Автоматический платеж *после* срока платежа: почему?

В моем счете за воду есть опция автоматической оплаты, которую я хотел бы зарегистрировать (так как это было бы удобно), но что-то в нем упоминает о датах, что заставляет меня задуматься: на странице, чтобы настроить это, он говорит [ выделено автором мне]:

Служба автоматических платежей - APS

При регистрации в программе SJWC FREE APS мои счета за воду будут автоматически списываться с моего банковского счета в моем финансовом учреждении примерно через 3 рабочих дня (исключая праздничные дни) после даты платежа, указанной в счете за воду.

(Есть также другая страница , где вместо этого написано «примерно через 21 день после получения счета».)

Почему автоматический платеж должен происходить через три дня после даты платежа? Разве это не должно быть в срок или раньше? Это заставляет меня беспокоиться о возможных штрафах за просрочку платежа и т. Д., Хотя было бы удивительно, если бы «официальная» система имела такой недостаток.

Одного факта, что в нем ничего не говорится о том, почему неудачная попытка получить деньги будет рассматриваться как несвоевременная оплата, достаточно, чтобы я не использовал эту «услугу». Если вам нужен автоматический платеж, инициируйте его через онлайн-банкинг вашего банка в выбранную вами дату, чтобы вы могли увидеть, успешна ли транзакция до установленного срока, пока у вас еще есть время исправить ее.
Кое-где/для некоторых сервисов это на самом деле стимул перейти на автоматические платежи: если вы ими воспользуетесь, то заплатите (чуть-чуть) позже.
@chepner Инициирование через ваш банк предполагает, что счет будет одинаковым каждый месяц. Разрешение коммунальной компании вычесть сумму означает, что вам больше не нужно беспокоиться о сумме. Вам также не нужно беспокоиться о сроках, как показывают ответы (и опыт многих людей).
@Teepeemm Если только ваш онлайн-банкинг не может быть настроен на получение счетов и оплату по факту получения.
Есть ли в вашем счете за воду достаточно штрафов за просрочку платежа, чтобы это имело значение? Обычно я плачу около 75 центов за просроченные счета за воду.
К вашему сведению, некоторые компании считают, что платеж произошел в день, когда вы инициируете платежный запрос, независимо от того, когда были переведены средства (при условии, что они не возвращаются). Я не могу говорить за вашу водную компанию, но это возможно.
@Teepeemm в моей стране, позволение коммунальной компании вычесть сумму означает, что вам придется беспокоиться о сумме еще больше, потому что почти все крупные коммунальные компании были пойманы на завышении цен с клиентов, и количество потребительских споров по этому виду платежей было необычно высоким. .
SJWC внезапно взимает с нас вчетверо больше, чем мы ожидали. К счастью, у нас НЕ было настроено автоматическое снятие средств, иначе мы не смогли бы помешать им обмануть нас своей ошибкой. Они также ЧАСТО меняют сроки выставления счетов, добавляя непредсказуемости. ATT недавно взял дополнительные 5 долларов из автоматического платежа. Проблема с тем, чтобы позволить компании ЗАБИРАТЬ у вас, а не вам ОТДАВАТЬ ей, — это трудный путь боли, страданий и зубного скрежета. Шансы очень высоки, что они не покроют финансовый и репутационный ущерб, который они могут нанести с ошибкой в ​​один десятичный знак.

Ответы (3)

Я не думаю, что вам есть о чем беспокоиться в отношении штрафов за просрочку платежа. В форме регистрации написано следующее:

Продолжайте оплачивать счет за воду, как обычно, до тех пор, пока не получите счет, в котором говорится: «APS действует. Общая сумма к оплате будет вычтена с вашего банковского счета в установленный срок или вскоре после него. Не платите». программа

Они могут иметь в виду задержку обработки ACH, которую они не могут контролировать. После отправки платежа может пройти до 3 рабочих дней, прежде чем он будет отражен на вашем банковском счете. Они отправят его в установленный срок, и вы можете проверить это в их онлайн-системе, чтобы убедиться, что он действительно опубликовал тогда.

Сколько времени потребуется, чтобы он действительно появился на вашем банковском счете, зависит от того, какой это банк и сколько транзакционных шагов существует между SJWC и вашей учетной записью.

