Внештатный графический дизайн - кто присылает корректуры?

Вы должны установить отношения, которые вы хотите.

Лучшее, что я могу понять...

• Брокер связывается с вами, чтобы разработать что-то для своего клиента, у которого нет искусства.
• Вы создаете дизайн

Теперь вам интересно, отправляете ли вы дизайн брокеру или клиенту брокера на утверждение. Насколько я читал, брокер просит вас иметь дело с его/ее клиентом, и вы действительно не заинтересованы в таких отношениях - предпочитаете иметь дело только с брокером.

Это между вами и брокером. Мы не можем эффективно ответить на этот вопрос.

Вам нужно поговорить с брокером , чтобы сгладить процесс. Не существует общего правила, когда дело доходит до таких ситуаций.

• В некоторых случаях брокер не хочет , чтобы вы вступали в контакт с его/ее клиентами, опасаясь, что вы узурпируете их права и отключите брокера от работы.
• В некоторых случаях брокер предпочел бы , чтобы вы имели дело с его/ее клиентом напрямую, чтобы сгладить любые проблемы с дизайном, прежде чем брокеру будет предложено что-либо напечатать.

В любом случае работает, оба имеют подводные камни и преимущества.

Если вы имеете дело только с брокером...

• Если вам платит брокер: если клиент брокера не заплатит брокеру, означает ли это, что брокер не заплатит вам? Или, если клиент брокера не заплатит брокеру, вы все равно получите деньги за дизайн?
• Брокер должен точно донести, чего хочет его клиент. В некоторых случаях это может быть скорее гора, чем мука слона, в зависимости от клиента брокера.
• Вы можете быть более непринужденными в общении, так как вы и брокер знакомы друг с другом.
• Если клиент брокера трудный клиент и с ним неприятно иметь дело, вам не придется иметь дело с ним.
• Если в финальной части есть ошибка дизайна из-за недопонимания, вы несете ответственность?

Если вы имеете дело с клиентом брокера...

• Если вам платит клиент брокера: вы несете ответственность за взыскание, если они не заплатят.
• Вы можете более точно нацелить дизайн благодаря прямому общению.
• Вам нужно быть более профессиональным в общении с клиентами брокера, так как вы будете его/ее представителем в какой-то степени.

В конечном счете, это действительно зависит от того, кто несет ответственность за то, чтобы платить вам . Это может быть сцепление. Очень сложно требовать оплату от кого-то (клиента брокера), если он даже не знает о вашем существовании. И если брокер не собирается покрывать ваш платеж независимо от того, что делает его / ее клиент, это может быть проблематично, если у вас нет прямой связи с клиентом.

Для справки, я был в обоих типах отношений в разное время в моей карьере... и клиенты ругали брокера... что означало, что меня тоже ругали. было невозможно получить мои гонорары, потому что клиент совершенно не знал, кто я такой и почему он мне что-то должен . А так как они также ругали брокера, линии связи были полностью прерваны. Это была неприемлемая ситуация, сбор которой стоил мне больше времени и усилий, чем то, что на самом деле оплачивалось за работу. -- Вот в такой ситуации вы и окажетесь .

Я больше не вхожу в положение «слепого субподрядчика», если нет письменной гарантии (т. е. контракта) с брокером, в которой говорится, что они несут ответственность за мои сборы независимо от того, взимают ли они плату со своего клиента или нет.

Лично я предпочитаю иметь дело с клиентом брокера. В конце концов, это улучшает дизайн, если я могу напрямую взаимодействовать с клиентом. Брокер не знает, какие вопросы следует задавать, и никогда не передает какие-либо нематериальные сообщения, которые дизайнер может «уловить» во время разговоров с клиентом. Однако подкованный, опытный брокер может быть надежным посредником - просто зачастую брокеры вообще не облечены добычей той негласной информации, которая нужна мне как дизайнеру - стилевые предпочтения, "отношение" дизайна, целевая аудитория и т.д. .

Я также хотел бы отметить, что у вас может быть контракт независимо от того, как часто или как много вы работаете. Тот факт, что для вас это работа на ночь/выходные, а не на полный рабочий день, никоим образом не означает, что вы должны отказываться от какого-либо контракта. Контракт просто означает, что обе стороны знают, чего ожидать и каковы их обязанности.

Контракт не обязательно должен быть длинным, растянутым документом на 2-4 страницы, наполненным юридическим языком. Это просто письменное соглашение... Я согласен сделать Х, а ты, в свою очередь, соглашаешься сделать Y. Вот и все.

