Что мне делать с коллекторским агентом, который отказался назвать причину звонка?

Мне позвонили с номера, зарегистрированного в коллекторском агентстве (я посмотрела в Интернете).

Когда я ответил, зная кое-что о Законе о справедливой практике взыскания долгов, они спросили, не Филипп ли я. Я спросил его, был ли звонок попыткой взыскать долг, и он сказал мне: «Я не могу обсуждать личную информацию, не определив сначала, кто вы…». Затем он попытался заставить меня подтвердить мое имя и почтовый адрес. Я сказал ему, что нет, и что, если звонок является попыткой взыскания долга, он обязан так сказать в соответствии с FDCPA.

Затем он продолжил рассказывать мне, что какой-то новый закон запрещает ему обсуждать жизненно важную информацию без проверки. Затем я сказал ему: «Я даю вам приказ о прекращении и воздержании, и любые дальнейшие звонки из вашей компании будут нарушением FDCPA». и я повесил трубку.

Каким будет следующий лучший шаг? Я в значительной степени знаю, что он только что нарушил FDCPA, отказавшись указать характер звонка. Должен ли я отправить письмо этой компании с требованием удалить все, что они сообщают обо мне, из моего кредитного отчета из-за нарушения FDCPA? Если да, можете ли вы связать образец письма, чтобы сделать это?

ИЛИ

Должен ли я вместо этого сообщить об этом в 3 бюро кредитных историй, используя образец письма?

У вас есть долг, который они пытаются взыскать? Или ты не тот Филипп, которого они искали? Потому что, если долг настоящий, у них все еще есть право на взыскание, и может быть, что они действительно правы в отношении нарушения конфиденциальности - проверьте с адвокатом.
У них могут быть права на взыскание долга, который принадлежит мне. Но я ищу решение. Если это долг, я думаю, что это долг за пропуск на парковку в университете, который не только не был получен по почте, но я отказался от занятий в этом семестре и пытался решить это с транспортным отделом, но они отказались, заявив, что они никак не могли сказать, использовал ли я его на самом деле или нет (а я переехал за 1000 миль).
Но это не имеет значения. Хочешь драться с универом - подавай на них в суд. Игнорирование вашего долга не заставит его уйти, это только усугубит его.
В статье Википедии говорится только о письменных уведомлениях о прекращении и воздержании, поэтому ваши крики «прекратить и воздерживаться» в их адрес ничего не дадут. Честно говоря, мне кажется, что если есть долг, который может быть взыскан на законных основаниях, то отказ от сотрудничества только усугубит ситуацию. Сколько стоил парковочный талон? Это действительно стоит хлопот?
Игнорирование коллектора не поможет. Позвоните по этому номеру с другого телефона (не со своего мобильного), назовите себя и попросите прислать подтверждение того, что вы должны заплатить долг. Если они отказываются отправить его, спросите у них адрес и отправьте заверенное письмо с уведомлением о возврате с требованием подтвердить, что вы должны заплатить долг.
запишите телефонный звонок и не говорите агенту, пока не закончите
а что потом? Вы ничего не можете сделать с ним в нескольких штатах США. en.wikipedia.org/wiki/Telephone_recording_laws
@littleadv: «Игнорирование вашего долга не избавит вас от него, а только усугубит». Не обязательно. Они могут не подавать на вас в суд, если они не считают, что это стоит затраченных усилий, или если они не верят, что у вас нет денег, чтобы заплатить его. А когда срок исковой давности истечет, они даже не смогут подать на вас в суд и не смогут заставить вас платить.
@ user102008 срок давности сбрасывается при определенных действиях. Коллекторские агентства точно знают, как сделать так, чтобы закон не вступил в силу.
Так что этот пост довольно старый. Я фактически оспаривал это с 3 кредитными бюро, поскольку продукт/услуги не оказывались, и объяснил мое дело. С тех пор этот долг был стерт из моих отчетов.

Ответы (1)

Мне кажется, они действовали правильно, пытаясь идентифицировать вас, прежде чем обсуждать характер долга. Как только они установят вашу личность, вы можете попросить их указать в письменной форме все подробности, и вы можете потребовать в письменной форме, чтобы они прекратили вам звонить.

Я не юрист, поэтому процитирую статью из Википедии о FDCPA. К запрещенным действиям относятся:

Общение с третьими лицами : раскрытие или обсуждение характера долгов с третьими лицами (кроме супруга или адвоката потребителя) (агентствам по взысканию долгов разрешено связываться с соседями или коллегами, но только для получения информации о местонахождении; [18] агентства с сомнительной репутацией часто беспокоят должники устраивают «блок-вечеринку» или «вечеринку в офисе», когда они связываются с несколькими соседями или коллегами, сообщая им, что им нужно связаться с должником по срочному делу.)

Ссылки на действующий устав есть в статье в Википедии.

Иногда это самые мелочи. Я на самом деле неправильно понял это сначала. :)
@ phillk6751 Если вы не думаете, что это правильный ответ, подумайте, хотите ли вы, чтобы этот парень сказал вашим соседям: «Да, я ищу Филка по поводу неоплаченного долга».
Что мне делать с коллекторским агентом, который отказался назвать причину звонка?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v