Я в тупике с клиентом, и у меня также нет ответа, поэтому я был бы очень признателен за ваши мысли и, если возможно, доказательства, такие как исследовательские работы и т. Д.
Мой клиент ориентируется на пользовательские сегменты B и C. Он говорит мне, что мой дизайн нацелен на сегмент A. Таким образом, B и C не понравится/не воспользуется им. Он хочет чего-то более красочного, взрывающегося, выскакивающего наружу. (A — высокий доход, C — рабочий класс). Я считаю, что хороший дизайн универсален, и не может быть лучшего дизайна и худших продаж/маркетинга.
Что вы думаете?
Дизайн должен без сомнения учитывать целевую аудиторию. Это должно быть одним из основных факторов во всем вашем процессе.
Я верю, что хороший дизайн универсален
В какой-то степени да, но дизайн должен соответствовать назначению. Что является хорошим дизайном для одной ситуации, не обязательно хорошо для другой.
Возьмем, к примеру, брендинг для мероприятия. Это высококлассная корпоративная конференция или местное благотворительное мероприятие, предназначенное для семей и детей? Скорее всего, дизайн одного из них будет неподходящим для другого.
Для вашей конкретной ситуации трудно сказать, ничего не видя, но это не обязательно может быть плохой дизайн или неподходящий, это может быть просто не то, что клиент имел в виду и ожидал. Если вы можете рационализировать свой дизайн, процесс, функцию и результат, сделайте это и убедите клиента. В противном случае вам, возможно, просто придется списать это на недопонимание и работать ближе к тому, что ожидает ваш клиент.
Стоит иметь в виду, что некоторые клиенты будут точно знать, чего они хотят, и иногда это будет что-то очень плохое — ваша работа — объяснить клиенту, почему это плохо, и найти хорошее решение.
Эрнесто Престо