Я бы очень беспокоился о штрафах за просрочку платежа без каких-либо явных письменных указаний от самого SJWC.
В инструкциях говорится: «Продолжайте оплачивать счета за воду, как обычно, до тех пор, пока не получите счет, в котором говорится: «APS действует. Общая сумма долга будет списана с вашего банковского счета в день платежа или вскоре после него. Не платите.", тогда вы будете знать, что вы в программе"
Я думаю о таких проблемах, как «на моем счету недостаточно средств, когда вы пытаетесь принять платеж». Помимо платы за овердрафт, как только это не сможет оплатить ваш счет, теперь вы опаздываете. Собираются ли они отказаться от каких-либо штрафов за просрочку платежа просто потому, что решили подождать до установленного срока, чтобы попытаться получить деньги?
@chepner чем это отличается от отправки чека или любой другой ненадежной формы оплаты? Если вы не уверены, что деньги будут на вашем счету к установленному сроку — это на вас, а не на них. Вы по-прежнему получаете счет, знаете сумму, дату платежа и знаете, с какого банковского счета они попытаются снять деньги. Убедитесь, что все в порядке.
Это только один пример. Прямо сейчас я не знаю, что произойдет, если произойдет сбой, и поскольку мой единственный шанс оплатить вовремя истек, я не знаю, будет ли мой платеж считаться просроченным.
Вы всегда можете отправить чек заранее, подписка на автооплату не мешает вам использовать любой другой способ оплаты.
Будет ли автоплатеж учитывать, что на ваш счет уже был зачислен другой платеж?
@chepner, вы можете позвонить им и спросить. Я не уверен, в чем смысл ваших комментариев и как они связаны с заданным вопросом.
@chepner Я использовал много систем автоплатежей, все они это учитывают. Они берут то, что вы должны, и если вы вносите предоплату, вы должны меньше, и они берут меньше.
Почему это занимает 3 дня? У них нет компьютеров?
@gerrit ты никогда не пользовался американской банковской системой? Повезло тебе.
@gerrit ничем не отличается от прямого дебета SEPA (ЕС). Тоже 3 дня?

«Мои счета за воду будут автоматически списаны с моего банковского счета в моем финансовом учреждении примерно через 3 рабочих дня (исключая праздничные дни) после даты платежа, указанной в счете за воду».

Почему автоматический платеж должен происходить через три дня после даты платежа?

Это не так. Заявление, которое вы цитируете, касается того, когда средства будут списаны с вашего счета, а не о том, когда должен произойти автоматический платеж.

Разве это не должно быть в срок или раньше?

Это, конечно, не должно быть раньше срока. Если бы это было так, как люди узнали бы, когда положить средства на свой счет? Они хотят быть абсолютно уверены, что вычет не произойдет до установленного срока, и самый надежный способ гарантировать это — обработать платеж после установленного срока. Таким образом, если вы получите средства в установленный срок или раньше, вы будете уверены, что находитесь в безопасности.

Это заставляет меня беспокоиться о возможных штрафах за просрочку платежа и т. Д., Хотя было бы удивительно, если бы «официальная» система имела такой недостаток.

Тогда вы были бы очень раздражены, если бы они обработали ваш платеж в установленный срок или раньше. Вы разумно ожидаете, что сможете положить свои средства на свой счет в установленный срок и не опоздать.

Представьте, если бы вы пришли в свой банк в назначенный срок и обнаружили, что платеж уже отклонен, потому что они обработали платеж ранее в тот же день. Это было бы невероятно раздражающе. Так они убедились, что это не может произойти.

Это точно. В своей форме заявки на автоматическую оплату они указывают, что платеж будет произведен «в установленный срок или вскоре после него»: sjwater.com/sites/default/files/2018-03/apsapplication_form.pdf .
ИМО, этот аргумент о том, что «это определенно не должно быть раньше установленного срока», не совсем выдерживает критику. Я понимаю, что водохозяйственная компания должна выбрать дату для обработки платежа, и потребитель должен иметь средства в наличии на эту дату, но эта дата не является (обязательно) сроком платежа, который по определению является датой, к которой водная компания нуждается или ожидает оплаты.
@DavidZ Большинство систем автоматической оплаты, которые я использовал, позволяют покупателю указывать дату относительно срока оплаты. Таким образом, вы можете сказать «в срок» или «за 2 дня до срока» и т. д.
Ваш первый пункт - это именно тот опыт, который у меня был с автоматическими счетами. «Дата отправки платежа» и «дата подтверждения платежа» отличаются друг от друга на 2-3 дня, и учреждения не всегда ясно или последовательно определяют, о какой из них они говорят. Еще хуже в таких случаях, когда утилита и платежная система являются отдельными организациями, но на веб-сайте процессора указана торговая марка утилиты. Вы думаете, что находитесь на веб-странице утилиты, и эта терминология будет последовательной, но это не так.

