iPhone 5C, iOS 9. Был куплен в Apple Store и активирован мной с помощью Apple ID несколько лет назад.
Сегодня, в 22:00, когда я ехал в поезде метро, подключившись к его бесплатному wi-fi, во время просмотра внезапно появился черный экран с белым яблоком, как будто он перезагружался. Глючит так иногда, очень редко и не очень долго (в отличие от реальной перезагрузки). Но в этот раз после логотипа было что-то другое — на экране блокировки в области уведомлений был текст «Требуется активация» с иконкой восклицательного знака в кружке.
Проведя пальцем по экрану, система сообщила, что этот iPhone привязан к Apple ID, и предложила ввести свой Apple ID и пароль, те самые, которые «использовались для настройки этого iPhone». Он также показывал мою электронную почту с некоторыми скрытыми символами. Экран назывался «Блокировка активации». Это выглядело примерно так, но с пунктирным адресом электронной почты: https://phoneunlockingshopca.files.wordpress.com/2015/08/official-bypass-icloud-activation-lock-remove-icloud-account.png
Я успешно вошел в систему, а затем появилось предупреждение iMessage: «Ваш оператор может взимать плату за SMS-сообщения, используемые для активации iMessage», как будто это была первая настройка. Но все мои данные остались на месте.
Затем я зашел на https://www.icloud.com/activationlock/ и там было сказано, что моя блокировка активации включена. И не сказал, как именно его отключить. Как привести его в норму?
Когда гуглю про блокировку активации, вроде все про дела "предыдущих владельцев". Но прежних владельцев не было, и я пока могу разблокировать свой телефон. И в результатах поиска нет кейсов, подобных моему.
Мне интересно, что могло спровоцировать это? Какие данные могли быть скомпрометированы? Напоминаю, что не было сообщений о потерянном режиме или стертом iPhone, никаких мошеннических сообщений с просьбой денег за разлочку, ничего подобного. Но все равно это довольно жутко. Пароли моей электронной почты и Apple ID разные и довольно безопасные, у меня тоже есть двухфакторная аутентификация. Кроме того, когда вышел Pokemon Go, я создал второй Apple ID для загрузки, но, конечно же, не входил в этот аккаунт в течение нескольких недель, просто использовал свой основной, как всегда. И никогда не было никаких других идентификаторов Apple ID на моем iPhone.
Что человек должен сделать, чтобы вызвать то, что я испытал сегодня? Какие данные ему нужно было знать? И может ли бесплатный wi-fi быть фактором? А как насчет времени, как будто оно было запланировано? Или это был сбой iPhone без участия третьих лиц?
Что я могу сделать, чтобы защитить свой телефон и учетные записи, помимо смены паролей?
Включенная блокировка активации — это хорошо; это означает, что ваше устройство не может быть активировано в другой учетной записи или у другого оператора, пока оно не будет отключено, как правило, во время продажи или иной утилизации вашего устройства.
Я не уверен, что могло вызвать его случайное появление, как это было - первое (и действительно единственное), что приходит на ум, это то, что ваш оператор вносит некоторые коррективы на своем конце, которые вызвали необходимость повторной активации вашего телефона, но как вы видели, при этом типе активации никакие данные не теряются. Также возможно, что что-то было повреждено на устройстве, для устранения которого потребовалась повторная активация у оператора связи. Вы также увидите этот экран, если вставите новую SIM-карту.
Вы должны изменить свой пароль для своего Apple ID, чтобы быть в безопасности, но маловероятно, что какая-либо третья сторона, кроме вашего оператора, была вовлечена в этот инцидент.
Мелоди Нельсон
тюбик