разговоры, а не его собственная работа.

Несколько вещей, которым я следую -

• Подключайся - надень мой наушник, послушай инструментальную музыку, чтобы я мог сосредоточиться на работе.
• Вежливо попросите собеседников говорить тише во время разговора.
• Если разговор интересный, то вежливо спросите, могу ли я присоединиться к встрече.
• Так как я работаю на ноутбуке, перехожу на другой стол или в конференц-зал, чтобы поработать.