У меня Moto G первого поколения,
Опубликуйте обновление леденца, данные оператора НЕ работают. Это просто Wi-Fi, который работает. Что я сделал: обновлен до Lollipop - проверено через WiFi - данные оператора не работают
Решения, которые я сделал, которые были получены от сообщества Google Plus и агента Moto Care (живой чат) 1. Очистил кеш 2. Сделал программный сброс и перезагрузился с симкой и без симки 3. Сделал полный сброс и перезагрузился с симкой и без симки
PS: мой первый слот для SIM-карты взломан и не работает. У меня только SIM 2 работает.
Проверьте настройки APN: «Настройки» -> «Беспроводная связь и сети» -> «Дополнительно» -> «Сотовые сети» -> «Имена точек доступа».
Эти настройки предоставляются вашим оператором, или вы легко найдете их в Интернете.
Я только что обновил свой Samsung до OS 5.0.2 и потерял свои мобильные данные. Все остальные функции продолжают работать. У меня есть телефон с двумя SIM-картами, и я смог решить эту проблему, перейдя в настройки управления SIM-картой и изменив настройку, чтобы использовать активный слот для SIM-карты, а обновление привело к тому, что телефон использовал пустой слот для данных. Я надеюсь, что вы найдете это полезным
Я уверен, что вы уже разобрались с этим, но если у кого-то еще есть такая же проблема,
Я сам изо всех сил пытался получить доступ к мобильному интернету, и что помогло, так это удалить все остальные профили APN и оставить только нужный. После сброса все пришло в норму.
При обновлении Lollipop вы систематически теряете конфигурацию 3G или 4G! Все, что вам нужно сделать, это позвонить своему оператору связи. Вам пришлют СМС с новыми настройками APN. Это устранило мою проблему.
Перейдите в диспетчер сим-карт (на Samsung) и выберите сим-карту, данные которой вы хотите использовать, из сети службы передачи данных. Он должен снова начать работать.
Я тоже столкнулся с похожей проблемой. Это простое изменение в настройках сделало свое дело:
Перейдите в «Настройки» → «Диспетчер SIM-карт» → «Сеть передачи данных» → выберите SIM-карту 1 или SIM-карту 2 в зависимости от вашего выбора сети передачи данных.
Я работаю в T-Mobile (США), и у меня была аналогичная проблема. Я решил это, обновив информацию об APN в соответствии с инструкциями T-Mobile .
Я только что нашел ответ на это.
Я вставил другую сим-карту в свободный слот для сим-карты, и службы передачи данных запустились. После удаления той же сим-карты мобильные данные работают отлично.
Так что просто одолжите другую симку на 5 минут и сделайте это. Надеюсь, это будет работать таким образом
Я только что установил пользовательскую (безымянную) прошивку на свой Samsung Note 2 и столкнулся с этой проблемой (мобильная сеть/интернет не работает, хотя я только что недавно перезарядил)
Решение для меня было таким: Настройки -> Мобильная сеть -> Имена точек доступа
Я перешел с Zain BH WAP на Zain BH Internet.
Я ожидаю, что это решение будет работать для всех других операторов / интернет-провайдеров.
Мое решение: включить режим полета, а затем отключить его. Это сработало для меня.
Я нашел простой способ. Перейдите в «Настройки» -> «Настройки мобильного телефона» -> «APN» -> «Восстановить по умолчанию».
это решит это.
Я удалил обновления в настройках Google+ → Приложения → Google+ → Удалить обновления
Мистер Уайт