Отправив буклет в печать, после согласования с клиентом, я заметил опечатку по своей вине. Клиент предоставил текст, но в процессе проектирования он был отредактирован, и я неправильно написал адрес электронной почты. Клиенту были предоставлены пруфы, но он этого не заметил, но пока не получил версию для печати. Я чувствую себя ужасно, даже если клиент не знает о проблеме и может никогда ее не заметить, но должен ли я написать ему по электронной почте, чтобы объяснить и предложить скидку, или я должен ждать, пока он свяжется со мной?
Обновление: я связался со своим клиентом, чтобы уведомить его об опечатке, и еще не получил ответа, но чувствую себя намного лучше, будучи честным с ним. Я предложил два решения благодаря приведенным ниже ответам, поэтому, надеюсь, это скоро будет решено. Спасибо за ваш вклад!
Вам необходимо немедленно связаться с принтером , чтобы узнать, можете ли вы внести изменения, если он еще не закончил печать.
Если уже слишком поздно, я бы сказал, что вам, возможно, придется стиснуть зубы на этом. Я полагаю, вы могли бы прикинуться дураком и надеяться, что никто не заметит, но это плохая привычка, которая может повредить вашей честности.
Опечатки в основном тексте — это одно, а опечатка в контактной информации — гораздо важнее .
Сделать дополнительную вставку. Это может быть липкая бумага, закрывающая неправильную информацию, или, в случае чрезвычайной ситуации, просто небольшой кусочек, например визитная карточка.
Тим Бригам
Джиллиан
Тим Бригам
Джиллиан
Ильмари Каронен