Как человек, который работал с брокерами как по печати, так и по упаковке, если брокер заключает с вами контракт на разработку дизайна, то все цветопробы, включая макеты и цветопробы, передаются брокеру. Вы никогда не выходите из-за кулис, если только брокер, нанявший вас, прямо не сказал/не попросил вас отправить доказательства клиенту. Клиент принадлежит брокеру, а не вам. На это есть причина — брокер должен защищать свои счета. Если вы свяжетесь с клиентом брокера напрямую, брокер теперь может потерять этого клиента в вашей будущей работе. Вы нарушили конфиденциальность. В этом случае вы также потеряли брокера как потенциального клиента для будущей работы. Я помню один конкретный случай, когда клиент связался с поставщиком (почтовой службой) по поводу конкретной работы, связанной со мной и моей компанией. Это поставило проект под угрозу.

Если я понимаю вашу ситуацию, то вот что я думаю:

Похоже, вы субподрядчик, которого типография наняла для верстки. Ваши отношения связаны с «принтером», а они имеют дело со своим «клиентом». Принтер предоставляет вам иллюстрацию (изображения, текст, замысел и т. д.), а вы делаете макет дизайна. Это кажется очевидным и не таким уж необычным. Это как если бы вы были «штатным» дизайнером, который делал бы то же самое, за исключением того, что они передали эту задачу вам. Это звучит прекрасно и для вас, и для них.

Возникает двусмысленность в том, что кажется, что они хотят, чтобы вы отправили готовый дизайн их клиенту. Что неясно, так это то, должны ли вы иметь дело непосредственно с клиентом по любым запросам на пересмотр. Или какие-либо подобные сообщения возвращаются к принтеру, а затем они сообщают об этом вам? Затем вступает в игру вопрос о вашей оплате. Вам платят по часам или по работе? Это должно быть очень ясно.

Если вы не хотите иметь дело напрямую с клиентом, скажите об этом печатникам и возложите на них ответственность. Если вы готовы иметь дело непосредственно с клиентом, то договоритесь о том, чтобы убедиться, что вам должным образом платят за ваше время, как в случае с собственным дизайнером типографии.

Если принтер просто хочет, чтобы вы отправили готовую работу клиенту (а также себе), то я не вижу в этом большой проблемы.

Так ..

• Контракта нет.
• Этот печатный брокер определенно ваш клиент.
• Вы хотите освободиться от одной части неписаного соглашения и сказать своему клиенту, что можете выполнить работу лишь частично. У вас, вероятно, нет времени, и вы хотите, чтобы клиент не обслуживал своих клиентов по творческой части.

Проблема в том, что здесь нет правильного или неправильного.

Это буквально должно быть согласовано между вами и вашим клиентом (брокером).

Вероятно, ему нужно включить эту часть, а вам, вероятно, нужно исключить эту часть.

В целом звучит как недоразумение, и, как и в случае любых деловых отношений, это может работать только в том случае, если стороны договорятся об условиях .

В идеале письменно.

(позже редактировать)

Не знаю, почему вы продолжаете использовать термин «доказательство». Что такое "доказательство"? Мне кажется, вы занимаетесь дизайном предметов.

Лично, если я разрабатываю несколько предметов для нескольких клиентов одного клиента, я действительно стараюсь избегать контактов с его клиентами. Я работаю с клиентами «агентского типа», и они приносят работу и занимаются клиентами, обратной связью, контрактами и всем остальным. Но в вашем случае это нужно обсудить.

Весьма вероятно, что этому конкретному клиенту, который у вас есть, может потребоваться полностью делегировать творческую часть, включая обратную связь.

Вероятно, это субъективный ответ, потому что это субъективное дело.

Но сначала, вероятно, нам нужно дополнительное определение. Что такое «доказательство»?

Доказательство может быть сделано «только» с помощью калиброванного оборудования. Проба — это не просто печатный тест, это тест, который с учетом условий файла будет отображать те же цвета, что и конечный продукт, в определенном диапазоне.

Так что пруф, ИМХО, может сделать только сам типограф или отдел допечатной подготовки, отвечающий за подготовку форм к печати, а не внештатный дизайнер.

Конечно, если у внештатного дизайнера есть не только достаточные знания о рабочем процессе с цветом, но и доступное оборудование, он может подготовить допечатные цветовые тесты, также известные как пруф.

Обычно внештатный дизайнер предоставляет образцы печати, тесты, физические манекены или даже эталоны цветов, которые можно использовать в качестве руководства для будущих этапов процесса. Но избегайте термина «доказательство».

Вернемся к вопросу. Обычный отказ от ответственности важен: это никоим образом не юридическая консультация.

Как фрилансер, я связываюсь с клиентом моего клиента только в том случае, если есть очень конкретная техническая проблема, которую нам нужно решить, а посредник является «всего лишь продавцом» без технического образования.

По любым административным вопросам я возвращаю их моему клиенту.

Контракт важен, особенно для вашего клиента. Может случиться так, что у клиента возникнет соблазн напрямую связаться с поставщиком для будущих проектов. А это потенциально может нарушить деловые отношения. Но если нет договора, нет и обязательства.

Это то, о чем вам нужно поговорить с вашим клиентом. Если это не важный технический аспект, они должны обслуживать своих клиентов напрямую.