Недавно я забронировал поездку в Мексику через Groupon. Поездка бронируется по системе «все включено». В описании сделки есть раздел, в котором говорится, что все «гостиничные налоги и чаевые включены». Что я могу обоснованно предположить, покрывается чаевыми отеля? В частности, меня беспокоят следующие вещи:
Лично я чувствовал бы себя более комфортно, ошибаясь на всякий случай и щедро оставляя чаевые, но люди, с которыми я путешествую, считают, что чаевые не нужны, поскольку они уже «покрыты в расходах на поездку». Я был бы признателен за любую информацию, которая могла бы помочь нам определить, когда и где неуместно воздерживаться от чаевых.
Это в основном означает, что вы не должны давать чаевые. На таких курортах люди обычно вообще не носят с собой ни наличных, ни карт, ни даже кошелька.
Счет в конце пребывания обычно включает в себя то, какая часть платежа была использована для вынужденных чаевых. Откровенно говоря, это странная концепция, но теоретически вы можете давать больше или даже меньше чаевых, если у вас возникли проблемы с обслуживанием. Я никогда не оспаривал это, поэтому я не знаю, насколько сложно вернуть часть.
Теперь вы обеспокоены дополнительными услугами. Вы можете добавить немного чаевых, и, насколько я вижу, от вас редко откажутся, но, вероятно, от вас не ожидают чаевых водителю, носильщику или бармену.
Чтобы убедиться в этом, вам необходимо обратиться к агенту по бронированию или напрямую связаться с администрацией.
То, что они пытаются изобразить, является аспектом «все включено», подобно льготе на круиз, когда чаевые «включены» или «предоплаты».
Таким образом, нет ничего плохого в том, чтобы не давать чаевые, поскольку сделка рекламируется как «все включено, включая чаевые», но большинство людей все равно будут давать чаевые во многих ситуациях. Вы также должны учитывать, что они могут пытаться выйти на рынки, где чаевые не так распространены, как в США.
Обычно считается, что персонал, с которым вы регулярно взаимодействуете, например, стюард, более любезен, если вы даете чаевые, даже если они предварительно оплачены или включены.
Я хочу отметить хорошее обслуживание, чаевые.
В тариф «все включено» входит стоимость проживания, питание (если оно входит в ваш пакет) и налоги. Чаевые: что бы это ни значило, в Мексике вы должны давать чаевые. Чаевые официантам за ужином, бармену в конце вечера, водителю, который забирает вас из аэропорта, обслуживающему персоналу, горничным в конце пребывания, швейцарам и посыльным, когда они оказывают вам услуги.
Делайте это, особенно если вы останавливаетесь на курорте по системе «все включено»: команда, которая заботится о вас и ваших потребностях, зарабатывает в среднем менее 10 долларов в день: верно, за весь день. Минимальная заработная плата в Мексике в настоящее время составляет около 4,25 долларов США в день.
Официанты на курортах по системе «все включено», как правило, получают минимальную заработную плату и, очень часто, получают наименьшую сумму чаевых, поскольку отдыхающие предполагают, что система «все включено» включает чаевые, и предполагают, что упомянутые «чаевые» передаются обслуживающему персоналу; они не.
Дайте чаевые, и те, кто полагается на чаевые, будут относиться к вам как к суперзвездам: они сделают все возможное, чтобы позаботиться о вас с особым вниманием.
Чаевые наличными, а еще лучше - наличными в долларах США (не монетами). Для других расходов получите песо в банкомате банка по лучшему обменному курсу. Чаевые, как в США: 1-2 доллара за сумку водителю, 5-10% водителю, который помогает с багажом/сумками. Чаевые горничным 3-5 долларов США за посещение; если вы неряшливый (или требовательный...), давайте больше чаевых. Если ты будешь там неделю, 10 долларов. Бармены, 1-2 доллара за несколько напитков, официанты курортного ресторана 3-4 доллара за еду, консьерж, 5 долларов время от времени (они очень полезны).
Все включено означает, что нет никаких скрытых платежей или сюрпризов, но множество людей будут заботиться обо всех ваших потребностях и позаботятся о том, чтобы вы прекрасно провели время. Уместно заложить в бюджет дополнительные 50-100 долларов на чаевые (аналогично круизам), и да, это немного увеличивает стоимость вашей поездки.
Фернандо Рейес