Что подразумевается под «личностным воздействием и навыками артикуляции» в контексте пересечения границы?

Личное влияние и артикуляция относятся к внешнему виду и поведению человека, когда он представляет себя сотруднику иммиграционной службы, а также к тому, как он отвечает на вопросы. Как отмечается в ответе phoog, у сотрудников иммиграционной службы очень мало времени, чтобы определить, соблюдает ли человек иммиграционные правила и заслуживает ли он доверия в своих ответах.

Этот документ , хотя и немного устарел, сообщает об исследовании процесса принятия решений сотрудниками иммиграционной службы во время собеседования при посадке. Презентация человека сотруднику иммиграционной службы является ключевой частью при определении того, следует ли дополнительно допрашивать человека:

Офицеры также могут учитывать поведение пассажиров за стойкой; их одежда, внешний вид и общее поведение также рассматривались как возможные «подсказки» к их правдоподобию и, следовательно, к необходимости допроса. (страница v)

В разделе «Самопрезентация пассажира» на стр. 15 приведены некоторые примеры поведения, которое может спровоцировать дальнейшие вопросы (т. е. плохое личное влияние и навыки артикуляции):

• ведет себя необычным образом (например, меняет местами очереди, чтобы отступить дальше)
• возбуждение и нервозность
• неуверенность, уклончивость или отсутствие сотрудничества
• самоуверенность (в попытке ускорить процесс собеседования или попытаться компенсировать нервозность)
• кажутся неудобными в своей одежде, как будто это не их обычная одежда, например:

  мужчины в костюмах или рубашках, которые слишком велики, с галстуками с узлами, из которых видно, что пассажир никогда их раньше не носил; мужчины в костюмах, но без носков; и люди в неудобной обуви

• внешний вид не соответствует их ответам

Однако есть общая оговорка:

Иногда это скорее общее впечатление, на которое [сотрудник иммиграционной службы] реагирует, включая то, насколько комфортно пассажиры кажутся, как они говорят и общаются, насколько они открыты, а также как они одеты. Именно эта комбинация факторов заставляет IO принимать или сомневаться в том, действительно ли пассажир является тем, за кого себя выдает. Однако офицеры различаются по тому, насколько большое значение они придают поведению и внешнему виду пассажиров. Некоторые признаются, что производят быстрое впечатление, что настораживает их. Однако другие офицеры были гораздо более осмотрительны, утверждая, что внешность может быть обманчивой. Люди, которые выглядят «очень потрепанными», могут оказаться хорошо образованными профессионалами, такими как университетские профессора; мужчины, работающие в сфере строительства, могут выбирать одежду для путешествий, потому что в остальное время они носят джинсы; пассажиры могут одеваться особенно элегантно, потому что они посещают родственников. [Главные сотрудники иммиграционной службы], в частности, подчеркивали важность того, чтобы не судить слишком много по внешности. Хотя у офицера может сложиться некоторое впечатление о социально-экономическом положении пассажира, это может быть неверным, поэтому офицерам следует сосредоточиться на своих вопросах, а не слишком полагаться на внешние впечатления.

Личное влияние относится к тому, как путешественник представляет себя сотруднику иммиграционной службы. Некоторые люди могут казаться более заслуживающими доверия, в то время как другие могут казаться менее. Некоторые люди могут казаться нервными, другие уверенными в себе. Некоторые люди могут казаться агрессивными или требовательными, в то время как другие могут сотрудничать.

Внешний вид и поведение путешественника оказывают влияние на офицеров, которые решают, допустить ли их в страну. В некоторых отношениях это может быть неудачно, потому что вызывает призрак дискриминации, основанной на таких вещах, как внешний вид. С другой стороны, работа сотрудника иммиграционной службы состоит в том, чтобы судить людей, в основном в очень короткие сроки, чтобы определить, соответствуют ли они критериям допуска. Один из способов судить о людях — на основе их личного влияния, и доверие к человеку — это, безусловно, то, что они могут и должны подвергнуть сомнению, если у них есть для этого основания.

Артикуляция обозначает способность человека выражать свою позицию. В этом случае в игру вступают навыки артикуляции, когда путешественника просят объяснить цель его визита. Чем более последовательное объяснение, тем больше шансов, что оно увенчается успехом. Точно так же, если сотрудник иммиграционной службы неправильно понимает некоторые доказательства, представленные на границе, такие как выписка из банка, необходимо будет сформулировать характер неправильного понимания.

Например, предположим, что путешественник приносит с собой свой университетский диплом, и это обнаруживается во время досмотра ее сумок, что заставляет иммиграционного офицера подозревать, что она прибыла в поисках работы. Если у нее есть альтернативное объяснение принесению диплома, она может удовлетворить офицера. Успех этого объяснения будет частично зависеть от ее навыков артикуляции.