Похоже, что срок платежа не совпадает с прошедшим сроком платежа . Например, это из счета за коммунальные услуги:

Оплата по факту получения счета. Штраф за просрочку платежа в размере 1,25% будет начислен после 17 января 2022 г.

Другой, на которого я смотрю, говорит

Счет подлежит оплате в день выставления. Плата за просрочку платежа будет начислена после [дата через несколько недель в будущем]

В конкретном случае с водой Сан-Хосе на их веб-странице написано:

Ваш счет считается просроченным через 19 дней после того, как мы отправили его вам по почте. Как только счет просрочен, физическому или юридическому лицу, указанному в счете и ответственному за платеж, отправляется уведомление о просроченном платеже.

Таким образом, политика похожа: счет должен быть выставлен, как только он будет создан/отправлен по почте, и в течение следующих 19 дней штрафы за просрочку не начисляются.

Это своего рода странное определение «срока выполнения», если оно не совпадает с датой, когда оно становится «просроченным».
Я согласен. Хотя это не мой выбор. Однако каждая утилита (и другие службы), которые у меня были от моего имени, похоже, используют его. Университет, который посещает мой ребенок, тоже использует его.
Это также что-то вроде «льготного периода» по кредитным картам.
Действительно. Однако, как вы говорите, терминология неудобна.
@Barmar Это очень типично. В противном случае вы не могли бы произвести платеж в установленный срок, если бы не были уверены, что он будет обработан в тот же день. Вы даже не могли отправить платеж в установленный срок без того, чтобы он не оказался просроченным, а потом, что, позже стал непросроченным? Это странное расположение, которое, по крайней мере, по моему опыту, совсем не типично. (Единственным исключением является заведомо недружественная к потребителю IRS.) Как правило, платежи не просрочены до тех пор, пока значительно не просрочена дата.
@DavidSchwartz Вы не производите платеж в установленный срок, вы делаете платеж до установленного срока, чтобы он был получен к установленному сроку и не стал просроченным. Они используют термин «дата оплаты», когда имеют в виду «дату выставления счета».
@Barmar Часто это невозможно, потому что невозможно узнать сумму, причитающуюся до истечения срока, если соглашение не заключено на фиксированную сумму. Возьмем договор, согласно которому платежи должны производиться при оказании услуг, что очень и очень типично. Как правило, существует льготный период между датой платежа и моментом, когда платежи просрочены, именно потому, что люди не могут производить платежи мгновенно.
@DavidSchwartz Это просто проблема терминологии. «Срок исполнения» должен означать крайний срок, когда к вам начинают применяться штрафы. Но вместо этого они называют это «просроченным сроком».
@Barmar Как я читаю, Сан-Хосе Уотер - единственная организация, цитируемая здесь, которая использует как срок [дата], так и просроченный [дата] - другие просто используют срок , а затем говорят о штрафах за просрочку платежа , которые не обязательно связаны . И SJW, похоже, использует два термина для обозначения последующих дней: счет просрочен через 19 дней после его отправки по почте, а автоплатеж вычитает деньги примерно через 21 день после его получения, что (если предполагается однодневная доставка) означает, что они обработают платеж в установленный срок, через 18 дней после отправки счета. Таким образом, он просрочен в первый день после установленного срока.
Между тем, второй пункт, указанный здесь, кажется, создает невозможный сценарий, выставляя счет к оплате в дату выставления , которая предположительно (если это бумажный счет) наступает до того, как покупатель получит его и сможет его оплатить. Но тогда они не говорят о просроченных платежах, а только о том, когда они начинают взимать плату за просрочку платежа, что не обязательно напрямую связано со сроком платежа.
Сборщик налогов округа Санта-Клара аналогичным образом использует термины «срок оплаты» и «просроченный срок». Просроченные штрафы применяются только после «просрочки платежа», что ОБЫЧНО через два МЕСЯЦА после установленного срока. В отличие от Water Company, «счета» SCC рассылаются ежегодно, задолго до того, когда они должны быть оплачены или просрочены.
Автоматический платеж *после* срока платежа: почему?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v