Что мы можем сделать для фрагментированной команды с короткими проектами?

Я работаю в агентстве, и нас семеро сотрудников. Большинство сотрудников обладают очень специфическими навыками. Есть один сотрудник для видеопроизводства, два для дизайна, один для социальных сетей, один для веб-сайтов, один для общего администрирования и я для веб-приложений. Двое из них — боссы.

Из-за этих разных навыков каждый человек не может быть заменен другим. В основном мы работаем над нашими проектами в одиночку, но иногда нам нужны и другие. Мы очень автономны в своей работе и большую часть времени справляемся сами.

Мы ищем инструменты, чтобы иметь более четкое представление о наших проектах. Мы хотим знать, занят ли кто-то или нет, и когда задача, которую мы назначаем другим, будет выполнена. Мы также должны видеть, когда что-то идет не так.

Я читаю о Kanban и Scrum. Кажется, они сосредоточены на больших командах и больших проектах.

Что мы можем сделать для нас с раздробленной командой с короткими проектами?

РЕДАКТИРОВАТЬ 19.07.2016

Я планирую сделать две вещи. Во-первых, я хочу добавить доску с двумя столбцами. Первая колонка предназначена для проблем. Член команды может добавить название проблемы и свое имя в скобках. Другие люди с такой же проблемой добавят свое имя в скобках, чтобы мы знали, является ли это личной проблемой или проблемой команды. Вторая колонка для идей решений. Идеи могут быть связаны с проблемой. Раз в неделю у нас будет встреча, чтобы поговорить о проблемах, с которыми мы живем, и попытаться найти решения.

Вторая доска разделена следующим образом:

| Recurring | To Do | In progress | in validation | done | waiting Design | | | | | | | Video | | | | | | | Dev Web | | | | | | |

Повторяющиеся — это задачи, которые мы должны выполнять каждый день, неделю, месяц… ожидание — это задачи, которые мы должны ждать внешнего события. Другие столбцы являются самоочевидными.

У задачи должно быть название, приоритет и скорость. Приоритет устанавливает человек, который добавляет задачи, а скорость должна быть установлена ​​ответственным лицом. Я планирую дать несколько магнитов (3 или 4), и они смогут прикрепить их к задачам, над которыми они работают. Если они хотят работать над чем-то другим и у них нет свободных магнитов, они должны выполнить одно задание, прежде чем приступить к другому.

Что думаешь? Я не уверен насчет столбца «Задачи», потому что задачи без магнита — это задачи, которые нужно выполнить. Может быть, я смогу найти колонки получше.

Как только разберусь, дам знать. Я уже некоторое время борюсь с похожей ситуацией.
Вы получаете ряд ответов, касающихся Scrum. Будьте осторожны. Scrum предназначен для одной команды с одним продуктом и общей целью. У вас этого нет, что затрудняет внедрение Scrum.
«Scrum предназначен для одной команды с одним продуктом» — это ложь. Более того: вопрос отчасти касается пригодности схватки в данной ситуации, на что отвечают упомянутые вами ответы. Голоса против кажутся немного резкими. @Dougui, в вашей ситуации везде написано Канбан. Прочитайте «Канбан и Scrum, используя лучшее из обоих», если вы еще этого не сделали. Он находится в свободном доступе и дает отличное представление о повседневных практиках.
@upstream покажите мне одну Scrum-команду, эффективно работающую над несколькими продуктами, и я съем свою шляпу.
Канбан-доска — это то, что нужно для вашей ситуации. По сути, канбан — это схватка без спринтов. Люди показывают на канбан-доске, над чем они работают, какие дела отложены, а какие завершены. Менеджеры могут обмениваться задачами, но они могут назначать только фиксированное количество задач за раз. Или в вашем случае каждый член команды будет назначать себе только фиксированное количество задач. Но я предупреждаю вас, что первое правило менеджера — не быть менеджером, если вам не платят за то, чтобы быть менеджером!
@RubberDuck такое случается часто. Кроме того, у вас есть несколько команд, работающих над одним продуктом, что тоже случается часто. Ваш комментарий игнорирует оба, хотя оба разрешены, распространены и могут быть выполнены успешно. Когда это не так, люди должны что-то делать. Не ненавидьте фреймворк, ненавидьте игру.
@upstream Я не говорю, что Scrum — это плохо. Я говорю, будьте осторожны при рассмотрении Scrum для этой конкретной ситуации. Я легко вижу много команд/1 продукт, но наличие многих продуктов для одной команды вызывает проблемы с расстановкой приоритетов.
@RubberDuck это, безусловно, намного сложнее, с этим я полностью согласен :)
@RubberDuck Я только что обновил свой вопрос тем, что планирую сделать. Можете ли вы сказать мне, что вы думаете?
@upstream Ваше мнение может быть полезно для обновления, которое я сделал.
@Dougui План в вашем редактировании кажется хорошим началом. Самое главное — пробовать что- то и регулярно проверять->адаптировать. Предложения: я бы поставил ожидание между задачами и прогрессом, так как это более естественный поток, и он больше подчеркивал бы «блоки», но, возможно, это личное. Во-вторых: если сомневаетесь, выбирайте минимализм, т.е. меньше колонок. Наконец: повторяюсь, но... прочитайте «Канбан и Скрам, используя лучшее из обоих», если вы еще этого не сделали. Удачи! знак равно

Ответы (4)

Похоже, вам нужно добавить периодическое действие в управление, которое называется интеграцией.

Раз в день/неделю/месяц вам нужно собраться всем вместе и выяснить, когда вы нужны друг другу и как долго, и составить соответствующее расписание.

Набор стикеров на стене — по одной полосе на человека — это все, что вам нужно для отслеживания.

TL;ДР;

Вы мало что можете сделать с недостатком внимания и распределенной работой, которую поощряет ваша текущая модель. Вы можете отслеживать всю работу на канбан-доске и пытаться поддерживать поток, но видимость — это ваш лучший результат.

Межфункциональные команды

Команды гораздо более продуктивны и производят лучшее качество, чем разрозненные люди. Однако Scrum не требует, чтобы каждый член команды мог выполнять любую работу. Только то, что любая команда может справиться со всей работой, которую они берут на себя автономно.

Единственный источник правды

Если вы соберете всю работу, которую необходимо выполнить, в один невыполненный заказ и попросите «начальство» расставить приоритеты, вы можете заставить кросс-функциональную команду работать над этим списком, обеспечивая в первую очередь максимально возможную ценность.

Прочтите руководство по Scrum ( http://scrumguides.org ) и попытайтесь применить содержащиеся в нем ценности и принципы.

Scrum предлагает вам ежедневный стендап. Это момент для обсуждения:

если кто-то занят или нет, и когда задача, которую мы назначаем другим, будет выполнена. Мы также должны видеть, когда что-то идет не так.

Разумеется, любой желающий в любое удобное время может пообщаться с коллегой из команды разработчиков. Или в официальном руководстве по Scrum:

Пользователи Scrum должны часто проверять артефакты Scrum и продвигаться к цели спринта, чтобы обнаруживать нежелательные отклонения. Их осмотр не должен быть настолько частым, чтобы он мешал работе. Инспекции приносят наибольшую пользу, когда их усердно проводят квалифицированные инспекторы на месте проведения работ.

На заметку: вы можете поработать над тем, чтобы сделать команду более многопрофильной. Должно быть некоторое совпадение в навыках членов команды или областях, где это может быть создано. Например: тестирование работы члена команды, работа с документацией или общением, дизайнеры узнают больше о видео и социальных сетях и наоборот, веб-сайт и веб-приложение узнают больше о проектах друг друга. Опыт очень трудно передать, но некоторые небольшие шаги могут многое сделать, чтобы снять основной удар фактора автобуса .

Наконец: если вы смотрите на Scrum и Kanban и испытываете трудности с тем, чтобы Scrum «щелкнул», начните с Kanban. В нем очень мало правил, и он дает вам большую свободу, позволяя команде отслеживать и проверять, как «протекает» ваша работа.

Во-первых, вы - я имел в виду команду - должны отслеживать все ваши задачи во всех ваших проектах. Это поможет вам узнать о вашей доступности. Конечно, вы можете попробовать использовать доску Канбан или что-то в этом роде, но вы должны выбрать свой собственный способ сделать это. Во-вторых, для сокращения времени на планирование можно отслеживать задачи только в течение одной итерации — как было сказано в предыдущем комментарии. В-третьих, о сбое отслеживания. Из-за небольшой команды вы можете очень быстро рассчитать свою скорость. Кроме того, вы должны учитывать ваше дополнительное время для исправления ошибок.

Периодическая встреча является частью SCRUM. И это действительно помогает вам работать более эффективно. На этих встречах вы можете обсудить свои проблемы, запланировать помощь по другому проекту и т. д.